Upewnij się, że same głośniki są włączone. Sprawdź przycisk zasilania i poszukaj lampek kontrolnych. Jeśli na głośnikach jest regulator głośności, upewnij się, że jest przynajmniej trochę podkręcony.
Sprawdź połączenia audio. (Nie jest to konieczne w przypadku laptopa z wbudowanymi głośnikami.) Upewnij się, że przewód audio jest podłączony do odpowiedniego gniazda wyjściowego. Prawidłowe gniazdo zwykle ma obok obraz słuchawek lub frazę „Wyjście liniowe”. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji użytkownika. Z kolei przewód audio powinien łączyć się z głośnikami lub odbiornikiem audio.
Upewnij się, że dźwięk komputera jest włączony. Sprawdź „Dźwięki” systemu Windows i wszelkie programy multimedialne innych firm, których używasz. Sekcję „Dźwięki” znajdziesz, wybierając przycisk Start (w lewym dolnym rogu ekranu), a następnie „Panel sterowania”, następnie „Dźwięki”. Sprawdź również poziom dźwięku narzędzia głośności w zasobniku systemowym, znajdującym się w prawym dolnym rogu twojego ekran. Narzędzie jest ikoną przypominającą głośnik i wyświetla „Głośność” po najechaniu na nią myszą.
Sprawdź dokładnie urządzenie peryferyjne za pomocą przycisków dźwiękowych, jeśli dotyczy. Jeśli przyciski głośności znajdują się na urządzeniu bezprzewodowym lub klawiaturze; upewnij się, że komputer jest podłączony i może odbierać z niego inne polecenia. Spróbuj wpisać lub wykonać jakieś polecenie na urządzeniu. Jeśli komputer nie odpowiada, może być konieczne ponowne podłączenie urządzenia, a nawet jego wymiana, jeśli jest wadliwe.
Zaktualizuj sterowniki Lenovo. Sterowniki to oprogramowanie używane przez komputer do komunikacji z własnym sprzętem. Każdy model komputera ma specyficzne dla niego sterowniki i potrzebujesz najbardziej aktualnych sterowników Lenovo, aby rozwiązywać problemy z Lenovo. Jest to szczególnie ważne w przypadku komputerów Lenovo, które mają przyciski dźwiękowe wbudowane w sam sprzęt Lenovo. Zobacz Zasoby, aby uzyskać łącze do sekcji sterowników witryny Lenovo.
Zaktualizuj sterowniki na urządzeniu peryferyjnym wyposażonym w przyciski dźwiękowe, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli przyciski dźwiękowe znajdują się na urządzeniu, takim jak klawiatura lub monitor, potrzebujesz do nich najnowszych sterowników. Sprawdź na stronie producenta najnowsze sterowniki.
Zaktualizuj DirectX do najnowszej wersji, z której może korzystać Twój komputer. System Windows może to sprawdzić: Windows XP korzysta z „Aktualizacji automatycznych”, a Windows Vista i 7 z „Aktualizacji Windows”. W XP wybierz przycisk Start (w lewym dolnym rogu ekranu), a następnie „Sterowanie Panel”, a następnie „Aktualizacje automatyczne”. W systemie Windows Vista i 7 wybierz „Windows Update” w „Panelu sterowania”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sprawdzić wszystkie aktualizacje, a następnie zainstaluj aktualizacje DirectX katalogowany.
Przejrzyj fora internetowe w poszukiwaniu użytkowników z podobnymi problemami. Jest prawdopodobne, że inne osoby miały ten sam problem i oni lub ktoś inny mógł zapewnić rozwiązanie, którego potrzebujesz. Zachowaj jednak ostrożność, ponieważ większość tego, co znajdziesz, nie pochodzi od profesjonalistów.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Lenovo, jeśli zrobiłeś wszystko, co w Twojej mocy, ale problem nie został rozwiązany. Lenovo zapewnia wsparcie przez telefon, w centrach serwisowych i za pomocą formularzy online. Zobacz Zasoby.