Według niektórych doniesień Shattershield obciera się szczególnie w okolicach przycisku odcisku palca oraz w rogach ekranu – co widać na poniższych zdjęciach z PiunikaWeb. Chociaż przyczyna nie została potwierdzona, przyczyną może być ciepło wytwarzane podczas ładowania telefonu. Jeśli podczas ładowania podłączony jest moduł Moto Mod, ciepło może powodować zawijanie się górnej warstwy ekranu w rogach i innych miejscach urządzenia.
Polecane filmy
Choć Motorola uważa, że większość problemów, jakie napotykają użytkownicy z ekranem Moto Z2Force, można przypisać uszkodzeniom kosmetycznym, firma powiedział Digital Trends, że przypadki peelingu dotyczą jedynie „minimalnej liczby” urządzeń i że „zniesie opłatę za dotknięte klienci."
Użytkownicy zgłaszali na forum Motoroli dokładnie ten problem już w październiku, ale w tym miesiącu wciąż pojawia się więcej skarg. Mimo że górna warstwa ma służyć jako trwała ochrona ekranu, nadal można ją wymieniać. Motorola zwykle pobiera od swoich klientów opłatę w wysokości 49 USD za naprawę.
Po przeczytaniu naszej relacji firma Motorola przesłała firmie Digital Trends oświadczenie dotyczące tego problemu. „Jak wszystkie telefony Motoroli, edycja Moto Z2Force przechodzi szeroko zakrojone, przyspieszone testy żywotności aby zapewnić, że wytrzyma trudy codziennego życia w ramach kwalifikacji wysyłka. Niewielka liczba klientów zgłosiła łuszczenie się ochronnej wkładki na soczewce w edycji Moto Z2Force.
Chociaż wyświetlacz i obiektyw Moto Z2 Force są objęte czteroletnią gwarancją, odklejanie się Shattershield nie jest objęte gwarancją.
Jeśli masz problemy z odklejaniem się Shattershield na swoim telefonie, możesz skontaktować się z Centrum zwrotów i napraw Motoroli na bezpłatną wymianę.
Aktualizacja 9 lutego: Dodano oświadczenia Motoroli.
Zalecenia redaktorów
- Galaxy Z Fold 3 nie jest lepszy od Oppo Find N i to dobrze
- Asystent Google 2.0 to nie tylko drobna ewolucja. To aktualizacja zmieniająca zasady gry
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
