Danos físicos em uma TV são uma indicação de que ela está quebrada.
Conecte a TV e pressione o botão "Power". Se a TV não ligar, desconecte-a e conecte um dispositivo elétrico diferente na tomada para ver se há energia passando pela tomada. Se o dispositivo não funcionar, conecte a TV a uma tomada que funcione.
Verifique se há danos externos na TV, como tela rachada, fios rompidos ou entradas quebradas. Observe quaisquer acidentes ou traumas recentes sofridos pela TV e que possam ter resultado em danos físicos. Se a TV cair, é possível que os danos externos tenham passado despercebidos ou se tornado mais predominantes com o tempo.
Verifique todas as conexões da TV para certificar-se de que estejam firmes e devidamente conectadas à TV. Os problemas de áudio e visual geralmente são resultado de plugues soltos ou conectados incorretamente. Se todos os fios estiverem firmemente conectados às conexões certas, há uma boa chance de a TV estar quebrada.
Pressione o botão "Menu" no controle remoto da TV, selecione "Canais" e, em seguida, verifique a fonte da antena e certifique-se de que a seleção corresponda ao tipo de antena que você conectou à TV. Mude a fonte da antena, se necessário, e execute uma busca de canais. Isso leva alguns minutos. Se isso não ajudar, ligue para seu provedor de cabo para verificar se não há problemas com o serviço de cabo. Isso se aplica apenas quando sua TV não obtém recepção de canal.
Pressione o botão de menu no controle remoto e selecione "Áudio". Selecione "Alto-falantes" e certifique-se de que a fonte de alto-falante correta esteja selecionada. Altere as fontes de áudio conforme necessário, pois uma TV com a fonte de áudio incorreta selecionada não reproduz som.