Dlaczego Internet niszczy branżę sneakersów w równym stopniu, jak jej pomaga

Niewiele rzeczy jednocześnie czyni życie łatwiejszym i trudniejszym niż internet.

Weźmy na przykład efekt spłaszczenia świata. Nie ma znaczenia, czy dwie osoby są oddalone o tysiące kilometrów, czy siedzą w tym samym pokoju, Internet pozwala im wysyłać i odbierać pieniądze jednym dotknięciem smartfon przycisk. Oczywiście oznacza to również, że hakerzy z całego świata mogą nawet pozbawić czyjeś oszczędności w ciągu kilku sekund.

Z punktu widzenia handlu elektronicznego Internet pozwala na sprzedaż dosłownie wszystkiego każdemu. Jeśli chodzi o branżę sneakersów, fakt ten zmienił kulturę opartą na miłości w kulturę opartą na biznesie. Z tego powodu Internet jest zarówno najlepszą, jak i najgorszą innowacją, jaka przytrafiła się tenisówkom.

Dziś miłośnicy hiper sneakersów – potocznie nazywani „sneakerheadzi” — to oni zwykle przeszukują Internet w poszukiwaniu modnych butów sportowych, na które jest duży popyt. Ludzie po prostu zarabiają dziesiątki tysięcy dolarów miesięcznie

odsprzedaż butówSzacuje się, że jest to główny powód rynku odsprzedaży sneakersów wart około 1 miliard dolarów. Duch przedsiębiorczości ma się dobrze, dopóki nie uświadomisz sobie, że ci sneakerheadzi mogą tyle zarobić pieniądze, muszą korzystać z Internetu, aby mieć pewność, że przeciętny człowiek nie będzie miał szansy na najbardziej pożądane wydania.

Ciągle zmieniający się krajobraz, nawet wybitni założyciele i dyrektorzy kreatywni sklepów ze sneakersami, aplikacji i Firmy – które od dziesięcioleci są również sneakerheadami – przyznają, jak drastycznie internet zmienił tenisówki kultura. Choć wyjaśnienia mogą się różnić, większość zgadza się, że historię kultury sneakersów można podzielić na dwie epoki: przed eBayem i po niej.

AE (po serwisie eBay)

Yu-Ming Wu jest entuzjastą sneakersów od ponad 20 lat i typem sneakerheada, który kupuje parę butów Off White Air Jordan 1 po cenie odsprzedaży wynoszącej 1300 dolarów. Dlaczego? Ponieważ „są tak ograniczone, dobrze zaprojektowane i są niesamowite”. Jest także typem sneakerheada, który odwraca swoją gorączkową miłość do wszystkiego sneakersów na największe targi sneakersów w Ameryce — znane również jako SneakerCon — oraz Stadium Goods, jeden z najbardziej rozpoznawalnych sklepów z wysyłką sneakersów w świat. Był świadkiem zmian w kulturze sneakersów w ciągu ostatnich kilku dekad i przypisuje rozwój rynku odsprzedaży sneakersów w Ameryce eBayowi i tylko eBayowi.

„Świat sneakersów na rynku wtórnym rozpoczął się w Japonii od sklepów odsprzedaży, które sprzedają buty po ich wydaniu i nie są już dostępne. Zostało to przywiezione do Ameryki prawdopodobnie 15 lub 16 lat temu. Ostatecznie cały rynek sneakersów zaczął się w serwisie eBay” – Wu powiedział Digital Trends. „Stało się to wydarzeniem globalnym, w którym każdy może czerpać korzyści z pary tenisówek”.

Przełomowy serwis aukcyjny online — w którym znajdziesz wszystko, od uszkodzonych wskaźników laserowych po babcie jest sprzedawany na aukcji — uruchomiony w 1995 r. i radykalnie zmienił sposób życia ludzi. Do 2005 roku ponad 720 000 Amerykanów wykorzystywał eBay jako główne lub dodatkowe źródło dochodu. Tylko w tym roku w ciągu pierwszych sześciu miesięcy za pośrednictwem tej witryny przetransportowano towary o wartości ponad 10 miliardów dolarów.

