Powiadomienia pozostają największą porażką iPhone'a

Każdy, kto kiedykolwiek próbował przełącz się z urządzenia z systemem Android na iOS niewątpliwie zauważył jedną zasadniczą różnicę, która może mieć wpływ na korzystanie ze smartfona lub zepsuć go: radzenie sobie z powiadomieniami. W szczególności możesz zauważyć, jak strasznie nieefektywny jest przepływ pracy w systemie iOS. Co jeszcze bardziej zaskakujące, problemy wynikają z dwóch ideałów, które mają stanowić rdzeń filozofii projektowania Apple: siły ekosystemu Apple i prostoty interakcji.

Niepowodzenie ekosystemu

Wszystko, co robi Apple, ma na celu nakłonienie Cię do zakupu większej liczby produktów Apple. Oznacza to zamknięcie ekosystemu na każdym kroku plany abonamentowe, urządzenia zaprojektowane do współpracy oraz urządzenia optymalizowane pod kątem aplikacji i usług Apple, często ze szkodą dla innych graczy (czy próbowałeś używać klawiatury innej firmy w systemie iOS? To szalone, ale to historia na inny dzień.)

Apple uwielbia rozmawiać o tym, jak używać iPhone'a lub Apple Watch do odblokowywania komputera Mac lub w jaki sposób Przekazanie płynnie przeniesie to, co robisz z jednego urządzenia na drugie. Ale wiesz, co nie synchronizuje się między urządzeniami? Stany powiadomień. Nie jest w najmniejszym stopniu. Jeśli zajmiesz się powiadomieniem na swoim iPhonie, nadal będzie ono dostępne do odrzucenia na iPadzie. Jeśli zarchiwizujesz wiadomość e-mail na innym telefonie, tablecie lub komputerze, powiadomienie będzie nadal czekać na Ciebie kilka godzin później na Twoim iPhonie.

W skali pojedynczych interakcji może nie jest tak źle, ale zastanów się, ile powiadomień otrzymujesz dziennie. Nawet jeśli odfiltrujesz aplikacje, które nie istnieją na wielu urządzeniach, to i tak się sumuje. I z pewnością zawsze istnieje opcja nuklearna polegająca na A) ignorowaniu paska powiadomień na jednym urządzeniu lub B) zawsze wyczyszczenie wszystkich powiadomień na drugim urządzeniu, ale to po prostu oznacza, że ​​coś przemknie niezauważone.

Aby być uczciwym, Android ma własne problemy z komunikacją między telefonem a tabletem, ale to osobny argument. Android nie cierpi z powodu oddzielenia danych aplikacji od danych powiadomień — jeśli zarchiwizujesz e-mail na swoim komputerze, Twoje Android'S Aplikacja Gmail synchronizuje i czyści powiadomienia. Jeśli przeczytasz wiadomość na jednym urządzeniu, zostanie ona wyczyszczona na drugim. Powiadomienia są powiązane z samymi aplikacjami, a nie z oddzielnym kanałem.

Porażka prostoty

Android ewoluował, aby pasek powiadomień i powiadomienia w ogóle były tak przydatne jak to możliwe, ale produktywność na pasku powiadomień iOS – choć możliwa – to znacznie więcej trudny. Na przykład na Android powiadomienia, możesz: Stuknąć, aby przejść do odpowiedniej aplikacji, nacisnąć długo, aby zmienić priorytet lub przestać otrzymywać powiadomienia tej aplikacji, odrzuć powiadomienie, przesuwając w lewo lub w prawo, lub rozwiń, aby zobaczyć więcej informacji lub uzyskać szybkie działania kontekstowe, przesuwając w dół. Ta ostatnia opcja oznacza, że ​​możesz odpowiedzieć, przesłać dalej lub polubić powiadomienie o tweecie Świergotlub pole odpowiedzi, szybkie sugerowane odpowiedzi dla aplikacji do czatu lub opcję usuwania wiadomości e-mail. Trzeba się uczyć, ale możesz szybko i łatwo załatwić sprawy, korzystając z włączonego paska powiadomień Android kiedy już będziesz wiedział, jak się poruszać.

I odwrotnie, iOS stwarza iluzję prostoty, mając nadzieję, że nie zauważysz zbędnych elementów. Długie naciśnięcie powiadomienia powinno być Twoim ulubionym ruchem w systemie iOS. W ten sposób możesz rozwinąć powiadomienie i uzyskać dostęp do szybkich działań, które można wykonać za pomocą powiadomienia, np. odpowiedzi na czacie, usunięcia wiadomości e-mail itp. Jak można się spodziewać, jedynym problemem związanym z tą interakcją jest wsparcie dla programistów. W większości przypadków wsparcie programistów jest w porządku, ale istnieje kilka dziwnych aplikacji, które nie oferują żadnych szybkich działań, czego świetnym przykładem jest YouTube. W systemie iOS powiadomienia YouTube nie oferują żadnych szybkich działań, takich jak opcja dodania filmu do listy Do obejrzenia, która jest dostępna na Androidzie. Problemy takie jak ten prowadzą do efektu domina, w którym jeśli powiadomienie nie zawiera żadnych dodatkowych informacji do pokazania, nadal będzie ono bezcelowo eksponować to powiadomienie i zamazywać inne elementy na stosie.

