Automatyzacja napędzana pandemią pożera miejsca pracy, których nigdy nie odzyskamy

Pandemia COVID-19 wywarła ogromne skutki gospodarcze w Stanach Zjednoczonych i jest jednym z problemów wielu firm w związku z tym stoi przed nami pytanie: jak utrzymać działalność firmy bez narażania pracowników na ryzyko zainfekowany. Jak można się spodziewać, jednym ze sposobów utrzymania sprawności wielu firm jest automatyzacja zadań, które w przeciwnym razie wykonywaliby ludzie. W końcu robotom nie grozi śmierć z powodu Covid-19.

Od początku pandemii zaobserwowaliśmy znaczny wzrost wysiłków na rzecz automatyzacji miejsc pracy w branży branża usług gastronomicznych, produkcja, pakowanie mięsa, sklepy spożywcze i poza nią. Częściowo z powodu tej pandemii niektórzy ekonomiści oszacować Do 2025 roku 2 miliony stanowisk pracy w sektorze produkcyjnym znikną na zawsze. Zmierzaliśmy już w stronę ery, w której można zautomatyzować więcej stanowisk pracy niż kiedykolwiek wcześniej, ale pandemia COVID-19 znacznie zwiększyła prędkość, z jaką może to nastąpić.

Automatyzacja poza automatami

David Autor, profesor ekonomii w Massachusetts Institute of Technology, mówi Digital Trends, że nie jest zaskoczony faktem, że obserwujemy wzrost wysiłków w zakresie automatyzacji.

„COVID powoduje rodzaj zdarzenia wymuszającego automatyzację, podczas którego w wielu przypadkach brakuje pracowników działania, w przypadku których nie ma spadku popytu, więc w pewnym sensie pobudzisz innowacje”, Autor mówi.

Autor ostatnio skupia uwagę na tym, jak przyzwyczajanie się ludzi do wideokonferencji samo w sobie jest formą automatyzacji. Mówi, że ludzie prowadzący interesy za pośrednictwem czatu wideo zamiast spotykać się osobiście oznaczają, że mniej osób podróżuje, je w restauracjach, rezerwuje pokoje hotelowe, wynajmuje biura i nie tylko. Mówi, że bardzo dobrze moglibyśmy zobaczyć sytuację, w której wiele rzeczy, które zwykle robiliśmy osobiście, załatwia się za pośrednictwem czatu wideo, w miarę jak ludzie przyzwyczajają się do takiego sposobu działania.

„Myślę, że zaobserwujemy trwały, znaczny spadek liczby podróży służbowych. Liczba osób, które będą podróżować po kontynentach na 90-minutowe spotkania, naprawdę znacznie spadnie” – twierdzi Autor. „Będzie to miało bardzo duże skutki uboczne, ponieważ osoby podróżujące służbowo to w zasadzie ogon, który macha psem całej branży hotelarsko-gastronomicznej”.

Wiele restauracji, hoteli, linii lotniczych i innych firm opiera znaczną część swoich przychodów na osobach podróżujących służbowo, więc jeśli tak jest mniejsza liczba osób podróżujących służbowo z powodu wideokonferencji, co mogłoby spowodować upadłość wielu firm lub zatrzymanie mniejszej liczby pracowników zatrudniony. Autor twierdzi, że stanie się to częściowo dlatego, że w tym czasie zmieniły się nawyki ludzi w świecie biznesu COVID, a częściowo dlatego, że firmy zdają sobie sprawę, że załatwianie spraw za pomocą wideo jest po prostu bardziej opłacalne czat.

Częścią tego są nawyki. Zamierzamy zmienić nasze nawyki. Częściowo zdamy sobie sprawę, że istnieją lepsze sposoby robienia rzeczy, które były dla nas dostępne, a których nie używaliśmy” – mówi Autor. „Im dłużej to trwa, tym więcej wyuczonych nawyków się utrzyma”.

Rewolucjonizuje rutynę

Oprócz wzrostu popularności wideokonferencji, zaobserwujemy także dalszy wzrost liczby bardziej tradycyjnych form automatyzacji. Carl Frey, historyk ekonomii na Uniwersytecie Oksfordzkim i znany na całym świecie ekspert w dziedzinie automatyzacji, mówi Digital Trends, że wzrost automatyzacji będzie możliwy na wiele sposobów.

„Firmy starają się ciąć koszty w okresach dekoniunktury. Rutynowe prace, które można łatwo zautomatyzować, zniknęły podczas Wielkiej Recesji i później nie wróciły, przyczyniając się do wzrostu bezrobocia” – mówi Frey. „Firmy będą chciały zabezpieczyć swoją działalność przed pandemią. Choć handel elektroniczny zyskał na popularności dzięki zachowaniu dystansu społecznego, słusznie rośnie presja na sprzedawców detalicznych „nieistotnych” towarów, aby zamknęli działalność internetową ze względu na przepełnienie magazynów”.

Frey twierdzi, że nastąpił znaczny postęp w opracowywaniu robotycznych rąk, które mogą wybierać i sortować produkty o różnym charakterze rozmiarach i kształtach, a gdy technologia zostanie udoskonalona, ​​firmy takie jak Amazon będą potrzebować znacznie mniej pracowników magazyny.

„Powodem, dla którego magazyny nadal zatrudniają tak wielu pracowników, jest fakt, że kompletacja zamówień pozostaje procesem w dużym stopniu ręcznym” – mówi Frey. „Jednak ręce robotów stają się z każdym dniem coraz bardziej zręczne, a sztuczna inteligencja. Algorytmy są teraz w stanie lepiej rozróżniać obiekty, umożliwiając automatyzację”.

