Najczęstsze problemy z Xbox One X i sposoby ich naprawienia

Jak każdy element technologii, Xbox One X nie jest pozbawiony błędów i usterek. Być może jesteś w trakcie najlepszej rozgrywki, gdy konsola nagle się wyłącza i tracisz cały swój postęp. Zanim rzucisz swoją drogą konsolę w ścianę, może być lepsze rozwiązanie.

Jeśli chcesz trochę rozwiązać problem, oto, jak możesz rozwiązać niektóre z irytujących problemów, które zakłócają Twoją grę.

Kontakt z Microsoftem

Gry nie wyświetlają się w rozdzielczości 4K lub HDR

Jeśli gry nie wyświetlają się w 4K w przypadku konsoli Xbox One X problem prawdopodobnie wynika z ustawień telewizora. Czasami może to być coś tak prostego, jak brak obsługi rozdzielczości 4K przez grę lub ustawienie w grze ograniczające rozdzielczość na korzyść innej funkcji.

Możliwe rozwiązania:

Stworzyliśmy pełny przewodnik, jak w pełni wykorzystać możliwości 4K i HDR z konsolą Xbox One X, ale oto podstawy:

• Upewnij się, że używasz „szybkiego” kabla HDMI. Jeśli używasz standardowego kabla dostarczonego z konsolą Xbox One, już go używasz. Dostępne są zamienniki za nic, na wypadek gdyby coś stało się z oryginałem.
• Upewnij się, że port HDMI w telewizorze obsługuje standard HDMI 2.0a/HDCP 2.2. To jedyne porty w telewizorze, których można używać do przesyłania treści 4K i HDR. Jeśli używasz przełącznika HDMI lub amplitunera AV, upewnij się, że tak jest obsługuje także standard HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Umożliwi to podłączenie kilku konsol do jednego lub dwóch kompatybilnych portów telewizora.

Xbox One X nagle się wyłącza

Les Shu/Trendy cyfrowe

To najgorsza możliwa rzecz, jaka może przytrafić się Twojej konsoli Xbox One X. Jesteś w środku Pola bitew PlayerUnknownmeczu i dzieli Cię tylko kilka sekund od „kolacji z kurczakiem”, gdy konsola całkowicie się wyłączy. Ekran jest czarny i ponowne włączenie konsoli może nie być możliwe.

Możliwe rozwiązania:

W niektórych przypadkach sama konsola może być uszkodzona. W takim przypadku jedyną opcją jest odesłanie konsoli do firmy Microsoft w celu wymiany lub naprawy. Aby to zrobić, użyj konsoli Xbox narzędzie do rejestracji produktów i wprowadź numer seryjny systemu. Znajduje się po prawej stronie z tyłu konsoli Xbox One X i jest oznaczony jako „SN”.

• Zanim jednak zapakujesz konsolę Xbox One X i odesłasz, sprawdź kabel zasilający. Kilku użytkowników, u których doszło do samoistnego wyłączania się systemu, udało się rozwiązać problem, wymieniając dołączony kabel na inny. kabel innej firmy. Ponieważ konsola Xbox One X korzysta z wewnętrznego zasilacza, podstawowy przewód zasilający Nyko AC sprzedawana w GameStop jest podobno kompatybilna — działa także z PlayStation 4. Niestety, w przeciwieństwie do oryginalnej konsoli Xbox One, jeśli zasilacz jest uszkodzony, nie będzie można go wymienić.
• Jeśli posiadałeś już konsolę Xbox One S, użytkownicy zgłaszali również sukces w przypadku kabla zasilającego tej konsoli. Jest identyczny z tym, który był dołączony do Xbox One X.
• Problem ten może być również spowodowany przez niektóre gry, w tym Call of Duty Modern Warfare I Pogranicza 3. Sprawdź grę, w którą grasz, aby ustalić, czy może to być problem z oprogramowaniem.

Nie nastąpiło automatyczne zalogowanie do usługi Xbox Live

Jeśli zamiast „natychmiastowego włączenia” na konsoli Xbox One X użyjesz trybu oszczędzania energii, od czasu do czasu włączasz konsolę i okazuje się, że nie jest ona połączona z usługą Xbox Live. Czasami jest to spowodowane czkawką po stronie Microsoftu i możesz po prostu ręcznie wprowadzić dane logowania połączyć się ponownie, ale często jest to spowodowane pozornie krótką pamięcią w samej konsoli — w zasadzie zapomniała ona o Twojej sieci Wi-Fi sieć.

Naciśnij przycisk strony głównej na kontrolerze Xbox One, aby wyświetlić przewodnik, a następnie wybierz symbol koła zębatego, aby przejść do ekranu ustawień. Stąd wybierz Sieć, Następnie Ustawienia sieci, i w końcu, Skonfiguruj sieć bezprzewodową. Wybierz sieć, z której chcesz korzystać, i wprowadź hasło, a wrócisz do trybu online.

Zauważyliśmy, że ten problem zwykle występuje, gdy nie grasz na konsoli Xbox One X przez kilka tygodni. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​nie jest to spowodowane siecią Wi-Fi, ponieważ nasze konsole PlayStation 4 i Switch ponownie połączyły się bez problemu po dłuższym przestoju.

