Działania w odpowiednim czasie są niezbędne, gdy mamy do czynienia z konsekwencjami zhakowania komputera. Gdy tylko podejrzewasz, że bezpieczeństwo komputera zostało naruszone, powinieneś ocenić szkody spowodowane przez wirusa komputerowego lub hakera i na podstawie tej oceny albo wyczyść komputer do czysta lub próba usunięcia złośliwej aplikacji za pomocą renomowanego programu antywirusowego.
Ocena i naprawa szkód
Zanim spróbujesz naprawić komputer, Twoim pierwszym celem powinna być ocena sytuacji i podjęcie środków w celu ochrony danych.
Wideo dnia
Rozważ następujące pytania:
- Czy jesteś pewien, że Twój komputer został zhakowany? Na przykład aplikacja, która niedawno zaczęła się zawieszać, powolny komputer lub nieodpowiadający system operacyjny, nie zawsze mogą być spowodowane przez złośliwe oprogramowanie lub hakera. Z drugiej strony ostrzeżenia z aplikacji antywirusowej lub dzienniki routera pokazują nieautoryzowane dostęp pochodzący z nieznanych adresów protokołu internetowego to znaki wyraźnie wskazujące na bezpieczeństwo zagrożenie.
- Czy atak był spowodowany przez wirusa lub kogoś, kto wykorzystuje słabość sieci w celu uzyskania dostępu do komputera? Chociaż wirusy – znane również jako złośliwe oprogramowanie – zwykle atakują użytkowników bezkrytycznie i mogą mieć konsekwencje od znikomych do krytycznych, udane wtargnięcie hakera na twój komputer powinno być zawsze traktowane jako krytyczne, ponieważ oznacza to, że ktoś specjalnie zaatakował twój komputer lub sieć. Chociaż wirusy są zwykle wykrywane przez aplikacje antywirusowe, zdalne włamanie na komputer powinno pojawić się w dziennikach zapory.
- Jeśli atak został spowodowany przez złośliwe oprogramowanie, jakiego rodzaju był to wirus? Jak wspomniano wcześniej, wirusy mogą wykonywać szeroki zakres działań, od wyświetlania wyskakujących reklam po nagrywanie naciśnięć klawiszy, a nawet obrazy z kamery internetowej. Jeśli program antywirusowy wykrył wirusa, który zainfekował komputer, powinien dostarczyć więcej informacji o zagrożeniu, w tym jego nazwie i poziomie zagrożenia, i powie Ci, czy ten wirus może wykraść dane osobowe z twojego maszyna. Jeśli program antywirusowy podaje tylko nazwę wirusa, przeprowadź wyszukiwanie w Internecie, aby dowiedzieć się więcej o tej konkretnej złośliwej aplikacji.
Jeżeli po dokonaniu oceny szkody podejrzewasz, że osoba trzecia mogła uzyskać dostęp do niektórych Twoich danych osobowych, podejmij natychmiastowe kroki:
- Zaloguj się do dowolnego konta, które zawiera poufne dane z alternatywne, czyste urządzenie i zmień powiązane hasło. Przykładami takich kont są platforma bankowości internetowej Twojego banku, PayPal, a nawet konta w sieciach społecznościowych.
- Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby anuluj dowolną kartę kredytową ostatnio robiłeś zakupy online.
-
Odłącz lub wyłącz urządzenia nagrywające podłączony do zhakowanego komputera, takiego jak kamery internetowe lub mikrofony.
Usuwanie złośliwego oprogramowania
Jeśli na komputerze jest obecny wirus komputerowy, masz dwie możliwości naprawy komputera: za pomocą an aplikacja antywirusowa próbować go usunąć lub wykonać czysta instalacja systemu Windows.
Obie opcje mają jednak wady. Chociaż skanowanie komputera za pomocą programu antywirusowego pozwala zachować dokumenty i pliki, może również nie udać się dokładnie usunąć wszystkich zainfekowanych plików — na przykład, jeśli haker zaszyfrował niektóre z nich. Z drugiej strony, czysta instalacja systemu Windows usuwa wszystkie pliki z dysku twardego — w tym wszystkie Twoje dokumenty i pliki osobiste — ale w trakcie tego procesu skutecznie usuwa wirusa w 100 procentach precyzja.
Skanowanie antywirusowe
Aby usunąć zainfekowane pliki za pomocą programu antywirusowego, pobierz bezpłatny, renomowany pakiet zabezpieczeń, taki jak AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition lub Avast 2015. Zainstaluj program i zaktualizuj jego definicje zabezpieczeń przed uruchomieniem pełnego skanowania systemu.
Czysta instalacja systemu Windows
Aby wykonać czystą instalację systemu Windows 8 lub Windows 7:
Krok 1
Włóż dysk DVD z systemem Windows do napędu DVD komputera lub podłącz napęd USB zawierający pliki instalacyjne systemu Windows.
Krok 2
Uruchom ponownie komputer i wejdź do BIOS-u, naciskając określony klawisz.
Krok 3
Zmień priorytet rozruchu komputera, aby najpierw próbował uruchomić się z dysku DVD lub USB.
Krok 4
Zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u. Komputer uruchomi się ponownie i załaduje pliki instalacyjne z nośnika wymiennego.
Wskazówka
Zapoznaj się z dokumentacją komputera lub płyty głównej, aby dowiedzieć się, jak wejść do systemu BIOS i edytować priorytet rozruchu na komputerze.
Krok 5
Wybierz zainstalować, wpisz swoje klucz licencyjny jeśli kreator wyświetli monit o wprowadzenie go i zaakceptowanie warunków korzystania z usługi.
Krok 6
Na następnym ekranie kliknij Zwyczaj i wybierz pierwszą partycję.
Krok 7
Kliknij Format aby usunąć zawartość tej partycji. Powtórz ten proces dla każdej partycji na dysku twardym.
Krok 8
Po sformatowaniu wszystkich partycji na dysku twardym kliknij partycję, na której chcesz zainstalować system Windows i wybierz Następny.
Krok 9
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację systemu Windows.
Ostrzeżenie
Formatowanie partycji trwale usuwa Twoje pliki. Rozważ zapisanie plików, które chcesz zachować na dysku USB lub zewnętrznym dysku twardym przed sformatowaniem dysku twardego. Nie zapisuj jednak plików, które potencjalnie mogą zawierać kod wykonywalny, takich jak EXE, RAR lub nawet DOC lub XLS pliki — ponieważ mogły zostać zainfekowane.
Radzenie sobie z włamaniami do sieci
Hakerzy, którym udało się przeniknąć do sieci lub komputera, zwykle robią to, wykorzystując otwarte porty routera lub komputera. Aby uniemożliwić hakerom zdalny dostęp do całej sieci, rozważ zakup routera i włączenie wbudowanej zapory sieciowej. Alternatywnie, aby zabezpieczyć pojedynczy komputer, włączyć Zaporę systemu Windows.
Wskazówka
Jeśli hakerzy byli w stanie uzyskać zdalny dostęp do komputera pomimo włączenia Zapory systemu Windows, może to być spowodowane błędnie skonfigurowaną regułą, która umożliwia przechodzenie niezabezpieczonych połączeń przez zaporę. Możesz zresetuj reguły Zapory systemu Windows Wybierając zapora systemu Windows z Panelu sterowania i klikając Przywróć domyślne.