Crédito da imagem: gpointstudio / iStock / Getty Images
Quando um aplicativo ou outro processo termina abruptamente, o Microsoft Windows geralmente compila um relatório de erro projetado para explicar o que deu errado. Às vezes, isso resulta em uma mensagem de erro como "Runtime Error R6025 Pure Virtual Function Call". Esse erro significa que um aplicativo tentou chamar uma função-membro virtual de uma fonte que não aceita que ligar. Por exemplo, se você estiver jogando um videogame hospedado online e o servidor cair, seu computador pode gerar esse erro.
Passo 1
Leia a mensagem de erro Runtime para ver qual programa travou. Clique em "OK" para fechar a janela da mensagem de erro.
Vídeo do dia
Passo 2
Mantenha pressionadas as teclas Ctrl e Shift e pressione a tecla Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas.
etapa 3
Clique na guia "Processos" e no cabeçalho da coluna "Nome da imagem". Role a lista de processos para baixo para verificar se o programa original que deu a mensagem de erro não está na lista. Se estiver na lista, clique nele e em "Finalizar processo".
Passo 4
Reinicie o computador e abra um navegador da Web para garantir que você tenha acesso à Internet. Caso contrário, espere até que sua Internet esteja funcionando novamente. Abra o programa que travou.
Dica
Procure atualizações lançadas pelo desenvolvedor sempre que um aplicativo trava. Se o problema persistir e você tiver certeza de que o servidor remoto e a conexão com a Internet estão funcionando normalmente, desinstale e reinstale o aplicativo com problema.
