Każdy, kto korzysta z usług DirecTV, musi zwrócić dekoder telewizyjny w przypadku anulowania usługi, wygaśnięcia umowy najmu lub aktualizacji lub przejścia na nową usługę. Nawet pudełka zakupione w sklepach są zwracane, ponieważ DirecTV traktuje wszystkie pudełka świadczące usługi telewizyjne jako leasing, a nie zakup. Kiedy musisz zwrócić pudełko, DirecTV nie pozwala na przyniesienie pudełka do miejsca, więc musisz je wysłać.
Krok 1
Zadzwoń pod numer obsługi klienta DirecTV, który jest 800-531-5000. Poinformuj przedstawiciela, że chcesz odesłać pudełko do firmy, podając powód i poproś o zaadresowane pudełko wysyłkowe i wskazówki, jak odesłać pudełko do firmy. DirecTV wymaga, aby wszyscy klienci zwracali pudełko pocztą, korzystając z pudełka wysłanego przez firmę. Odpowiedz na wszelkie pytania, takie jak model i rodzaj pudełka, a następnie dwukrotnie sprawdź, czy firma ma poprawny adres. Poczekaj, aż pudełko przyjdzie pocztą.
Wideo dnia
Krok 2
Umieść pudełko DirecTV w pudełku wysyłkowym, gdy nadejdzie pocztą. Pudełko będzie zawierać szczegółowe wskazówki dotyczące pakowania. Ogólnie rzecz biorąc, włóż pudełko DirecTV do pudełka wysyłkowego i zawiń je odpowiednią folią bąbelkową. Zwykle jest dostarczany.
Krok 3
Zamknij opakowanie transportowe i zaklej je taśmą. Pudełko jest zaadresowane i opłacone z góry za wysyłkę.
Krok 4
Zanieś pudełko wysyłkowe z pudełkiem DirecTV do urzędu pocztowego w USA. Uzyskaj potwierdzenie i wyślij pudełko. Potwierdzenie pojawi się, gdy firma otrzyma skrzynkę w mailu.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Telefon
Pudełko wysyłkowe
Taśma do pakowania
