Problemy z paskiem dźwiękowym Vizio

Pełna długość chłopca klęczącego dotykającego smart TV w salonie w domu

Źródło obrazu: Maskot/Maskotka/GettyImages

Plusy: Soundbary, czy to Vizio, czy innych producentów, zapewniają znacznie więcej energii i wyrazistości niż wbudowane głośniki telewizyjne przy ułamku kosztów i czasu konfiguracji wymaganego przez wysokiej klasy systemy dźwiękowe. Wady: Soundbary wymagają dodatkowych kosztów i konfiguracji i, podobnie jak każdy zewnętrzny sprzęt dźwiękowy, mogą od czasu do czasu wymagać rozwiązywania problemów.

Czy Twój soundbar Vizio nie działa? Od 2018 roku Vizio produkuje i sprzedaje kilkanaście różnych listew dźwiękowych, więc procedury rozwiązywania problemów mogą się różnić w zależności od urządzenia. Zawsze najlepiej jest sprawdzić oryginalną instrukcję przed próbą rozwiązania problemu. Na szczęście Vizio sugeruje różne techniki rozwiązywania problemów, które są prawie uniwersalne.

Wideo dnia

Podstawy

Jeśli nie masz dźwięku ani akcji z soundbara, przejdź do najbardziej podstawowych taktyk rozwiązywania problemów – po prostu upewnij się urządzenie jest podłączone do zasilania i że soundbar (a także subwoofer, jeśli twój soundbar zawiera jeden) jest również zasilany na. Podobnie, naciśnij kilka razy przycisk „mute” na pilocie, aby upewnić się, że listwa dźwiękowa nie jest wyciszona, i zwiększ głośność, aby uzyskać dokładny pomiar. Po upewnieniu się, że głośność jest zwiększona, upewnij się, że listwa dźwiękowa jest prawidłowo podłączona do telewizora, sprawdzając oba końce Kabel audio RCA-3,5 mm (czerwony i biały kabel należący do wejścia „Audio Out” telewizora) lub cyfrowy kabel optyczny. Odłącz na chwilę kable, aby upewnić się, że źródło telewizora rzeczywiście odtwarza dźwięk przed ponownym podłączeniem.

Wciąż zakłopotany? Spróbuj przełączać się między wszystkimi wejściami telewizora i poczekaj pięć sekund na każdym kanale wejściowym, aby sprawdzić dźwięk. Jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć inne zewnętrzne urządzenie dźwiękowe do telewizora, aby sprawdzić, czy problem wynika z listwy dźwiękowej, czy z samego telewizora.

Subwoofery i głośniki satelitarne

W niektórych przypadkach możesz uzyskać doskonały dźwięk z soundbara Vizio, ale nic z dołączonego subwoofera. W takim przypadku spróbuj przesunąć subwoofer bliżej listwy dźwiękowej, pamiętając, że jeśli jest to subwoofer bezprzewodowy, musi być w zasięgu wzroku listwy dźwiękowej. Upewnij się również, że głośność subwoofera jest zwiększona za pomocą pilota soundbara. Wypróbuj również podstawowe informacje, takie jak upewnienie się, że zasilanie jest włączone i sprawdzenie połączeń.

Ale dlaczego mój pasek dźwiękowy Vizio miga? Jeśli Twój subwoofer ma powoli migające światło, prawdopodobnie należy go sparować – lub połączyć bezprzewodowo – z listwą dźwiękową.

Aby sparować urządzenia, włącz subwoofer, a następnie naciśnij przycisk „parowania” z tyłu subwoofera. Przytrzymaj przycisk przez pięć sekund, aż kontrolka na urządzeniu zacznie szybciej migać. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na pasku dźwiękowym przez pięć sekund (jeśli pasek dźwiękowy ma przycisk parowania, przytrzymaj go zamiast tego). Ten proces może się nieco różnić w zależności od modelu, ale dołączona skrócona instrukcja obsługi zawiera szczegółowe informacje dla każdego paska dźwiękowego, a kody świetlne paska dźwiękowego Vizio mogą się różnić w zależności od modelu.

Niektóre listwy dźwiękowe Vizio z wyższej półki zawierają również głośniki satelitarne. Oprócz sprawdzania połączeń, gdy satelity są na fritz, użyj przycisku „Menu” na dźwięku pilota baru, aby uzyskać dostęp do funkcji „SURND” (surround) i upewnij się, że jest ustawiona na „on”, a następnie zwiększ Tom.

Jeśli rutynowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów zalecane przez Vizio nie powiodą się, być może nadszedł czas, aby wezwać profesjonalistów.

Możesz skontaktować się z obsługą czatu na żywo Vizio na Vizio.com lub zadzwonić do działu wsparcia firmy pod numer 877- 698-4946 w godzinach od 7:00 do 23:00 CST od poniedziałku do piątku lub od 9:00 do 18:00 CST w soboty i niedziele.

Zanim zadzwonisz do pomocy technicznej, warto zarejestrować swój soundbar, gdy był nowy w Vizio.com/product-registration, ale w każdym razie upewnij się, że masz pod ręką numer modelu soundbara przed odebraniem telefonu.