A mensagem de texto oferece algumas vantagens sobre outras formas de comunicação.
Muitas pessoas estão recorrendo ao serviço de mensagens curtas ou mensagens SMS como uma forma de se comunicar com outras pessoas, em vez de fazer chamadas telefônicas. O uso dessa forma de comunicação pode fornecer alguns benefícios que podem não estar presentes quando você usa o celular para fazer uma chamada.
Conveniência
Uma das razões pelas quais as pessoas usam mensagens de texto com tanta frequência é porque é conveniente. Em muitos casos, os usuários de telefones celulares podem responder facilmente a uma mensagem de texto, mas podem não conseguir falar ao telefone. Por exemplo, se você estiver em uma reunião, talvez não consiga sair e atender o telefone, mas pode responder rapidamente a uma mensagem de texto sem interromper o que está fazendo.
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Economia de tempo
Outro motivo pelo qual as pessoas usam mensagens instantâneas é para economizar tempo. O SMS foi criado para economizar tempo dos usuários, e tem sido apenas isso desde seu início. Quando você precisa disseminar informações rapidamente para outra pessoa, pode digitar uma mensagem de texto e enviá-la. Você não precisa se preocupar com muitas das formalidades inerentes a uma conversa por telefone. Você pode simplesmente trocar as informações de que precisa.
Resposta quando apropriado
Outra finalidade das mensagens de texto SMS é fornecer um meio de comunicação que as pessoas possam usar quando for mais apropriado para elas. Por exemplo, ao receber uma mensagem de texto de alguém, você pode esperar para responder até que seja mais conveniente para você. Você pode ler a mensagem de texto e ver se é uma prioridade e responder de acordo com o quão ocupado você está. Se você receber uma ligação, não terá como saber sua prioridade, ou se a informação vem do remetente.
Comunicação Informal
As mensagens SMS também foram criadas para servir como meio de comunicação informal entre indivíduos. Com as mensagens de texto, você pode enviar rapidamente uma mensagem para um de seus amigos sem ter que se preocupar com a formalidade de outros meios de comunicação. Por exemplo, você pode usar atalhos para acelerar o tempo que leva para digitar uma mensagem. Por ser um meio de comunicação informal, você não precisa se preocupar tanto com erros ortográficos ou gramaticais.
