Verifique a conexão do cabo coaxial na tomada do cabo na parede e no dispositivo ao qual está conectado. Aperte todas as conexões soltas. Um conector coaxial que se soltou, mesmo que ligeiramente, pode causar uma queda no sinal coaxial. Verifique se há melhorias nos dispositivos após apertar todas as conexões.
Desparafuse o cabo coaxial do dispositivo ao qual está conectado e verifique se a agulha de cobre que passa pelo meio está dobrada ou danificada. Passe também um pano macio e seco sobre a conexão de entrada coaxial para descarregar qualquer acúmulo de eletricidade estática. Repita o procedimento na tomada da parede e verifique novamente os dispositivos para ver se há alguma melhoria.
Ignore quaisquer divisores de cabo coaxial em uso. Divisores, como o nome indica, dividem o sinal coaxial pela metade para que você possa executar mais de um dispositivo em uma única tomada de cabo. No entanto, um sinal de divisão pode não ser forte o suficiente para alimentar seu dispositivo, portanto, desconecte tudo do divisor e conecte um único cabo coaxial da tomada de parede diretamente ao dispositivo. Se o sinal melhorar neste ponto, pode ser necessário substituir o divisor ou, se possível, continuar a usar o dispositivo sem o divisor.
Use um cabo coaxial mais curto para conectar a tomada ao dispositivo. Quanto mais longo um cabo coaxial, mais o sinal se degrada no momento em que chega ao dispositivo. Se possível, substitua quaisquer cabos coaxiais com mais de 20 pés. com um cabo mais curto. Se o dispositivo estiver muito longe da tomada de parede, pode valer a pena pedir ao provedor de cabo que instale um novo cabo "mais próximo" do dispositivo.
Instale um amplificador doméstico. Amps são dispositivos usados para aumentar o sinal de um cabo coaxial; eles podem ser adquiridos na maioria das lojas de eletrônicos e instalados de acordo com as instruções do fabricante. O provedor de serviços a cabo geralmente pode enviar um técnico à sua casa para que o amplificador seja instalado corretamente.