Amazon jest drugi największy pracodawca w Stanach Zjednoczonych, a większość tych pracowników pracuje w jego magazynach, więc może to oznaczać ogromną zmianę.

„To problem niezwykle ważny ekonomicznie — zdolność robota do podniesienia nieregularnego przedmiotu i odpowiedniego obchodzenia się z nim” — mówi Autor. „Nie uszkadzaj, nie upuszczaj, nie zgniataj podczas pakowania. Kiedy to nastąpi, będzie to miało ogromny wpływ na poziom zatrudnienia w Amazon.”

Wielu ekonomistów lubi mówić, że nie powinniśmy martwić się automatyzacją, ponieważ zawsze się do niej dostosowywaliśmy przeszłości i nie spowodowało to problemów na szeroką skalę, które według niektórych mogą wystąpić w niezbyt odległej przyszłości przyszły. Jednak obecna era automatyzacji różni się od tej, której doświadczyliśmy w przeszłości, ponieważ zbliżamy się do czasu, gdy roboty i sztuczna inteligencja będzie w stanie zautomatyzować nie tylko niektóre zadania, które możesz wykonać w pracy, ale całkiem możliwe, że wszystkie zadania, które wykonujesz w pracy stanowisko.

„Automatyzacja zawsze zabijała miejsca pracy. To nic nowego. Rzemieślnicy zniszczeni podczas rewolucji przemysłowej nigdy nie wrócili, podobnie jak prace w rolnictwie, które na początku XX wieku były zmechanizowane” – mówi Frey. „Pytanie brzmi, czy ludzie znajdą lepszą pracę”.

Doskonała burza

To, czy w obliczu nasilającej się automatyzacji będziesz w stanie znaleźć lepszą pracę, będzie w coraz większym stopniu zależeć od tego, czy masz wystarczające wykształcenie, aby objąć stanowiska, które nie zostały jeszcze zautomatyzowane. Autor zauważa, że ​​automatyzacja od dziesięcioleci eliminuje zawody, które można zdobyć bez większego wykształcenia.

„Od dłuższego czasu sytuacja na rynku pracy w USA pogarsza się w przypadku osób z wykształceniem średnim lub niższym” – twierdzi Autor. „Byliśmy w okresie spadku zatrudnienia w sektorze produkcyjnym, zmniejszania się liczby stanowisk pracy umysłowej w biurach oraz rynek pracy jest znacznie bardziej podzielony na stanowiska wymagające wysokich kwalifikacji i niskopłatne usługi zajęcia. … Już tak jest, że miało to bardzo nierówny i nieneutralny wpływ na jakość pracy. Niestety nie widzę na horyzoncie technologicznym niczego, co mogłoby to odwrócić”.

Choć czasami wydaje się, że zaginęło to w historii, jakość życia wielu Amerykanów z klasy robotniczej została znacznie obniżona przez kilka dekad po rewolucji przemysłowej. Dopiero gdy rząd federalny znacznie rozszerzył sieć zabezpieczeń społecznych, wielu Amerykanów zauważyło poprawę swojego życia. Jeśli w epoce automatyzacji nastąpi utrata miejsc pracy i wzrost nierówności w dochodach, jak wielu ekonomistów tego oczekuje, rząd może być zmuszony wkroczyć i ponownie pomóc klasie robotniczej.

„Oczywiście martwimy się, że wiele niskopłatnych stanowisk pracy w branży związanej z rekreacją i hotelarstwem oraz w innych branżach nie wróci. Oznaczałoby to, że niewykwalifikowani pracownicy będą konkurować o mniejszą liczbę stanowisk pracy” – mówi Frey. „I to nie tylko przeciwko sobie nawzajem, ale także przeciwko robotom. Nasz badania sugeruje, że większość zawodów, które prawdopodobnie zostaną zautomatyzowane, jest gorzej płatna”.

Frey zauważa, że ​​kiedy Rada Doradców Ekonomicznych byłego prezydenta Baracka Obamy skorzystała z szacunków jego zespołu, stwierdziła, że ​​zdumiewający 83 procent pracowników zatrudnionych na stanowiskach, za które płaci się mniej niż 20 dolarów za godzinę, było „wysokiego ryzyka, że ​​zostaną zastąpieni”. Dla porównania, pracownicy na stanowiskach, za które płacono więcej niż 40 dolarów za godzinę, stanowili zaledwie 4 procent.

Już wystarczająco źle jest, że jesteśmy w poważnej recesji, ale na dodatek rosnąca automatyzacja tworzy idealną burzę dla Amerykanów z klasy robotniczej. Autor twierdzi, że prawdopodobieństwo szybkiego ożywienia gospodarki po tym wszystkim jest bardzo niskie.

„Będziemy w bardzo głębokiej dziurze, z milionami ludzi bez pracy, wieloma firmami zamkniętymi, a finanse wielu ludzi w kiepskim stanie” – mówi Autor. „Nawet gdyby nie było nic innego, trudno byłoby uzyskać szybkie odbicie V. Nawet jeśli nic się nie zmieniło. Ale na dodatek wszystkie te zmiany wynikają z podróży służbowych, telepraca do pracy, spowodowana automatyzacją i eliminacją wielu mniejszych firm, które również to zrobią efekt."

Zalecenia redaktorów

• Przyszłość automatyzacji: Roboty nadchodzą, ale nie zabiorą Ci pracy