Mesmo que sejam bastante confiáveis, às vezes você precisa seguir algumas etapas básicas para fazer um teclado sem fio Microsoft 2000 funcionar novamente.
Geralmente, o teclado sem fio do Microsoft 2000 é muito confiável. No entanto, às vezes pode não funcionar corretamente. Muitas coisas podem causar isso. Para determinar (e resolver) esse problema, você deve seguir algumas etapas de solução de problemas rapidamente. Esperamos que isso o ajude a resolver seu problema, para que você não gaste dinheiro desnecessariamente em um novo teclado.
Reinicializar a conexão
Passo 1
Pressione o botão no receptor. O teclado sem fio do Microsoft 2000 se conecta ao computador por meio de um receptor que se conecta a uma porta USB do PC. O receptor envia e recebe os sinais de e para o teclado. Depois de pressionar o botão, a luz do receptor deve piscar.
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Passo 2
Vire o teclado e localize o botão Conectar canal (geralmente próximo ao compartimento da bateria). Aperte o botão.
etapa 3
Veja se a luz no receptor está sempre verde. Caso contrário, repita as etapas.
Mudar portas USB
Passo 1
Localize o cabo USB do receptor.
Passo 2
Rastreie o cabo até sua porta USB.
etapa 3
Desconecte o cabo da porta USB.
Passo 4
Conecte o cabo em uma porta diferente.
Etapa 5
Verifique se o teclado sem fio do Microsoft 2000 funciona.
Verifique as baterias
Passo 1
Vire o teclado.
Passo 2
Abra o compartimento da bateria.
etapa 3
Remova as baterias.
Passo 4
Substitua as baterias antigas por novas.
Etapa 5
Feche o compartimento.
Etapa 6
Verifique se o teclado sem fio do Microsoft 2000 funciona.
Ruído do Sinal
Passo 1
Inspecione a área ao redor do computador. Procure ventiladores, rádios, lâmpadas fluorescentes ou outros dispositivos eletrônicos que enviam ou recebem sinais.
Passo 2
Remova quaisquer dispositivos que possam causar interferência no teclado sem fio do Microsoft 2000.
etapa 3
Verifique se o teclado sem fio do Microsoft 2000 funciona.
Instalação de software
Passo 1
Baixe a versão atual do software de teclado sem fio Microsoft 2000 (consulte Recursos). Às vezes, o software que executa o teclado fica corrompido. Substituir o software por uma nova instalação pode resolver o problema.
Passo 2
Siga as etapas para instalar o software do driver.
etapa 3
Reinicie o computador (se necessário).
Passo 4
Verifique se o teclado sem fio do Microsoft 2000 funciona.
Use um computador diferente
Passo 1
Desconecte o receptor do PC.
Passo 2
Localize um computador compatível diferente.
etapa 3
Instale o software de driver necessário (consulte Recursos).
Passo 4
Conecte o receptor ao novo computador.
Etapa 5
Verifique se o teclado sem fio do Microsoft 2000 funciona. Se funcionar, há um problema com o sistema do seu computador. Se não funcionar, o teclado pode estar com defeito.
