Existem vários motivos pelos quais um iPad não carrega. Por exemplo, seus acessórios podem estar com defeito, seu computador pode não ter energia suficiente ou seu iPad pode simplesmente ter uma falha. Em alguns casos, você pode pensar que o dispositivo não está carregando quando está, porque seu medidor de bateria emperra e não registra a carga. Você pode tentar alguns métodos de solução de problemas para tentar corrigir o problema. Se isso não funcionar, pode ser necessário entrar em contato com a Apple, pois a bateria pode estar com defeito ou gasta.
Dica
Se a bateria do seu iPad estava extremamente fraca ou sem carga quando você começou a carregá-la, pode demorar um pouco para registrar uma carga. Aguarde cerca de 20 minutos antes de iniciar a solução de problemas.
Resolver problemas de carregamento com um adaptador
A primeira coisa a fazer se o seu iPad não estiver carregando é solucionar o problema da tomada, adaptador e cabo para descobrir o que está funcionando e o que não está. Por exemplo, você pode:
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- Verifique sua tomada de força conectando algo mais nela. Se isso não funcionar, conecte o iPad a uma tomada diferente para ver se ele carrega.
- Use um adaptador sobressalente para carregar o iPad. Se funcionar, o problema foi o adaptador original.
- Conecte um cabo para outro dispositivo iOS, como um iPhone, no adaptador e tente carregar esse dispositivo. Se carregar, o adaptador está bom, mas o cabo do seu iPad não.
- Experimente um cabo diferente para o iPad. Se funcionar, o cabo original estava com defeito.
- Conecte seu iPad ao computador via porta USB. Se nada acontecer, o cabo pode não estar funcionando.
Dica
- Verifique o conector do cabo do iPad para se certificar de que não está obstruído com poeira ou sujeira. Se estiver, limpe-o com cuidado, certificando-se de não empurrar resíduos para dentro do soquete do conector.
- Certifique-se de usar o adaptador de iPad certo. Use o plugue que acompanha o seu iPad ou um com potência adequada para o seu modelo.
- Se você não estiver usando um adaptador ou cabo Apple, tente usar aqueles que a Apple tenha certificado com o Feito para iPad rótulo.
Resolver problemas de carregamento em um computador
Se você já carregou com sucesso o seu iPad no seu computador, tente conectar com um cabo diferente. Se funcionar, o cabo original está com defeito.
Carregar um iPad em um computador não é tão simples ou tão rápido quanto carregar pelo adaptador. Se você tiver problemas ao carregar pela primeira vez via USB, o problema pode estar no computador. Você precisa de uma porta USB de alta potência para carregar um iPad. Se o seu computador não fornecer energia suficiente, você verá um Não está carregando mensagem ao lado do ícone da bateria, e você pode precisar mudar para carregar pelo adaptador.
Para uma carga efetiva do computador, você deve colocar seu iPad no modo de suspensão pressionando o botão Dormir / acordar botão na parte superior do dispositivo. Certifique-se de que o computador não entre no modo de suspensão, espera ou hibernação, pois isso pode descarregar a bateria em vez de carregá-la. O carregamento pelo computador pode ser extremamente lento. Se você vir o ícone de carga de um relâmpago ao se conectar, mas o medidor de bateria não mudar, você precisa esperar ou passar a usar um adaptador se quiser acelerar as coisas.
Reinicie ou reinicie o seu IPad
Se você não conseguir encontrar um problema com seus acessórios ou compatibilidade do computador, tente reiniciar ou redefinir seu iPad. Isso pode limpar seu sistema de quaisquer falhas que possam estar causando o problema.
Para reiniciar, pressione e segure o Dormir / acordar botão na parte superior do seu iPad até ver o Desligar controle deslizante. Deslize este botão e espere o dispositivo desligar antes de pressionar o Dormir / acordar botão para ligá-lo novamente. Se ainda assim não carregar, tente reiniciar pressionando e segurando o Dormir / acordar e Casa botões simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Aguarde até que o iPad seja reiniciado e tente carregá-lo novamente.
Calibre sua bateria
Às vezes, seu iPad pode parecer que não está carregando em um adaptador porque o medidor de bateria não muda, embora você possa ver o ícone de carga relâmpago. Você pode resolver esse problema calibrando a bateria. Deixe o iPad drenar toda a sua energia até desligar. Se você tiver tempo, espere algumas horas para drenar qualquer energia residual e carregue-o até que atinja 100 por cento.
Verifique as opções de suporte da Apple
Se você não conseguir resolver o problema de carregamento da bateria, pode ser necessário entre em contato com a Apple para obter um serviço ou substituição de bateria. Sua bateria pode ter chegado ao fim de sua vida - de acordo com maçã, as baterias do iPad mantêm até 80 por cento da capacidade em 1000 ciclos de carga - ou podem estar com defeito. Se o seu iPad estiver com a garantia de um ano ou for coberto pelo AppleCare + ou pelo AppleCare Protection Plan, você pode se qualificar para uma substituição gratuita se a bateria estiver com defeito. Se você não tiver cobertura de garantia, a Apple oferece um serviço de substituição de bateria. Na data da publicação, isso custa US $ 99 mais frete.
