Como solucionar problemas de um LCD com som, mas sem imagem

Tentar consertar alguns dispositivos eletrônicos pode ser tão caro que a substituição faz mais sentido. Antes de considerar a substituição de uma TV LCD com som, mas sem imagem, pode haver ajuda disponível no site do fabricante. Você também deve se certificar de que o problema não é causado por uma conexão ruim com o decodificador ou outros dispositivos externos. Muitas vezes, um simples ajuste é tudo o que você precisa para restaurar a imagem para a sua TV de tela plana.

A primeira etapa para solucionar problemas em uma TV sem imagem é verificar se ela está ligada, mas esse não é o caso se você ouvir o som proveniente dela. Em seguida, verifique se há danos na tela. Uma tela LCD rachada ou quebrada que não funciona mais provavelmente está além do reparo. Em vez de tentar substituir uma tela quebrada, geralmente é mais fácil e barato investir em uma nova televisão.

Se não houver danos físicos na tela da TV, veja se pode usar o controle remoto da TV para navegar até os menus da TV. Se você puder, vá para as configurações de vídeo e certifique-se de que o brilho, contraste e outras configurações não estão causando o problema de vídeo. Redefina as configurações de vídeo de fábrica se não tiver certeza de quais devem ser as configurações.

Se o problema persistir e você tiver um decodificador de TV a cabo, a próxima coisa a verificar é se os outros canais estão escuros, pois não é incomum que um único canal tenha problemas de transmissão a cabo. Quando uma tela escura aparece em todos os canais, reconfigurar o receptor de TV a cabo pode resolver o problema de exibição. Você também deve verificar a conexão entre o decodificador e a TV para certificar-se de que ambas as extremidades estão firmemente conectadas e não danificadas.

Se o problema de exibição ocorrer quando a TV estiver conectada a outro dispositivo, como um DVD player, tente alterar a porta da TV à qual você está conectado. Você também pode tentar conectar um dispositivo diferente. Se o problema persistir, é possível que haja um problema com o cabo HDMI.

Os problemas com monitores de TV LCD ou LED às vezes são causados ​​por um cabo HDMI com defeito. Tente usar um cabo diferente para ver se a imagem da TV é restaurada. Se a sua TV Samsung tem som, mas não tem imagem, você pode executar um teste de cabo HDMI usando o software instalado na sua TV. O teste está disponível no menu de configurações da TV, mas você não conseguirá acessá-lo se a tela da TV não estiver funcionando. Você também pode tentar redefinir toda a TV para as configurações padrão de fábrica, mas isso também será difícil se você não tiver uma imagem para ajudar a navegar pelos menus de configurações da TV.

Depois de confirmar que você realmente tem um problema com a TV e não com um cabo ou dispositivo externo, é hora de visitar o site do fabricante para obter suporte adicional. Você deve encontrar dicas para solução de problemas e tutoriais relacionados à tela da TV. Você também pode iniciar uma sessão de suporte online, agendar um reparo em casa ou descobrir para onde enviar sua TV para reparo.