Dzięki temu dynamicznemu rynkowi internetowemu eBay zrewolucjonizował kulturę sneakersów, zachęcając do odsprzedaży sneakersów i zasadniczo zamieniając przeciętnego człowieka w firmę. Typowy sneakerhead mógłby zamienić przepełnioną szafę we własny sklep internetowy. Dziś eBay może pochwalić się czymś więcej niż 165 milionów aktywnych kupującychNie musi to jednak oznaczać, że będziesz w stanie szybko sprzedać swoją parę Air Max 95.

W serwisie eBay sprzedający i kupujący mają wyniki opinii na podstawie liczby otrzymanych negatywnych, pozytywnych i neutralnych ocen. Jeśli nie posiadasz rzadkiej pary tenisówek, na którą jest duży popyt, istnieje większe prawdopodobieństwo, że masz buty, które mają dziesiątki innych sprzedawców, co oznacza, że ​​Twoja ocena opinii jest ważna, aby przyciągnąć kupujących. Jednak najcenniejszą walutą poza pieniędzmi jest szum.

Maszyna do szumu

Media społecznościowe mogą czasami przypominać komorę echa, w której ta sama opinia jest powtarzana przez wystarczającą liczbę osób, aż wszyscy się nią zainteresują. Chociaż jest to okropne w przypadku dzielenia się nowymi pomysłami, jest nieocenione w generowaniu szumu na temat produktu. Weźmy na przykład Nike. Promuje swój nowy but wśród 75 milionów obserwujących na Instagramie na całym świecie, a następnie obserwuje, jak miliony sneakerheadów udostępniają go na swoich kontach, aby zachęcić potencjalnych nabywców. Dzięki temu Nike może czerpać korzyści pieniężne bez zamieszczania ani jednej reklamy w gazecie. To też działa.

Tylko w 2017 r. otrzymano sponsorowane posty na Instagramie miliard „polubień” na całym świecie i Nike to zauważyło najwyższe przychody łącznie w ciągu ponad dekady.

„Jeśli przekonasz wystarczającą liczbę osób, że dany but jest modny lub masz wpływowego influencera, który powie coś podobnego, najprawdopodobniej większość Internet powie, że buty są na topie” – powiedział Digital Trends Bernie Gross, współdyrektor kreatywny butiku obuwniczego Extra Butter.

Extra Butter firmy Gross jest podstawą nowojorskiej sceny streetwearowej od ponad dziesięciu lat a Gross postrzega wpływ Internetu na stacjonarne punkty sprzedaży detalicznej jako prezent i nagrodę przekleństwo. Z jednej strony możliwość śledzenia popularności sneakersów przez sprzedawców pomaga im być na bieżąco z trendami i informuje ich o swoim asortymencie.

„Można połączyć kropki, aby zrozumieć, dokąd zmierzają trendy. Jakie trendy są spadkowe, a jakie rosną, i to wyłącznie poprzez zrozumienie, co ludzie próbują odsprzedać” – dodał Gross.

Z drugiej strony, jeśli Johnny z Wyoming ma wystarczająco dużą liczbę obserwujących w mediach społecznościowych i kolekcję rzadkie tenisówki, może wprowadzić się na teren Extra Butter, stając się głównym miejscem docelowym dla jej klientów. Gross powiedział Wiadomości obuwnicze w 2017 r., że „każdy, kto ma dostęp lub login do Instagrama lub strony internetowej, jest obecnie w zasadzie naszą konkurencją”. Częściowo dlatego sklep na początku swojej działalności próbował udaremnić działania odsprzedawców.

Komu tak naprawdę służy zasada „kto pierwszy, ten lepszy”?

„Jeśli w czwartek lub piątek obowiązuje zasada „kto pierwszy, ten lepszy”, to jakiś dzieciak, który chodzi do szkoły, albo facet, który ma pracę, raczej nie ma szczęścia” – zauważył Gross. „Dlatego staramy się wyrównać szanse. Zamiast kierować się zasadą „kto pierwszy, ten lepszy”, organizujemy loterie, w których liczy się szczęście”.

