A Plantronics produz muitos tipos diferentes de fones de ouvido Bluetooth para usar com o seu celular. Resolver problemas relacionados ao Bluetooth geralmente é fácil e basta dar uma olhada rápida no manual de instruções. Outras vezes, esses fones de ouvido misteriosamente começam a ter problemas que não são resolvidos tão facilmente. Aqui estão algumas maneiras de solucionar problemas e resolver os problemas dos fones de ouvido Plantronics.
Solucione e resolva seu problema
Passo 1
Carregue a bateria do seu fone de ouvido. Freqüentemente, a incapacidade de um fone de ouvido de emparelhar com o celular se deve a uma simples falta de energia. Coloque o fone de ouvido no carregador e carregue-o totalmente para descartar essa possibilidade. Enquanto você faz isso, carregue a bateria do seu telefone também.
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Passo 2
Reinicie seus dispositivos. Desligue completamente o telefone, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Este procedimento simples irá garantir que você não tenha nenhum problema de conflito com o sistema operacional do seu telefone. Reinicie o fone de ouvido mantendo o botão liga / desliga pressionado até que a luz apague. Consulte o manual do seu telefone e fone de ouvido para obter instruções específicas sobre como fazer isso.
etapa 3
Desinstale o software problemático. Se você tiver aplicativos instalados em seu telefone que usam Bluetooth ou que de alguma outra forma entrem em conflito com suas configurações, pode ser sábio removê-los se ainda estiver tendo problemas para conectar seu fone de ouvido.
Passo 4
Certifique-se de que as configurações de Bluetooth do seu telefone estão ativadas corretamente. Essas configurações geralmente são encontradas nas preferências de rede do menu principal ou nas configurações do seu celular. O Bluetooth deve ser definido como "ligado" e deve estar ativamente procurando por dispositivos.
Etapa 5
Exclua a interferência de rádio. Tente fazer a conexão em um local onde haja pouca ou nenhuma interferência de rádio de dispositivos como sistemas de som, televisões e pontos de acesso wi-fi. Mesmo que isso não deva causar problemas, é algo a se considerar se nenhuma das soluções acima funcionar.
Etapa 6
Ligue para a Plantronics diretamente. Quando você tiver esgotado todas as outras opções, ligue para a Plantronics e veja se o seu fone de ouvido está na garantia. Se houver danos ao fone de ouvido que não sejam sua culpa, a Plantronics poderá substituí-lo para você.
Coisas que você precisa
Celular habilitado para Bluetooth
Headset Plantronics
Carregador de telefone e fone de ouvido
