Jak zapobiec zawieszaniu się komputera Mac

Nie ma nic bardziej frustrującego niż korzystanie z komputera Mac, który nagle zaczyna zwalniać lub zawieszać się. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli jesteś w trakcie projektu i musisz ponownie uruchomić komputer, co powoduje utratę całego postępu. Może się wydawać, że wykonanie zadania zajmuje całą wieczność.

W zależności od przyczyny zawieszania się komputera wymieniliśmy kilka rozwiązań i zamieściliśmy szczegółowe instrukcje, które pomogą Ci dotrzeć do sedna problemu.

Wymuś zamknięcie nieodpowiadających aplikacji

Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jeśli komputer Mac nie odpowiada, jest sprawdzenie, czy aplikacja się nie zawiesiła, ponieważ czasami może to również spowodować zablokowanie komputera Mac. Jeśli aplikacja zawiesiła się i zamknięcie jej nie zadziała,

Ctrl+kliknięcie jego ikonę w Docku, a następnie umieść wskaźnik nad ikoną Zrezygnować przycisk. Trzymać Opcja (oznaczony jako Alt na niektórych klawiaturach Mac) aż Zrezygnować staje się Wymuś rezygnację; Kliknij to.

Alternatywnie spróbuj nacisnąć Opcja+Cmd+Esc, aby otworzyć okno Wymuś zakończenie. Wybierz aplikację, którą chcesz zamknąć, a następnie kliknij Wymuś rezygnację (Lub Wznowienie jeśli Finder się zawiesił), a następnie kliknij Wymuś rezygnację w oknie dialogowym potwierdzenia.

Jeśli Twój Mac jest całkowicie zablokowany i powyższe kroki nie zadziałają, naciśnij Ctrl+Opt+Cmd i jednocześnie przycisk zasilania; spowoduje to ponowne uruchomienie komputera Mac.

Zresetuj kontroler zarządzania systemem

Kontroler zarządzania systemem (SMC) dba o najróżniejsze rzeczy za kulisami komputera Mac, od zarządzania baterią po podświetlenie klawiatury. Jeśli Twój Mac ciągle się zawiesza, może to oznaczać konieczność zresetowania SMC.

To, co zrobisz, zależy od tego, czy Twój Mac jest wyposażony w układ zabezpieczający T2. Jeśli używasz MacBooka, który tego nie robi (co oznacza, że ​​nie masz przynajmniej MacBook Pro z 2016 roku lub nowszy), zamknij go i naciśnij Shift+Ctrl+Opt i przycisk zasilania jednocześnie. Przytrzymaj wszystkie te klawisze przez 10 sekund, a następnie puść. Teraz naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac. Jeśli używasz komputera stacjonarnego Mac bez układu T2 (takiego jak iMac), wyłącz go, odłącz przewód zasilający i odczekaj 15 sekund, podłącz go ponownie, a następnie włącz komputer Mac.

Jeśli Twój Mac ma chip T2, proces jest inny. Zarówno w przypadku MacBooków, jak i komputerów stacjonarnych Mac wyłącz urządzenie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund. Puść i poczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij go ponownie, aby włączyć komputer Mac.

Jeśli używasz starszego MacBooka z wymienną baterią, wykonaj poniższe czynności na stronie internetowej Apple.

Zresetuj PRAM/NVRAM

Pamięć PRAM i NVRAM komputera Mac to małe fragmenty pamięci przechowujące określone ustawienia, do których komputer musi szybko uzyskać dostęp. Jeśli Twój Mac się zawiesza, przyczyną może być błąd pamięci PRAM lub NVRAM.

Zresetowanie ich może pomóc, a proces jest taki sam w obu przypadkach. Najpierw wyłącz komputer Mac, następnie włącz go i natychmiast naciśnij Opcja+Cmd+P+R. Przytrzymaj te klawisze przez 20 sekund; w tym czasie komputer Mac może zostać ponownie uruchomiony, ale trzymaj je przez 20 sekund.

Jeśli Twój Mac zwykle odtwarza dźwięk startowy po jego włączeniu, możesz zwolnić klawisze podczas jego odtwarzania. Jeśli Twój Mac jest wyposażony w układ zabezpieczający T2, możesz go zwolnić, gdy logo Apple pojawi się i zniknie po raz drugi.

Pamiętaj, że jeśli masz ustawione hasło oprogramowania sprzętowego, musisz je wyłączyć, zanim będziesz mógł zresetować pamięć PRAM i NVRAM. Firma Apple udostępnia instrukcje dotyczące wyłączania hasła oprogramowania sprzętowego na swojej stronie internetowej.

