Como solucionar um erro no cabeçote de impressão da Canon

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As impressoras Canon possuem sistemas integrados de notificação de problemas na cabeça de impressão. Uma luz piscará se houver um problema no cabeçote de impressão que precise de atenção. Se a luz laranja piscar 11 vezes consecutivamente, há um problema de alinhamento do cabeçote de impressão. Se piscar cinco vezes seguidas, é um erro da cabeça de impressão. Em muitos casos, os problemas da cabeça de impressão podem ser corrigidos seguindo algumas etapas de solução de problemas.

Verifique a luz de erro

Passo 1

Verifique a luz "Alarme / Alimentação" e conte quantas vezes ela está piscando para determinar se há um erro no cabeçote de impressão.

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Passo 2

Abra a tampa da impressora e deixe os cartuchos da impressora centralizados. Remova todos os tanques de tinta. Solte a cabeça de impressão com a alavanca azul e recoloque-a. Encaixe, coloque os tanques de volta e feche a tampa. Desligue a impressora e ligue-a novamente.

etapa 3

Execute um teste de impressão para verificar se a qualidade da impressão é aceitável e se a tinta está sendo ejetada de maneira satisfatória pelos bicos injetores. Pressione e segure o botão "Retomar / Cancelar". A lâmpada de alimentação piscará duas vezes. Solte o botão e a página de teste será impressa. Dê uma olhada na saída.

Passo 4

Realize uma limpeza profunda se a saída do teste for inaceitável. Entre na caixa de diálogo de propriedades da impressora na pasta "Impressoras" do computador e escolha a guia "Manutenção" na caixa de diálogo de propriedades da impressora. Escolha “Limpeza profunda” e depois “Executar”. Realize uma limpeza profunda algumas vezes, se necessário.

Etapa 5

Substitua o cartucho de tinta se continuar obtendo resultados insatisfatórios para uma tinta de cor específica. Abra a tampa e deixe a cabeça de impressão centrar. Remova o cartucho de tinta. Insira um novo na impressora. Feche a tampa e deixe a impressora reiniciar.