Licytację z serwisu eBay można usunąć tylko w określonych okolicznościach.
Wszyscy popełniamy błędy i czasami łatwo jest dać się ponieść emocjom podczas licytacji przedmiotu w serwisie eBay i innych serwisach aukcyjnych. Po złożeniu oferty w serwisie eBay zwykle nie możesz usunąć ani anulować tej oferty, chyba że masz powód, który serwis eBay uzna za słuszny. Zgodnie z zasadami serwisu eBay możesz usunąć lub anulować ofertę tylko wtedy, gdy przypadkowo wpisałeś nieprawidłową ofertę kwotę, jeśli nie możesz skontaktować się ze sprzedającym telefonicznie lub e-mailem lub jeśli opis przedmiotu zmienił się po złożeniu oferty dla tego. Aby usunąć lub anulować ofertę w serwisie eBay, musisz wypełnić internetowy formularz wycofania oferty.
Krok 1
Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze, przejdź do serwisu eBay i zaloguj się na swoje konto.
Wideo dnia
Krok 2
Znajdź przedmiot z ofertą, którą chcesz wycofać, w sekcji „Licytacja” na stronie swojego konta. Kliknij link do przedmiotu, aby otworzyć pełne szczegóły.
Krok 3
Skopiuj numer przedmiotu z okienka „Inne informacje o przedmiocie” na aukcji.
Krok 4
Kliknij kartę „Obsługa klienta” w menu eBay i znajdź formularz wycofania oferty, wpisując „formularz wycofania oferty” w polu wyszukiwania obsługi klienta.
Krok 5
Wpisz numer pozycji w oknie dialogowym. Wybierz powód usunięcia oferty z menu rozwijanego.
Krok 6
Kliknij „Wycofaj ofertę”. eBay anuluje i usunie Twoją ofertę z aukcji.
Wskazówka
Możesz anulować każdą ofertę, jeśli aukcja przedmiotu zakończy się za ponad 12 godzin. W przypadku przedmiotów, których uruchomienie trwało mniej niż 12 godzin, musisz anulować ofertę w ciągu godziny od jej złożenia.