Uruchom w trybie awaryjnym

Załadowanie komputera Mac w trybie awaryjnym może rozwiązać problemy związane z zawieszaniem się lub może pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny problemu. Tryb awaryjny weryfikuje integralność dysku startowego i wyłącza działanie niektórych aplikacji i procesów.

Aby uruchomić w trybie awaryjnym, wyłącz komputer Mac, a następnie włącz go ponownie i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift. Zwolnij klawisz Shift, gdy zobaczysz okno logowania. Jeśli zaszyfrowałeś dysk startowy za pomocą programu FileVault, konieczne może być dwukrotne zalogowanie się — raz w celu odblokowania dysku startowego i drugi raz w celu zalogowania się do Findera.

Spróbuj teraz ponowne uruchomienie komputera Mac stosując normalną procedurę uruchamiania. Jeśli możesz używać komputera Mac bez jego zawieszania, oznacza to, że tryb awaryjny mógł rozwiązać problem. Jeśli zawieszanie się nadal występuje, gdy używasz komputera Mac poza trybem awaryjnym, może wystąpić problem z elementami logowania (aplikacjami, które ładowane przy pierwszym logowaniu), sieć Wi-Fi lub urządzenie zewnętrzne, ponieważ wszystkie te funkcje są wyłączone lub ograniczone przez sejf tryb.

Strona pomocy technicznej Apple zawiera więcej informacji na temat trybu awaryjnego, które mogą być pomocne.

Uruchom test diagnostyczny Apple (lub test sprzętu Apple na starszych komputerach Mac)

Jeśli zawieszanie się nadal występuje i uważasz, że przyczyną może być problem ze sprzętem, uruchom Test diagnostyczny Apple. Najpierw odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne z wyjątkiem klawiatury, myszy, wyświetlacza, połączenia Ethernet (jeśli takiego używasz) i przewodu zasilającego. Upewnij się, że komputer Mac stoi na solidnej, płaskiej powierzchni i jest dobrze wentylowany, a następnie wyłącz go.

Włącz ponownie komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz D. Trzymaj go, aż pojawi się ekran z prośbą o wybranie języka. Wybierz język i poczekaj na uruchomienie testu diagnostycznego. Powinno to zająć tylko kilka minut.

Jeśli test wykryje jakieś problemy, wyświetli je lista wraz z potencjalnymi rozwiązaniami. Zawiera także kody referencyjne dotyczące wszelkich wykrytych problemów oraz sposoby skontaktowania się z firmą Apple w celu rozwiązania problemu.

Jeśli Twój komputer Mac został wydany przed czerwcem 2013 r., powinieneś użyć pliku Test sprzętu Apple Zamiast.

Zabierz swojego Maca do sklepu Apple Store

Jeśli Twój Mac nadal się zawiesza, a wypróbowałeś już wszystkie sztuczki opisane w tej książce, może być konieczne zaangażowanie profesjonalistów. Mówiąc prościej, wykwalifikowani technicy posiadają przeszkolenie wymagane do prawidłowego diagnozowania i leczenia dolegliwości Maca, z którymi możesz nie mieć doświadczenia.

Zmierzać do zlokalizuj.apple.com i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby znaleźć najbliższy sklep Apple Store lub autoryzowany serwis Apple.

Jeśli nie chcesz zwracać się bezpośrednio do Apple, znajdź zewnętrzny warsztat, który ma doświadczenie w naprawie komputerów Mac. Upewnij się jednak, że sklep jest Autoryzowanym Serwisem Apple, co oznacza, że ​​producenci Apple potwierdzają zarówno autentyczność części zamiennych, jak i wiedzę swoich techników.

Nasz artykuł na temat najlepsze skróty klawiaturowe dla komputerów Mac oferuje jeszcze więcej wskazówek dotyczących komputerów Mac.

Zalecenia redaktorów

• To ukryte menu na zawsze zmieniło sposób, w jaki korzystam z komputera Mac
• Najlepsze oferty MacBooków na powrót do szkoły: oszczędzaj na MacBookach Air i Pro
• MacBook Pro M3 może zadebiutować wcześniej, niż ktokolwiek oczekiwał
• Jak drukować z Chromebooka — w prosty sposób
• Po Prime Day 2023 cena MacBooka Air nadal jest najniższa w historii