Ponieważ wiele miast wydaje nakazy dotyczące schronienia się na miejscu, a większość regionów zachęca ludzi do zachowywania dystansu społecznego ze względu na globalną pandemię korona wirus, oficjalnie nazywany COVID-19, usługi dostawy artykułów spożywczych zyskały na popularności, ponieważ ludzie starają się unikać chodzenia do ruchliwych supermarketów. Jednak usługi z trudem nadążają za popytem. Teraz nawet masowa usługa dostawy Amazon na razie nie przyjmuje już nowych klientów.
Jak donosi Reutera, nowi klienci, którzy chcą się zarejestrować dostawy artykułów spożywczych z Amazonu za pośrednictwem Amazon Fresh i Usługi Amazon Prime Now od dzisiaj będą wpisani na listę oczekujących. Kupujący zgłaszali problemy z uzyskaniem terminów dostawy w ciągu ostatnich kilku tygodni, a teraz Amazon formalizuje swoje podejście do problemu, ograniczając liczbę nowych klientów. Mówi, że pracuje nad udostępnieniem większej liczby miejsc poprzez zwiększenie swojej przepustowości, a także wprowadzi system kolejek, aby umożliwić klientom rezerwację czasu dostawy.
Polecane filmy
Amazon jest właścicielem sieci supermarketów Whole Foods, która oferuje zarówno dostawy, jak i usługi odbioru. Firma twierdzi, że zwiększa liczbę sklepów Whole Foods oferujących odbiór artykułów spożywczych z 80 lokalizacji do 150 lokalizacji, co powinno pomóc zmniejszyć część popytu, jednocześnie utrzymując kontakt między klientami a minimum. Skróci to także godziny otwarcia niektórych sklepów, dzięki czemu pracownicy będą mogli skupić się na realizacji zamówień na dostawę, a nie na pracy w sklepie.
Powiązany
- Amazon rozpoczyna testy dostaw dronami w Kalifornii i Teksasie
- Amazon prezentuje nowy dron dostawczy przed usługą próbną
- Usługa dostawy artykułów spożywczych Ubera obejmuje ponad 400 miast i miasteczek
Amazon miał również problemy z zaspokojeniem popytu na dostawy inne niż spożywcze opóźnienia w wysyłce na towary nieistotne. Firma stwierdziła, że zmieniła logistykę, transport, łańcuch dostaw, zakupy i sprzedawcę zewnętrznego procesów, dzięki czemu może skoncentrować się na zaspokajaniu najbardziej priorytetowych kwestii, takich jak opieka osobista, dziecko, zwierzęta domowe i artykuły spożywcze produkty. Opóźnienia te są bardziej widoczne w niektórych obszarach niż w innych, a czas dostawy różni się w zależności od kraju.
Ostatni kryzys zwrócił także uwagę na Praktyki pracownicze Amazona. Po niektórzy pracownicy uzyskali pozytywny wynik testu na obecność Covid-19 w swoich magazynach pracownicy skarżyli się, że Amazon nie robi wystarczająco dużo, aby chronić ich przed infekcją, wymagając „spotkań na stojąco”, podczas których pracownicy musieli stać bliżej siebie niż sześć stóp zalecanych przez ekspertów medycznych i nie dając im wystarczającej ilości czasu na prawidłowe umycie rąk i pielęgnację higiena. Senatorowie amerykańscy, w tym Bernie Sanders, tak wezwał Amazon do dalszych działań aby chronić swoich pracowników.
Zalecenia redaktorów
- Amazon zwraca się do kwiaciarni i kawiarni o pomoc w dostawach
- Wygląda na to, że robot Scout firmy Amazon dostarczył ostatnią dostawę
- Nowa usługa Amazon Alexa Together to rozwiązanie dla osób starszych, które pomagają osobom starszym
- Zobacz wnętrze nowych pojazdów elektrycznych Amazona, które obecnie realizują dostawy w Los Angeles
- Najnowszy zakup Amazona ma na celu przyspieszenie dostaw
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