Nowatorski pomysł na sklep chcący zabezpieczyć się przed konkurencją. Jednak model loterii umieszcza sklep taki jak Extra Butter w frustrującym paragrafie 22.

„Był taki czas dla nas, jako konkretnego sprzedawcy detalicznego, kiedy staraliśmy się, aby wszystko było uczciwe i naprawdę zmiażdżyło biznes odsprzedawców – boty i tym podobne, i myślę, że odstraszając sprzedawców, w rzeczywistości mogliśmy utrudnić naszą działalność w sklepie” – Gross wyjaśnione. „Duży ruch pieszy i ludzie faktycznie kupujący towary to to, co wyróżnia lokalizację handlową. Kiedy nie ma tej energii, można zauważyć, że sklep tak naprawdę nie zaspokaja pragnień i potrzeb konsumenta.

Innymi słowy, dzięki Internetowi, aby sklep obuwniczy mógł przetrwać na tle konkurencji, musi służyć jej konkurencji. Co gorsza, nawet jeśli sklep rzeczywiście otworzy swoje drzwi dla odsprzedawców, prawdopodobnie nie przełoży się to na nic więcej niż szum.

„To nie są kupujący. To nie są klienci. Nie ma ROI (zwrotu z inwestycji)” – powiedział założyciel Copdate, Andrew Raisman, w rozmowie z Digital Trends. „To po prostu ludzie, którzy czekają, aż coś się wydarzy. Gdy tylko produkt się skończy, ci ludzie odchodzą. Nie da się na nich zarobić.”

Atak botów

Ogromny szum wokół premier butów sprawił, że długie kolejki niewyspanych ludzi stały się rytuałem przejścia w kulturze sneakersów. Nie byłeś prawdziwym miłośnikiem sneakersów, jeśli nigdy nie czekałeś przed sklepem ze sneakersami na zimnie, myśląc tylko o premierze, aby Cię rozgrzać. Zazwyczaj te kolejki prowadziły do ​​hałaśliwych tłumów, co często wymagało interwencja policji i buty wyprzedały się, zanim większość głodujących w Internecie zdążyła wejść do środka. Wydania sneakersów online miały na celu ograniczenie tych linii i ułatwienie wszystkim. Dopóki nowy typ konsumenta nie wywrócił całej branży do góry nogami: boty.

Mówiąc najprościej, bot to program komputerowy, który można skonfigurować tak, aby dodawać produkty do koszyka internetowego i dokonywać zakupów bez konieczności przebywania nikogo przy komputerze. Jeśli jesteś w Hiszpanii i widzisz parę butów sportowych dostępnych wyłącznie w sklepach w Stanach Zjednoczonych, bot jest zbawieniem. Ich wpływ jest rozległy. Nie tylko oni pomogli Studenci zarobić dziesiątki tysięcy dolarów, ale przeciętny człowiek może znaleźć ich dziesiątki w Internecie za pomocą prostej wyszukiwarki Google. Dla tych, którzy nie mają botów, programy te są zmorą przy próbach zakupu butów.

Elgin Swift, 42-letni sneakerhead z 35-letnim stażem, pamięta frustrację, jaką odczuwał, gdy próbował kupić parę Yeezy Boosts.

„To prawie każde wydanie Yeezy” – przyznała Swift w Digital Trends. „Mam otwarte dwa iPady, dwa iPhone’y, MacBooka Pro i iMaca – wszystko czeka na uruchomienie łącza, a potem natychmiast trafiasz do piekła poczekalni. Trzy do czterech godzin ekranu oczekiwania, wszystko na próżno. Tymczasem kolesie dodają do wózków 10 par z różnymi botami. To nie jest fizyka rakietowa ani trudna do zrozumienia.

