Como desbloquear um telefone celular quando esqueci meu código de acesso

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Muitos telefones GSM possuem bloqueios de telefone.

Muitos novos aparelhos vêm com a opção de definir uma senha de segurança para bloquear / desbloquear seu telefone. Definir uma senha de segurança mantém seu telefone seguro em caso de perda ou roubo. Sem a senha de segurança, você não poderá usar seu telefone para fazer ou receber chamadas, ou para ver dados como contatos, mensagens de texto ou e-mails. Se você esqueceu sua senha, poderá redefini-la.

Passo 1

Digite o código genérico do seu telefone e pressione “OK”. Seu código genérico normalmente será "0000" ou "1234." Se esses códigos não funcionarem para desbloquear você telefone e você não criou a senha personalizada, verifique o manual do telefone ou ligue para a operadora para obter o código genérico do seu telefone senha.

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Passo 2

Pressione a tecla sustenido ("# ') e digite seu código de segurança. Este é um número de seis dígitos que geralmente é definido como "000000".

etapa 3

Ligue para o fabricante do seu telefone e forneça a marca e o modelo do seu telefone ao agente. Peça um código de redefinição. Em alguns casos, ele poderá reiniciar o telefone cancelando seu código personalizado e substituindo-o por um genérico.

Passo 4

Entre em contato com o seu provedor de serviços sem fio. Vá até a loja em que comprou o telefone e explique a eles que você criou a senha, mas não consegue mais se lembrar qual é. Você precisará fornecer os detalhes da sua conta ao agente de atendimento ao cliente para desbloquear o aparelho. Isso pode incluir seu número de telefone celular, data de nascimento, endereço e respostas a quaisquer perguntas de segurança definidas na conta.

Etapa 5

Ligue para o seu provedor sem fio. Eles farão as perguntas de segurança definidas para a sua conta e para os detalhes da sua conta. Eles irão solucionar o problema do seu telefone para restaurá-lo para as configurações de fábrica. A partir daqui, você poderá redefinir sua senha.

Gorjeta

Faça com que a senha do seu celular seja um número de quatro dígitos que você se lembrará. Não faça deste número o seu ano de nascimento ou um número quádruplo, como 1111, 2222 ou 3333.

Se o seu aparelho estiver bloqueado, você não poderá fazer chamadas - isso inclui chamadas para serviços de emergência.

Aviso

Se você digitar sua senha incorretamente três vezes, o acesso ao aparelho será bloqueado.