Niepotrzebne gesty są kontynuowane również w przypadku powiadomień iOS. Jeśli przesuniesz powiadomienie w dół, jedyne, co się stanie, to bardzo nieprzydatna animacja, w której stos powiadomień odsuwa się od zegara, a następnie wraca na miejsce. Jeśli przesuniesz palcem od lewej do prawej, otworzy się odpowiednia aplikacja, ale możesz także uruchomić aplikację, po prostu dotykając powiadomienia, więc nie jest jasne, dlaczego opcja przesuwania w ogóle istnieje.

A potem dzieje się, gdy przesuwasz palcem od prawej do lewej po powiadomieniu iOS. Jeśli przesuniesz palcem do końca, powiadomienie zostanie odrzucone, ale jeśli przejdziesz tylko do połowy, otrzymasz trzy opcje: Zarządzaj, Wyświetl i Wyczyść. Zarządzaj, jak można się spodziewać, pozwala dostosować priorytet, ale tę opcję można również znaleźć w rozszerzonym menu na karcie po długim naciśnięciu. Widok działa tak samo, jak długie naciśnięcie. A Clear robi to samo, co pełne przesunięcie. Zasadniczo przesunięcie w dowolną stronę powiadomienia na iOS daje opcje, które są w pewnym sensie zbędne.

Jak my się tu znaleźliśmy?

Aby być uczciwym, te różnice nie powstały przez przypadek. Podkreślają dwie rozbieżne ścieżki, które się spotkały i przedstawiają dwa różne sposoby pracy. Taca powiadomień była częścią Android od wersji 1.0, jeszcze w 2008 roku, kiedy nie było nawet uroczej nazwy motywu deserowego, która pasowałaby do numeru wersji. Z kolei iOS nie miał paska powiadomień aż do iOS 5 w 2011 roku. Wcześniej system iOS opierał się na natrętnych wyskakujących powiadomieniach i użytkownikom przechodzącym do aplikacji w oparciu o kropkę plakietka powiadomienia na ikonie ekranu głównego, coś, co nie istniało nawet w Androidzie aż do wersji 8.0 Oreo w 2018 r.

Szybkie spojrzenie na historię wersji dla każdej platformy daje pełniejszy obraz. Android miał aktualizacje paska powiadomień w wersjach 4.0 (rozszerzalne powiadomienia i opcje dla poszczególnych aplikacji), 4.2 (szybkie akcje), 5.0 (opcje priorytetowe), 7.0 (szybkie odpowiedzi i pakiety powiadomienia), 8.0 (plakietki ikon aplikacji i kanały powiadomień), 9.0 (inteligentne odpowiedzi i szybkie wyłączanie często odrzucanych powiadomień oraz 11.0 (priorytetowanie rozmów i dodanie bąbelków).

Apple przeprojektowało centrum powiadomień w iOS 7, połączyło je z ekranem blokady w iOS 11 i dodało zgrupowane (połączone) powiadomienia w iOS 12. Otóż ​​to.

Ta zasadnicza różnica może w zasadzie wszystko wyjaśnić. Użytkownicy Androida (i programiści) zostali przyzwyczajeni do interakcji z aplikacjami za pośrednictwem powiadomień, ponieważ zawsze była to podstawowa funkcja platformy.

Z drugiej strony użytkownicy iOS (i programiści) zostali od razu przyzwyczajeni do konieczności zagłębienia się w aplikacje, aby móc coś załatwić. Nawet gdy Apple zaczęło oferować bardziej niezawodne powiadomienia w systemie iOS, funkcja Face ID (i Apple Watch) sprawiła, że ​​wyświetlanie powiadomień na ekranie blokady było czymś, co użytkownicy robili coraz rzadziej. Ekran blokady zawsze był mocną stroną Androida, w dużej mierze dzięki doskonałej integracji z powiadomieniami.

Zmiany będą przychodzić powoli

Apple nadal chętnie zmusza użytkowników do zagłębiania się w aplikacje, aby móc wykonywać zadania na iOS. Przykładem: Widżety ekranu głównego w iOS 14 są zasadniczo wyświetlaczami informacji tylko do odczytu i nie są interaktywne.

Z drugiej strony wydaje się, że Google stara się zminimalizować czas, jaki użytkownicy muszą spędzać w jednej aplikacji, aby wykonać wszystkie zadania. Widżety są znacznie solidniejsze i bardziej interaktywne, powiadomienia są bardziej interaktywne, nawet wprowadzenie dymków ma na celu umożliwienie wysyłania wiadomości bez korzystania z aplikacji lub paska powiadomień.

Biorąc pod uwagę te różnice w filozofiach, nie jest zaskakujące, że iPhone nadal ma problemy z powiadomieniami. I to jest największa porażka platformy dzisiaj.

Ostatecznie jednak Apple nie powinno otrzymać przepustki za zmniejszanie użyteczności powiadomień, nawet jeśli zachęca się Cię do całkowitego unikania zasobnika. Dojrzałe platformy w 2021 r. nie powinny zmuszać użytkowników do określonego sposobu korzystania; iOS powinien być wystarczająco solidny dla tych, którzy chcą załatwiać sprawy na pasku powiadomień.

Zalecenia redaktorów

• Z innego raportu wynika, że ​​iPhone 15 Pro będzie droższy
• To jedyne 2 powody, dla których nie mogę się doczekać iPhone'a 15 Pro
• Zmusiłem się do wypróbowania tabletu 14,5-calowego – i nie poszło mi zbyt dobrze
• iPhone właśnie został sprzedany na aukcji za szaloną kwotę
• Porzuciłem iPada Pro na rzecz tabletu z Androidem — oto dlaczego