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2Wire foi adquirido pela Arris em 2016, mas esses roteadores DSL ainda estão em uso em muitas residências hoje. Pode ser muito frustrante se o seu roteador 2Wire parar de funcionar. Normalmente, você pode corrigir a maioria dos problemas com um roteador 2Wire simplesmente solucionando a causa específica.
Problemas de luz de energia
Um dos problemas mais comuns com um roteador de 2 fios é que o roteador entra no modo Power Cycling. Isso acontece quando a luz de energia começa a piscar em verde. Sua conectividade com a Internet é perdida enquanto ocorre o ciclo de energia, então isso pode definitivamente ser um inconveniente. O roteador 2Wire deve terminar o ciclo de energia em alguns minutos. Se o seu não parar de piscar, tente realizar uma reinicialização suave do roteador 2Wire desconectando o cabo de alimentação da parte traseira do roteador e da tomada à qual ele está conectado. Mantenha-o desconectado por um minuto e, em seguida, conecte-o novamente em outra tomada para descartar que a tomada anterior não seja o problema. Aguarde alguns minutos para ver se a luz de alimentação do roteador 2Wire fica verde constante, o que significa que o roteador está funcionando novamente.
Vídeo do dia
Seu roteador 2Wire também pode mostrar uma luz laranja piscando. Isso significa que o roteador está recebendo uma atualização de software. Aguarde de 10 a 15 minutos para permitir que a atualização seja baixada e instalada. Normalmente, se a luz de energia estiver vermelha, isso significa que o roteador 2Wire ou o adaptador de energia falhou. Os adaptadores de energia de 2 fios não são vendidos separadamente, portanto, você precisará substituir a unidade do roteador de 2 fios se a luz vermelha estiver acesa.
Falha DSL
Outro problema potencial com seu roteador 2Wire é a falha de DSL. Isso ocorre se houver um problema com a conexão DSL, devido a um cabo com defeito ou problemas com sua empresa DSL. A luz DSL do roteador 2Wire piscará em verde ou vermelho se houver um problema com a conexão DSL. Você pode solucionar isso verificando suas linhas telefônicas para ter certeza de que têm tom de discagem. Em caso afirmativo, isso indica que o problema provavelmente está no cabo ou na tomada telefônica à qual o modem e o roteador estão conectados. Experimente uma tomada de telefone diferente para ver se a luz DSL pára de piscar. Caso contrário, você deve entrar em contato com seu provedor de DSL para que reparem o sinal.
Falha de autenticação
A luz da Internet em seu roteador 2Wire ficará vermelha ou simplesmente não acenderá se houver um problema com os servidores do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Você pode consertar isso, mas você precisa saber se sua conexão é DHCP ou PPPoE. Se for PPPoE, você também deve saber o nome de usuário e a senha da sua conta ISP. Vá para a página do roteador 2Wire em seu computador em 192.168.1.254 e faça login no roteador com o nome de usuário e a senha do roteador. Digite o nome de usuário e a senha atribuídos à sua conta ISP na seção PPPoE. Se você não souber essas informações, pode entrar em contato com seu ISP para obter assistência.
Habilitar UPnP no roteador AT&T
Se você habilitar o UPnP em seu roteador AT&T 2Wire, você poderá encaminhar as portas automaticamente para seus dispositivos. Isso significa que você não terá que configurar manualmente o encaminhamento de porta para jogos online com dispositivos como o Xbox e PS4 como você pode ter feito no passado. Você pode habilitar o UpnP em seu roteador 2Wire fazendo login nas configurações do roteador em 192.168.1.254 e clicando na guia "Avançado". Clique em “Configuração avançada” e selecione “UPnP”. Marque a caixa ao lado de "Ativar UPnP" e clique em "Aplicar" para ativá-lo.