Użytkownicy konsoli Sony PlayStation 4 zgłaszają błąd „CE-34787-0”, który powoduje uszkodzenie zapisanych danych, a w niektórych rzadkich przypadkach uszkodzenie ważnych danych, co uniemożliwia korzystanie z całego systemu, według Joystiqa. Sony wydało poprawkę, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie działa.
Wydaje się, że pierwsze słowo tego błędu pojawiło się 15 listopada w USA, w dniu premiery konsoli. Od tego czasu na forach pomocy PlayStation w USA i Europie można znaleźć ponad 70 stron wiadomości użytkowników dotyczących błędu.
Polecane filmy
Wydaje się, że problem nie jest powiązany z żadną konkretną grą i nie zidentyfikowano żadnej konkretnej przyczyny. Waga błędu również wydaje się być różna. Niektórzy zgłaszają, że zapisane dane gry są uszkodzone, przez co nie można w nią grać, inni zaś twierdzą, że uruchamiana przez nich aplikacja w ogóle się nie otwiera lub że gry z ich biblioteki nie pojawiają się. W niektórych rzadkich przypadkach użytkownicy zgłaszają, że błąd nadal pojawia się zaraz po uruchomieniu PS4, przez co konsola nie nadaje się do użytku – na szczęście takie przypadki wydają się rzadkie.
Powiązany
- Jak przenieść dane z PS4 na PS5
- Xbox Games Showcase może odnieść sukces tam, gdzie PlayStation Showcase miało problemy
- Najbardziej ekscytujące zwiastuny PlayStation Showcase, których nie możesz przegapić
Błąd wydaje się również niespójny pod względem częstotliwości występowania. W przypadku niektórych użytkowników pojawiało się to za każdym razem, gdy ładowali określony profil, ale znikało po utworzeniu nowego konta. W innych przypadkach po ponownym uruchomieniu sytuacja się już nie powtórzyła.
Według wsparcia Sony kod błędu CE-34787-0 oznacza, że „aplikacja uległa awarii”. „Oficjalna” poprawka polega na zamknięciu aplikacji, a następnie zainstalowaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Jeśli problem będzie się powtarzał, Sony sugeruje „wykonanie kopii zapasowej zapisanych danych, a następnie przejście do opcji [Ustawienia] > [Inicjowanie] i wybierz [Zainicjuj PS4].” Jest to ta sama rada, której Sony udziela na forach, mimo że skargi wciąż się pojawiają przychodzić.
Ta poprawka wydaje się dość ogólną radą i nadal nie ma wyjaśnienia przyczyny. Na razie najlepszą opcją wydaje się zapisywanie gier w chmurze – zakładając, że jesteś członkiem PlayStation Plus i masz taką opcję – lub na dysku USB. Jeśli błąd będzie się powtarzał, niektórzy użytkownicy zalecają usunięcie aplikacji i załadowanie jej ponownie (po zapisaniu danych).
Zalecenia redaktorów
- Oceniliśmy wszystkie najlepsze (i najgorsze) dźwięki uruchamiania systemu gier wideo
- Najlepsze gry na PlayStation Plus, Extra i Premium
- PlayStation Showcase zapowiadało przyszłość usług Sony na żywo, ale jak dotąd nie zrobiło to na mnie wrażenia
- PlayStation wchodzi do przenośnej gry strumieniowej dzięki Project Q
- Wszystko ogłoszono podczas prezentacji PlayStation Showcase w maju 2023 r
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