Podejście aplikacji

Adidas i Nike zdały sobie sprawę, że problem ten jest powszechny i, jak na ironię, próbowały udaremnić działanie botów, czyniąc proces sprzedaży detalicznej w Internecie bardziej ludzkim. Adidas, wprowadzony na rynek w 2015 r. Potwierdzony oraz aplikacja SNKRS firmy Nike to usługi rezerwacji, które wymagają od użytkowników korzystania z telefonów komórkowych w celu rezerwacji butów online, co, miejmy nadzieję, zmniejsza prawdopodobieństwo zaangażowania automatycznego bota.

Kiedy Adidas uruchomiła swoją aplikację, firma wyraźnie stwierdziła, „Adidas Combined wykorzystuje technologię kierowania geograficznego, aby umożliwić weryfikację lokalizacji, chroniąc jednocześnie konsumentów przed „botami”, które często osłabiają premiery w przestrzeniach społecznościowych, takich jak Twitter”. Obiecujący motyw, ale te aplikacje pozwalają ludziom rezerwować buty wyłącznie w oficjalnych sklepach Nike lub Adidas lokalizacje. W tym miejscu Copdate robi je o wiele lepiej.

Aplikacja rezerwacyjna, która współpracuje z 30 sklepami w 12 stanach Dodatkowe masło — Copdate zapewnia tym sklepom takie same możliwości rezerwacji jak Nike i Adidas, bez konieczności tworzenia i utrzymywania własnej aplikacji. Działa to również w podobny sposób.

„Więc sklep udostępnia produkt za pośrednictwem aplikacji, a każda osoba subskrybująca sklep otrzymuje powiadomienie z informacją: «Hej, rezerwacja butów Yeezy jest już otwarta»” – powiedział Raisman. „Jeśli jesteś Diddy, Janet Jackson, ty lub ja, wszyscy mamy takie same szanse na zdobycie buta. Nie musisz czekać w kolejce. Dostajesz powiadomienie, dzwonisz do policjanta i dostajesz natychmiastową rezerwację buta.

Raisman twierdzi nawet, że w przypadku jednego wydania prawie 50 000 osób próbowało jednocześnie rejestrować rezerwacje za pośrednictwem aplikacji. Nie ujawnił pełnego zakresu tego, jak jego zespół uniemożliwia botom i hakerom manipulowanie Copdate ale wyjaśnił, w jaki sposób producent telefonu jest kluczem do zapewnienia uczciwej szansy rezerwacja.

„Nasz system w dużej mierze opiera się na unikalnym identyfikatorze urządzenia. Każdy telefon wyprodukowany na świecie ma unikalny identyfikator, taki jak odcisk palca. To nie jest numer telefonu, adres e-mail ani numer seryjny, to rzeczywisty fragment DNA lub kod, który trafia do urządzenia” – powiedział nam Raisman. „Ten numer jest przechowywany w Apple, Google i wszystkich tych bazach danych. Zanim umożliwimy użytkownikowi dostęp do odbywającego się wydarzenia, najpierw sprawdzamy, czy identyfikator urządzenia, z którym się z nami rozmawia, jest prawidłowy. Jeśli ten identyfikator urządzenia jest prawidłowy, wysyłamy do niego sygnał ping z Apple”.

Raisman przyznał żartobliwie: „Jeśli ktoś może zhakować Apple i sfałszować jego numer, to dostanie Yeezy. On na to zasługuje.” Zabawne jest to, że kultura sneakersów ewoluuje, co może nastąpić wcześniej, niż się spodziewa.

Przyszłość sneakersów

Pomimo zmieniającego się krajobrazu, branża sneakersów nie wykazuje oznak spowolnienia w porównaniu do światowego rynku obuwia sportowego oczekuje się wzrostu co roku aż do 2023 r. Oczywiście część tego ciągłego wzrostu będzie opierać się na ciągłym wzroście produkcji sneakersów głównych marek, takich jak Nike i Adidas – i nic nie wskazuje na to, że tak się nie stanie.

