Um laptop com uma tela em branco em uma mesa de pátio.
Crédito da imagem: Devenorr / iStock / Getty Images
Monitores funcionam mal por vários motivos. Quando um monitor fica cinza, isso pode indicar um cabo de vídeo conectado incorretamente ou uma placa gráfica com defeito. Antes de assumir que sua placa gráfica pode ser o problema, no entanto, verifique o monitor. Várias interações do computador para o monitor ocorrem para exibir uma única imagem - e qualquer uma dessas interações pode apresentar falhas.
Passo 1
Olhe para a parte de trás do seu monitor, logo abaixo do soquete, para ver se há um seletor de voltagem. Defina a voltagem apropriada para o seu país, se ainda não estiver na posição correta. Para um monitor nos EUA, a tensão é 115 volts.
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Passo 2
Verifique o cabo da tela para ter certeza de que está conectado corretamente com o conector de metal envolvendo o soquete da tela no computador.
etapa 3
Desconecte o cabo de vídeo do monitor e observe seus pinos. Se algum deles parecer torto, endireite-o desconectando o cabo de alimentação do monitor e enfiar um objeto de metal fino próximo ao pino e alavancar o pino até que ele pareça reto novamente.
Passo 4
Ajuste os botões de brilho e contraste no monitor. As configurações podem ter sido mínimas ou máximas; ajustar os botões ajudará a retornar as configurações para uma posição ideal.
Dica
Se o monitor ainda apresentar problemas após seguir as etapas, leve o monitor e a unidade do computador a um centro de reparos para substituir a placa gráfica.
