Fałszywe recenzje: Amazon po raz pierwszy pozywa sprzedawców

Amazon nowa wersja usługi przesyłania strumieniowego 1475769591 budynek
Kena Woltera / Shutterstock
Świadomi, że fałszywe recenzje produktów zagrażają integralności ogromnego imperium zakupów online, Amazonka dokłada wszelkich starań, aby wyeliminować je ze swojej witryny pozywając przedsiębiorców którzy sprzedają je handlarzom.

Ale teraz ściga także kupców.

Zgadza się, jeśli jesteś sprzedawcą, który publikuje fałszywe recenzje własnych towarów na Amazon lub jeśli kupujesz fałszywe recenzje swoich produktów, podjęcie kroków prawnych może być tuż za rogiem.

Powiązany

  • Amazon wdraża sztuczną inteligencję, aby podsumowywać recenzje produktów
  • Wygląda na to, że robot Scout firmy Amazon dostarczył ostatnią dostawę
  • Amazon zamknie 68 punktów sprzedaży detalicznej, w tym księgarnie

Pozywanie sprzedawców do sądu wydaje się być częścią nowej strategii firmy z siedzibą w Seattle trzy – jeden w Kalifornii, jeden w Pensylwanii i trzeci w Wisconsin – zostały w ostatnich dniach objęte procesami sądowymi, TechCrunch powiedział. Według doniesień fałszywe recenzje stanowiły do ​​45 procent wszystkich recenzji w każdym sklepie sprzedawcy.

Polecane filmy

Amazon coraz częściej składa pozwy przeciwko firmom oferującym sprzedawcom pozytywne recenzje swoich produktów za opłatą. Jednak po raz pierwszy firma atakuje sprzedawców – czyli ludzi, którzy pomagają firmie zarabiać pieniądze.

Pomimo zapewnień firmy zajmującej się zakupami online, że tylko niewielki procent recenzji w całej jej witrynie jest taki fałszywe, wie, że aby witryna zachowała zaufanie klientów, musi szybko radzić sobie z fałszywymi recenzjami, jeśli je znajdzie ich. Chociaż Amazon zawsze zawieszał lub zamykał konta sprzedawców przyłapanych na zamieszczaniu fałszywych recenzji, jego reakcja stała się bardziej zdecydowana, grożąc podjęciem kroków prawnych.

„Zdecydowana większość recenzji na Amazon jest autentyczna, co pomaga milionom klientów każdego dnia podejmować świadome decyzje zakupowe” – stwierdziła firma w oświadczeniu. Odnosząc się do swojego najnowszego posunięcia skierowanego do sprzedawców, stwierdził, że chce „wyeliminować zachęty dla sprzedawców do angażowania się w nadużycia w zakresie recenzji” i zamknij ten ekosystem wokół fałszywych recenzji w zamian za odszkodowanie”, dodając: „Pozwy to tylko jeden z elementów puzzle."

Zalecenia redaktorów

  • Amazon rozszerza swoją wirtualną usługę opieki zdrowotnej w całych Stanach Zjednoczonych
  • Amazon zamyka 8 swoich nowoczesnych sklepów typu pay-and-go
  • Amazon pozywa 10 000 grup na Facebooku w związku z fałszywymi recenzjami
  • Amazon ściga dwie firmy rzekomo sprzedające fałszywe recenzje
  • Seria Fallout firmy Amazon dodaje do obsady Waltona Gogginsa

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.