Como solucionar um erro no cabeçote de impressão da Canon

As impressoras Canon possuem sistemas integrados de notificação de problemas na cabeça de impressão. Uma luz piscará se houver um problema no cabeçote de impressão que precise de atenção. Se a luz laranja piscar 11 vezes consecutivamente, há um problema de alinhamento do cabeçote de impressão. Se piscar cinco vezes seguidas, é um erro da cabeça de impressão. Em muitos casos, os problemas da cabeça de impressão podem ser corrigidos seguindo algumas etapas de solução de problemas.

Verifique a luz de erro

Passo 1

Verifique a luz "Alarme / Alimentação" e conte quantas vezes ela está piscando para determinar se há um erro no cabeçote de impressão.

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Passo 2

Abra a tampa da impressora e deixe os cartuchos da impressora centralizados. Remova todos os tanques de tinta. Solte a cabeça de impressão com a alavanca azul e recoloque-a. Encaixe, coloque os tanques de volta e feche a tampa. Desligue a impressora e ligue-a novamente.

etapa 3

Execute um teste de impressão para verificar se a qualidade da impressão é aceitável e se a tinta está sendo ejetada de maneira satisfatória pelos bicos injetores. Pressione e segure o botão "Retomar / Cancelar". A lâmpada de alimentação piscará duas vezes. Solte o botão e a página de teste será impressa. Dê uma olhada na saída.

Passo 4

Realize uma limpeza profunda se a saída do teste for inaceitável. Entre na caixa de diálogo de propriedades da impressora na pasta "Impressoras" do computador e escolha a guia "Manutenção" na caixa de diálogo de propriedades da impressora. Escolha “Limpeza profunda” e depois “Executar”. Realize uma limpeza profunda algumas vezes, se necessário.

Etapa 5

Substitua o cartucho de tinta se continuar obtendo resultados insatisfatórios para uma tinta de cor específica. Abra a tampa e deixe a cabeça de impressão centrar. Remova o cartucho de tinta. Insira um novo na impressora. Feche a tampa e deixe a impressora reiniciar.