Verifique se o seu e-mail tem um recurso de pesquisa. Alguns e-mails baseados na web, como o Gmail, têm barras de pesquisa onde você pode inserir palavras, endereços de e-mail ou nomes. Eles pesquisarão todas as suas mensagens até encontrarem aquelas que correspondem à sua descrição. Isso funciona para mensagens antigas que você deixou em seu e-mail. Alguns programas, como o Outlook, também salvaram uma cópia no seu computador e esta função irá localizá-los.
Encontre mensagens que você recebeu usando um programa de e-mail baseado em computador. Esses programas, como o Outlook, são contas de e-mail que você só pode acessar enquanto estiver em seu computador específico. Não se trata de e-mail baseado na web. Faça isso acessando o menu Iniciar do seu computador e clicando em "localizar".
Clique na opção para verificar o disco rígido ou o disco C no seu computador. Aguarde até que o recurso de pesquisa faça a varredura em seu computador. Isso pode levar vários minutos, mas irá alertá-lo quando terminar.
Pesquise mensagens antigas em seus e-mails baseados na web, como Hotmail e Yahoo, olhando para trás em sua caixa de entrada, pasta enviada e mensagens salvas.
Entenda que se você usar apenas e-mail baseado na web, e-mail você pode verificar de qualquer lugar, e você não salve uma cópia impressa na área de trabalho do seu computador, você não será capaz de encontrar seu e-mail em seu computador.
