Odłącz telefon stacjonarny AT&T, kontaktując się z agentem obsługi klienta AT&T.
Wraz z popularnością i wygodą telefonów komórkowych, wiele osób uważa, że telefon stacjonarny w domu nie jest koniecznością. Według Centers for Disease Control and Prevention, 25,5 procent domów miało tylko usługi bezprzewodowe w ostatniej części 2009 roku. Ponadto 15 procent domów miało telefon stacjonarny, ale większość połączeń odbierała telefony bezprzewodowe. Decyzja o rozłączeniu usługi stacjonarnej AT&T może być decyzją oszczędzającą pieniądze, jeśli rzadko korzystasz z telefonu domowego.
Krok 1
Zadzwoń do AT&T pod numer 800-288-2020. AT&T jest otwarte od 7:00 do 17:00. CST od poniedziałku do piątku.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz swój numer telefonu domowego i podaj powód, dla którego dzwonisz. Usługa aktywowana głosem przeniesie Cię do agenta obsługi klienta.
Krok 3
Podaj swoje dane agentowi obsługi klienta i poinformuj ją, że odłączysz usługę telefonii stacjonarnej. Agent może przenieść Cię do działu odłączenia.
Krok 4
Podaj przyczynę rozłączenia. Agent obsługi klienta może próbować obniżyć cenę Twojej usługi, aby utrzymać Cię jako klienta.
Krok 5
Odbierz datę rozłączenia. Musisz zapłacić za swoją usługę do dnia rozłączenia. Spróbuj wynegocjować wcześniejszy termin, aby zaoszczędzić pieniądze.
