Uma mulher frustrada em seu computador.
Crédito da imagem: Jose Luis Pelaez Inc / Blend Images / Getty Images
O Tumblr permite que você se conecte com pessoas de todo o mundo para explorar os interesses uns dos outros, compartilhar conteúdo e fazer amigos. No entanto, uma plataforma tão aberta, com todos os seus muitos aplicativos e recursos, vem com riscos. Se você não for a pessoa mais experiente em tecnologia - ou às vezes até mesmo se for - você pode acabar cometendo um erro que permite que outras pessoas postem spam de sua conta. Às vezes, pode acontecer mesmo que você não cometa nenhum erro. Felizmente, geralmente é muito fácil interromper o spam e recuperar o controle de sua conta.
Revogando o acesso de aplicativos maliciosos
O Tumblr permite que você integre aplicativos à sua conta para adicionar funcionalidades. No entanto, alguns desses aplicativos são maliciosos por natureza e, uma vez que tenham acesso à sua conta, eles podem usá-lo para repassar spam. Corrija isso revogando o acesso desse aplicativo à sua conta. Na página inicial do Tumblr, clique no botão "Configurações" em forma de engrenagem. Em seguida, clique em "Aplicativos" no menu. Então, se você souber qual aplicativo está causando o spam, revogue seu acesso. Se você não sabe, deve investigar os aplicativos que usa - ou o spam pode estar vindo de outra fonte.
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Alterando a senha da sua conta
Os phishers costumam enganar as pessoas, levando-as a divulgar suas informações de login da conta, criando páginas da Web falsas que se parecem com as reais - como a página de login do Tumblr. É uma boa ideia alterar todas as senhas de sua conta regularmente. Se você receber spam do seu blog do Tumblr, aproveite esta oportunidade para alterar sua senha. No futuro, lembre-se de nunca digitar a senha da sua conta do Tumblr em qualquer lugar da Internet, exceto no próprio Tumblr. Sempre verifique a barra de endereço do seu navegador para certificar-se de que realmente diz "tumblr.com" e que possui o certificado de segurança verde.
Redefinindo seu endereço de e-mail de publicação no celular
Se você usar o recurso de publicação móvel do Tumblr, às vezes os spammers podem obter seu endereço de e-mail de publicação móvel. O Tumblr torna isso fácil de corrigir, permitindo que você redefina esse endereço. Na página inicial do Tumblr, clique no botão "Configurações" em forma de engrenagem na parte superior da tela. Em seguida, role para baixo no menu principal de opções até onde diz "Postar por e-mail" e clique em "Redefinir endereço".
Lidando com spam em outros lugares no Tumblr
Se você está tendo um problema com spam que não está vindo de sua própria conta, você pode denunciar essas postagens ao Tumblr como spam. Dependendo de como você está usando o Tumblr, o botão de relatório de spam estará em um dos dois lugares. Passe o mouse sobre a postagem e procure um ícone de bandeira que aparece. Clique na bandeira, selecione "Isto é spam" e clique no grande botão vermelho "Sinalizar"; ou procure um ícone "X". Observe que isso não aparecerá para postagens de pessoas que você está seguindo. Clique no "X" e em "Ignorar". Uma barra de menu transparente aparecerá na parte inferior do seu navegador. Procure o botão que diz "Spam". Clique nele para relatar a conta ao Tumblr.
Se você não consegue resolver os problemas de spam sozinho, envie uma mensagem para o Tumblr (link em Recursos). Enquanto isso, você pode excluir qualquer uma das suas postagens de spam clicando no botão "Excluir". Você também pode excluir muitas postagens de uma vez indo para a página inicial da sua conta e clicando no pequeno link que diz "Editor de postagem em massa" no menu de navegação.