Ankieta mówi: AT&T ma najniższy poziom zadowolenia klientów

click fraud protection

AT&TPrzepraszamy, AT&T, mamy dla Ciebie kolejne złe wieści dotyczące Twoich usług — zgodnie z a Raporty konsumenckie studiuj, że ludzie ich nie lubią. Consumer Reports opublikował swój ranking dostawców usług telefonii komórkowej z 2009 roku, a AT&T znalazło się w pierwszej dwójce, zaraz obok Sprint. Najwyraźniej spośród 50 000 ankietowanych dwie trzecie z nich miało co najmniej jedną poważną skargę na AT&T.

Z pewnością jest to wspaniała wiadomość dla Verizon, który spędził ostatni miesiąc na krytykowaniu AT&T dowcipne reklamy i mapy zasięgu. Verizon uplasował się na pierwszym miejscu, a główną skargą klientów były wysokie ceny, a następnie T-Mobile zajął drugie miejsce. Jeśli chodzi o Łukasz Wilson, znalazł się na dnie beczki ze swoim ukochanym serwisem AT&T — obaj zajęli trzecie miejsce na liście za brak łączności.

Polecane filmy

Co sprawiło, że AT&T zajęło przedostatnie miejsce, a nie ostatnie? Zgadnij — podpowiemy: to konkretny telefon wyprodukowany przez firmę, która rymuje się z „Snapple”. Według Consumer Reports, AT&T wypadło najniżej pod względem zadowolenia klientów.

Powiązany

  • Wyścig prędkości 5G dobiegł końca, a T-Mobile wygrał
  • T-Mobile 5G wciąż nie ma sobie równych — ale czy prędkość się ustabilizowała?
  • T-Mobile pozostawia AT&T i Verizon w kurzu 5G

Jeśli chodzi o całą branżę świadczącą usługi telefonii komórkowej, badanie wykazało, że klientów jest coraz więcej zadowolonych z ich usług niż rok wcześniej – to chyba bardziej ekscytująca wiadomość dla przewoźników niż dla nich nas. Operatorzy bezprzewodowi nadal należą do najniższych w skali zadowolenia klientów w każdej branży. Więc rozwesel AT&T, to rodzaj srebrnej podszewki.

Zalecenia redaktorów

  • Ogromna przewaga T-Mobile w prędkościach 5G nigdzie się nie wybiera
  • Najnowsze plany T-Mobile są ekscytujące dla nowych (i starych) klientów
  • Oto kolejny ważny powód, dla którego T-Mobile 5G dominuje w AT&T i Verizon
  • Czy 5G jest niebezpieczne dla samolotów? Oto, co mówią piloci i FAA
  • Sieć T-Mobile 5G Ultra Capacity ma czterokrotnie większy zasięg niż Verizon i AT&T

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.