Sprawdź, czy dźwięk systemowy nie jest wyciszony i czy dźwięk jest włączony. Kliknij „Start”, „Panel sterowania”, „Dźwięk”, kliknij prawym przyciskiem myszy „Głośniki”, wybierz „Właściwości”, kliknij kartę „Poziomy”, zmień „Głośniki/słuchawki” na 50 lub więcej i upewnij się, że niebieska ikona głośnika nie ma czerwonego kółka to. Jeśli tak, kliknij ikonę głośnika, aby wyłączyć wyciszenie. Twoje opcje dźwięku mogą być dostępne w skrócie na pasku zadań.
Upewnij się, że używany odtwarzacz multimedialny ma włączony dźwięk. Odtwarzacze multimedialne, takie jak Windows Media Player, których możesz używać do odtwarzania dźwięków, mają własne ustawienia dźwięku, niezależne od głównego dźwięku systemowego. Podczas korzystania z odtwarzacza upewnij się, że suwak poziomu dźwięku jest znacznie powyżej zera i że dźwięk nie jest wyciszony.
Upewnij się, że do komputera nie są podłączone żadne zewnętrzne urządzenia audio. Jeśli masz podłączone mikrofony lub głośniki zewnętrzne, może to powodować problemy z dźwiękiem.
Sprawdź, czy Twoja karta dźwiękowa jest rozpoznawana i działa poprawnie. Kliknij „Start”, „Panel sterowania”, „Narzędzia administracyjne”, „Zarządzanie komputerem”, „Menedżer urządzeń”, rozwiń „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” i poszukaj karty graficznej. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”. Powinien powiedzieć, że działa poprawnie w oknie dialogowym; jeśli nie, kliknij kartę „Sterownik” i kliknij „Włącz”, jeśli opcja jest dostępna.
Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik do karty dźwiękowej. W oknie Właściwości Menedżera urządzeń z kroku 5 kliknij kartę „Sterownik” i kliknij „Aktualizuj oprogramowanie sterownika...”. Oprogramowanie sterownika można również pobrać z firmy Dell. (Patrz łącze do zasobu 3 na dole tej strony). Konieczne będzie wprowadzenie numeru seryjnego usługi Latitude, który będzie znajdować się na etykiecie na spodzie systemu. Umożliwi to wyszukiwanie aktualizacji sterowników przeznaczonych dla Twojego komputera.