Jeśli konsola sporadycznie rozłącza się z usługą Xbox Live, problem może być związany z modemem lub routerem. Spróbuj zmienić kanał z 2,4 GHz na 5 GHz lub odwrotnie, a problemy mogą wystąpić mniej.

Musisz pobrać aktualizacje 4K dla gier

Konsola Xbox One X obsługuje za Ciebie zarządzanie plikami „ulepszonych” gier w rozdzielczości 4K, co ułatwia pracę, ale może również zmusić Cię do spędzenia o wiele więcej czasu i przepustowości na ich pobieraniu. Na One X gry „Ulepszone” na Xbox One automatycznie pobierają ulepszoną wersję gry, która może być dwukrotnie większa od wersji standardowej. Nie ma możliwości pobrania standardowej gry, nawet jeśli nie używasz pliku 4K Telewizja — gry nie będą odtwarzane na konsoli bez aktualizacji. Jeśli posiadasz starszą konsolę Xbox One i planujesz przenieść swoje gry na konsolę Xbox One X, jest to kolejny krok pomiędzy Tobą a Twoimi grami.

Rozwiązania:

• Nie wszystkie gry obsługują jeszcze rozdzielczość 4K lub inne ulepszenia Xbox One X, a jeśli masz na swoim urządzeniu zainstalowane nieobsługiwane gry, aktualnej konsoli Xbox One, będziesz mógł w nie grać od razu po przeniesieniu zawartości i aktualizacji innych gier. Nie jest to jednak idealne rozwiązanie, ponieważ wiele największych i najnowszych gier na konsolę Xbox One otrzymało już ulepszenia.
• Możesz skrócić czas oczekiwania, planując z wyprzedzeniem i pobierając aktualizacje 4K do oryginalnego systemu. Otwórz ustawienia systemu i wybierz System, Następnie Kopia zapasowa i transfer, a zobaczysz opcję Pobierz zawartość gry w rozdzielczości 4K. Zaznacz to pole, a obsługiwane gry automatycznie rozpoczną proces aktualizacji, co oznacza, że ​​będą gotowe do pracy, gdy tylko przeniesiesz je na konsolę Xbox One X.

Nie możesz używać Kinecta

Podobnie jak poprzednia konsola Xbox One S, konsola Xbox One X nie ma wbudowanego portu Kinect. Oznacza to, że bez użycia adaptera nie będzie można używać czujnika w obsługiwanych grach ani w interfejsie użytkownika Xbox One. Niestety, zarówno Sensor Kinect I adapter zostały wycofane, więc nie będzie można ich kupić bezpośrednio od firmy Microsoft.

Możliwe rozwiązania:

• Prawie każde polecenie głosowe pierwotnie zaprojektowane dla Kinect jest teraz kompatybilny z zestawem słuchawkowym wyposażonym w mikrofon. Nie możesz włączyć konsoli za pomocą głosu bez Kinect, ale możesz używać tej funkcji do poruszania się po menu i dokonywania wyborów. Aby to zadziałało, musisz jednak używać asystenta Cortany. Oryginalne polecenia głosowe konsoli Xbox nie są kompatybilne z zestawami słuchawkowymi.

• Oszczędzaj pieniądze; Chociaż adapter Kinect lub Kinect możesz kupić u zewnętrznego sprzedawcy, koszty są dość astronomiczne. Prawdopodobnie przekażesz tyle samo, co w przypadku samej konsoli Xbox One X. Jeśli nie masz konkretnego powodu, dla którego potrzebujesz Kinect, koszt nie przewyższy samego korzystania z oryginalnego modelu Xbox One.

Konsola Xbox One X nie włącza się z kontrolerem

Czasami kontroler Xbox One X może być wybredny. Powinien się włączyć po naciśnięciu środkowego przycisku kontrolera, ale jeśli tak się nie stanie, a próbowałeś już wyłączyć zasilanie i włączyć je ponownie, wymień baterie. Jeśli to nadal nie zadziała, nadal może istnieć szybkie rozwiązanie.

Rozwiązanie:

• Znajdź przycisk zasilania z przodu konsoli Xbox One X. Naciśnij go i pozwól systemowi rozpocząć typowe uruchamianie. Połącz bezpośrednio kontroler, a następnie wyłącz system. Daj mu trzydzieści sekund na całkowite wyłączenie, a następnie spróbuj uruchomić go za pomocą kontrolera. W przypadku Xbox One X i Xbox One S to rozwiązanie wykazuje 100-procentową skuteczność. Za każdym razem, gdy pojawi się ten problem, powtórz powyższe kroki, aby szybko rozwiązać problem.

Zalecenia redaktorów

• Najlepsze nadchodzące gry na konsolę Xbox Series X: rok 2023 i lata późniejsze
• Topór artefaktu Fortnite: jak niszczyć kamienie i najlepsza lokalizacja
• Wszystkie gry wieloplatformowe (PS5, Xbox Series X, PS4, Xbox One, Switch, PC)
• Wszystkie gry na konsolę Xbox One obsługujące mysz i klawiaturę
• Najlepsze gry na konsolę Xbox One, w które możesz teraz zagrać

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.