Indisponível vs. Chamadas de celular restritas

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Mulher usando um telefone celular

Chamadas "indisponíveis" e "restritas" são recursos de identificação de chamadas de telefones celulares.

Crédito da imagem: Thinkstock / Comstock / Getty Images

Se você recebeu chamadas em seu telefone celular que são identificadas pelo identificador de chamadas do dispositivo como "Indisponível" ou "Restrito", vários problemas podem estar em jogo. Essas designações de ID de chamador são produtos de configurações no lado do chamador ou de restrições de rede e não têm nenhuma relação com as configurações do seu telefone.

Fundamentos

Chamadas de telefone celular designadas como "Indisponíveis" no identificador de chamadas de um telefone são feitas de uma área ou região da qual seu provedor de serviços sem fio ou companhia telefônica não consegue recuperar um número de telefone. Esses tipos de chamadas podem ser feitas de outras partes do mundo, usando cartões telefônicos ou de números que precisam fazer chamadas com o auxílio de uma operadora de mesa telefônica, como uma faculdade ou hospital. Uma chamada telefônica "Restrita" vem de um chamador que bloqueou especificamente a identificação do número do seu telefone.

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Configurações

Um chamador que bloqueia o seu número de aparecer no identificador de chamadas do seu telefone celular ativa esse recurso pressionando "* 67" no teclado antes de discar o seu número. Este recurso normalmente gera uma identificação "Restrita" no lado do receptor, mas também pode ser identificada como "Desconhecida" ou "Chamador desconhecido." Chamadas telefônicas que aparecem como "Indisponíveis" são o resultado da incapacidade de sua operadora de identificar quem está ligando número.

Situações

Embora qualquer chamador possa impedir que seu telefone identifique seu número de telefone, produzindo assim um Designação "restrita", a maioria das pessoas que usam esse recurso o faz por causa de uma organização natureza sensível. Por exemplo, funcionários do governo costumam usar esse recurso para proteger a privacidade de sua organização e evitar que chamadores aleatórios tenham acesso a funcionários de alto escalão. As chamadas que produzem uma identificação "Indisponível" podem ser de empresas de marketing de fora do país ou feitas por usuários estrangeiros de telefones celulares que estão ligando para você de fora de suas áreas de cobertura normais.

Considerações

Alguns provedores de serviços sem fio oferecem a opção de proibir o identificador de chamadas "Restrito" e "Indisponível" designações se a sua situação envolver uma questão de segurança pessoal, como chamadas de assédio ou ameaças. No entanto, como a identificação "Indisponível" normalmente está fora do controle do provedor, a suspensão desse recurso é limitada. A rejeição "Restrita" está limitada apenas a chamadores não governamentais. Se essas restrições forem retiradas e as ligações vierem de uma organização como uma faculdade ou hospital, apenas o número de telefone principal da organização aparece, não o ramal de onde a chamada foi colocada.