Na przykład Adidas niedawno uruchomił w 2017 roku nową fabrykę produkcyjną o nazwie Speedfactory która jest obsadzona robotami automatyzującymi cały proces produkcji tenisówek. Ma nadzieję, że wkrótce ta fabryka XXI wieku będzie w stanie wyprodukować potężną produkcję 500 000 par butów w ciągu jednego dnia. Drugi co do wielkości producent odzieży sportowej będzie potrzebował każdego buta wyprodukowanego przez robota, jeśli będzie w stanie osiągnąć swój cel, jakim jest generowanie ponad 5 miliardów dolarów w sprzedaży w USA do 2020 r. Oznacza to znacznie więcej Yeezy Boostów, a co za tym idzie, ciągły napływ osób korzystających z Internetu do sprzedaży tenisówek – tenisówek wykonanych przez roboty lub nie.

„Odsprzedaż będzie po prostu częścią całej gry” – dodał Wu. „Po prostu nie da się tego obejść. Wszystko, co jest poszukiwane i ma wartość, będzie stanowić rynek odsprzedaży. Ludzie sprzedają Supreme, ludzie sprzedają znaczki. Właśnie dlatego kultura sneakersów jest tak silna. To całe to podekscytowanie czymś, czego sami nie mogą zdobyć.

To, co może nie przetrwać w przyszłości, to tradycyjne sklepy ze sneakersami, które po prostu oferują rzędy butów i odzieży w ramach samotnych zakupów. Gdy udasz się do miejsc, w których znajdziesz najświeższe kopnięcia, Linia mety I Szafka na nogi w ciągu ostatnich kilku lat zamknęliśmy setki sklepów. W tym czasie pojawiła się sprzedaż internetowa wzrost wykładniczy w tym samym okresie.

„Myślę, że przejście do świata online będzie nadal widoczne, prawdopodobnie nawet bardziej niż obecnie” – kontynuował Wu. „Z tego powodu znieczula to zachowania i uwagę konsumentów i, moim zdaniem, eliminuje najlepszych sprzedawców detalicznych. Jeśli zachowanie zasadniczo mówi nam, że ludzie będą częściej robić zakupy w Internecie, słabsi sprzedawcy detaliczni, którzy nie oferują niczego specjalnego, nie będą mieli powodu, aby kupować w sklepie stacjonarnym”.

Internet może pomagać doświadczonym odsprzedawcom w zdobywaniu pudełek butów z limitowanej edycji przed przeciętnym konsumentem, ale także inkubuje kolejne pokolenie profesjonalistów biznesowych. Na SneakerCon w Nowym Jorku w grudniu zeszłego roku 18-letni student o imieniu Matthew powiedział nam, że sprzedaje tenisówki, odkąd stał się nastolatkiem — i teraz pomaga mu to znaleźć ścieżkę kariery życie.

„To dobre hobby, w które warto się zaangażować, ponieważ uczy wiele o biznesie” – powiedział Digital Trends. „Teraz jestem w szkole biznesu i już wykorzystuję techniki marketingowe, które opracowałem za pośrednictwem Instagrama lub sprzedaży za pośrednictwem Facebook. Cała strona biznesowa na pewno się przydaje.”

Bez względu na to, jak spojrzysz na wpływ Internetu na sneakersy, prawie zawsze będziesz się wahać między ich chwaleniem a krytyką. Można argumentować, że bez Internetu kultura sneakersów istniałaby w postaci podzielonych regionów fanów, którzy nie tylko rzadko komunikowali się ze sobą, ale także nigdy nie dzieliliby się sneakersami. Zamiast tego ta łączność stworzyła międzynarodowe zjawisko, które teraz pozwala 10-latkowi zetknąć się z chińską kulturą sneakersów. Ale bez Internetu można również argumentować, że więcej tenisówek byłoby na nogach ludzi, a nie na półce.

Jedno jest pewne, Internet w dalszym ciągu będzie źródłem bogactwa wielu sneakerheadów, a wielu przeciętnych ludzi będzie nieco wkurzonych.

Zalecenia redaktorów

• Aplikacja Nike na Androida blokuje samosznurujące się buty Adapt BB za 350 dolarów