Como adicionar tons de toque personalizados a um telefone Cisco IP

Sua empresa é única e os tons de toque personalizados em seus telefones Cisco IP podem refletir isso. Os tons de toque personalizados consistem em um arquivo de modulação de código de pulso e um arquivo XML. O arquivo XML lista todos os arquivos PCM que você criou. Eles residem no diretório TFTP em cada servidor Cisco Unified Communications Manager. Para criar um toque personalizado, você precisa criar um arquivo PCM, modificar o arquivo XML, fazer upload de ambos para o diretório TFTP em seu servidor e reiniciar o serviço TFTP.

Cada tom de toque precisa de seu próprio arquivo PCM. Você pode usar um programa de edição de áudio, como o Acoustic Labs Audio Editor, Expstudio Audio Editor Free ou DarkWave Studio, para criar um arquivo PCM. Certifique-se de que o arquivo PCM não contenha um cabeçalho. O arquivo deve conter 8 bits por amostra e 8.000 amostras por segundo. Mantenha o tamanho do tom de toque entre 240 e 16080 amostras, e o número de amostras deve ser um múltiplo de 240. A onda sonora do toque deve começar e terminar em 0 decibéis. Use a compactação uLaw ao salvar o arquivo.

Carregue os arquivos PCM para o servidor Cisco TFTP. Se você tiver vários Cisco Unified Communications Managers, carregue os arquivos PCM em cada servidor. Para começar, abra a janela Cisco Unified Communications Operating System Administration. Clique em “Atualizações de software”, “TFTP” e “Gerenciamento de arquivos”. Na janela TFTP File Management que se abre, clique em "Upload File". Clique em "Procurar" na caixa, navegue e selecione os arquivos PCM. Clique em “Carregar arquivo”.

Baixe o arquivo Ringlist.xml do servidor TFTP. Abra-o no Bloco de Notas ou em outro editor de texto. Formate o arquivo assim:

Nome do MenuNome do arquivo

Cada tag define um tom de toque específico. Você pode ter até 50 tons de toque. O tag especifica o nome que é exibido no menu Tipo de toque do telefone Cisco. O tag é o nome do arquivo PCM. Salve e feche o arquivo e carregue-o no servidor TFTP.

Para atualizar o arquivo Ringlist.xml, você precisa iniciar e parar o serviço TFTP. Para iniciar este processo, abra o console de administração do Cisco Unified Communications Manager, clique em "Navegação" e, em seguida, clique em "Cisco Unified Serviceability." Clique em “Ferramentas” e depois “Serviços de rede”. Clique na lista suspensa "Servidor" e escolha o seu servidor. Clique em “Go”. Ao lado da lista de serviços TFTP, clique em "Reiniciar". Uma mensagem informa que pode levar algum tempo; Clique OK." Agora você pode usar seus tons de toque personalizados em seus telefones Cisco IP.

Este artigo se aplica a todos os telefones Cisco IP que executam o Cisco Unified Communications Manager 10.0. As etapas podem variar para outras versões do Unified Communications Manager.