Problemas de e-mail autônomo podem causar travamentos temporários da caixa de correio POP.
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Ao tentar verificar seu e-mail usando um cliente de e-mail autônomo como Eudora, Thunderbird ou Outlook, você pode encontrar a mensagem de erro "Caixa de correio é bloqueado pelo servidor POP. "Este problema geralmente ocorre quando algum outro programa usando o mesmo protocolo acessou recentemente o seu e-mail e ainda não o lançou isto. Em alguns casos, esse problema também pode ser causado por incompatibilidades de software.
POP
POP significa Post Office Protocol, um padrão originalmente desenvolvido em meados da década de 1980 para o envio de correio eletrônico. Em fevereiro de 2012, a versão atual é POP3, que funciona como um protocolo autônomo e é usado pela grande maioria dos servidores de e-mail. Este protocolo suporta opções simples de download e exclusão e geralmente move todas as mensagens para o seu computador quando você acessa o servidor de e-mail. Cada tentativa de acessar o servidor é considerada uma sessão POP separada, e a maioria dos servidores não oferece suporte a várias sessões POP para nenhuma caixa de correio.
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Verificando e-mail com muita frequência
Se você acessar repetidamente o servidor POP verificando seu e-mail várias vezes em alguns minutos, poderá bloquear acidentalmente a caixa de correio. Às vezes, isso também acontece quando conexões inconsistentes com a Internet fazem com que seu programa de e-mail envie várias solicitações ao servidor. Esperar alguns minutos antes de conectar novamente geralmente elimina esse tipo de bloqueio de caixa de correio.
Programas de terceiros
Você também pode receber a mensagem "Caixa de correio bloqueada pelo servidor POP" se usar um programa de terceiros para verificar se há spam, vírus ou outro material indesejável em seu e-mail. Nesse caso, seu programa de e-mail e seu verificador de e-mail estão tentando acessar o servidor de e-mail ao mesmo tempo, causando sessões POP duplicadas. Você pode corrigir esse problema alterando as configurações de acesso ao correio no programa de terceiros ou descontinuando-o.
Smartphones
Os usuários que acessam seu e-mail em smartphones como os sistemas iPhone ou Android podem ver uma mensagem de caixa de correio bloqueada se também lerem e-mail em seus computadores domésticos. Este problema é mais provável de ocorrer se ambos os dispositivos forem deixados ligados e puderem verificar se há novos e-mails automaticamente, ou quando você alterna do computador para o smartphone em um curto período de Tempo. Fechar um programa de e-mail ou esperar alguns minutos entre o uso de dispositivos deve corrigir esse problema.