Upewnij się, że tylne głośniki nie zostały odłączone. Kabel głośnikowy należy podłączyć do odpowiedniego portu z tyłu odbiornika Bose. Upewnij się, że lewy tylny głośnik nie jest podłączony do portu prawego tylnego głośnika i odwrotnie.
Sprawdź funkcję Audio w systemie Bose i upewnij się, że jest ustawiona na tryb „Dźwięk przestrzenny” lub „Kino domowe”. Możliwe, że nieustawienie go w tym trybie spowoduje, że dźwięk będzie wydobywał się z przednich głośników, ale nie z tylnych. Na pilocie Bose powinien znajdować się przycisk, który aktywuje tryb dźwięku przestrzennego.
Sprawdź specyfikacje audio dla oglądanego programu. Jeśli oglądasz DVD, naciśnij przycisk „Audio” na pilocie DVD. Jeśli jest ustawiony na dźwięk 2.0, nie będzie odtwarzany w prawdziwym dźwięku przestrzennym. Dlatego tylko głośniki przednie będą odtwarzać dźwięk. Jeśli to możliwe, zmień ustawienie dźwięku na dźwięk przestrzenny 5.1. Jeśli na twoim DVD nie ma dźwięku 5.1 (większość ma, zwłaszcza nowsze), nie będziesz mógł oglądać DVD w dźwięku przestrzennym. Jeśli oglądasz program telewizyjny, na początku programu zwykle pojawia się napis wskazujący, że jest on dostępny w trybie dźwięku przestrzennego. Jeśli taki napis nie pojawia się, a wypróbowałeś wszystkie powyższe metody, można bezpiecznie założyć, że to, co oglądasz, nie jest nadawane w dźwięku przestrzennym.
Upewnij się, że wszystkie głośniki są podłączone tam, gdzie powinny. Porty dla każdego głośnika powinny być odpowiednio oznaczone, prawy na prawy, lewy na lewy, środek na środek itd. Jeśli to konieczne, pokręć niektórymi kablami i przewodami, aby upewnić się, że nie ma zwarcia. W takim przypadku kabel, przewód lub sam głośnik może wymagać wymiany. Nie musisz sprawdzać źródeł zasilania ani wtyczek odbiornika Bose, ponieważ jeśli nie zostanie prawidłowo podłączony, system się nie włączy. Zakłada się, że odbiornik jest włączony, ale z głośników nie wydobywa się żaden dźwięk.
Sprawdź źródło „Wejście” w telewizorze. Większość telewizorów ma na ogół funkcję „Wejście 1” i „Wejście 2”. Zazwyczaj wejście 1 jest zarezerwowane dla połączeń komponentowych lub HDMI, podczas gdy wejście 2 jest zwykle przeznaczone dla standardowych połączeń kompozytowego AV. Twój system dźwiękowy Bose Surround Sound będzie działać w jednym z tych sposobów; zależy to od tego, jakiego rodzaju złącza używasz do telewizora lub odtwarzacza DVD. Powinno to być „Wejście 1 (Surround)” lub „Wejście 2 (Surround)” dla Twojego systemu Bose.
Wycisz telewizor lub całkowicie zmniejsz głośność. Jeśli masz dźwięk dochodzący z innych zewnętrznych źródeł (takich jak dekoder kablowy), również je wyłącz. Jeśli głośność telewizora lub dekodera telewizji kablowej jest zbyt głośna, może to oszukać uszy i sprawić, że dźwięk nie będzie dochodził z głośników.
Wskazówka
Jeśli dźwięk dochodzi z głośników tylnych, ale nie z głośników przednich, prawdopodobnie głośniki przednie nie są prawidłowo podłączone. Ponownie upewnij się, że prawy głośnik jest podłączony do portu oznaczonego jako „Prawy” i tak dalej. Jeśli żadna z powyższych sugestii nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Bose.