Typowe problemy z iPhonem X i jak je naprawić

The iPhone'a X, wydana w 2017 roku, różni się drastycznie od wszystkich swoich poprzedników. Był to pierwszy iPhone wyposażony w oszałamiający ekran OLED, pierwszy wyposażony w funkcję Face ID i pierwszy, w którym porzucono kultowy przycisk Home iPhone'a na rzecz zaktualizowanego, ciągłego wyglądu ekranu. Pomimo statusu telefonu pięcioletniego jako weterana, jego nowoczesny wygląd i wysoka jakość sprawiły, że cieszy się on popytem zarówno jako telefon oryginalny, używany, używany, jak i model odnowiony.

Jak w przypadku każdego smartfona, z czasem pojawia się kilka problemów. Przygotowaliśmy listę typowych problemów z iPhonem X i zebraliśmy szereg poprawek, aby mieć pewność, że Twój iPhone X działa idealnie.

Problem: Bateria rozładowuje się zbyt szybko

W przypadku pięcioletniego telefonu nie można oczekiwać, że czas pracy baterii będzie taki sam jak dawniej. To powiedziawszy, podejrzanie szybko rozładowujące się baterie mogą wskazywać na problem, więc jeśli naprawdę masz problemy z żywotnością baterii, czas podjąć kilka działań zaradczych.

Możliwe rozwiązania:

• Zaktualizuj do najnowszego systemu iOS — czyli teraz iOS 15. Aktualizacje pozwalają oprogramowaniu telefonu efektywniej wykorzystywać energię, wydłużając czas pracy baterii. Ignorowanie aktualizacji może mieć odwrotny skutek. Dobrym pomysłem jest także aktualizacja wszystkich zainstalowanych aplikacji.
• Uruchom całkowicie ponownie iPhone'a, przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i przycisk głośności, aż się wyłączy. Może to naprawić niektóre błędne procesy, które mogą skrócić żywotność baterii.
• Przywróć ustawienia fabryczne w telefonie (po utworzeniu kopii zapasowej).
• Iść do Ustawienia >Ogólne >odświeżanie aplikacji w tle. Wyłącz to ustawienie lub wyłącz jak najwięcej aplikacji. Ogranicza to aktywność w tle i oszczędza baterię.
• Usuń aplikacje takie jak Facebook i YouTube i uzyskaj do nich dostęp za pośrednictwem mobilnej przeglądarki Safari.
• Iść do Ustawienia >Bateriai włącz Tryb niskiego zużycia energii. Jest to również dobre miejsce, aby sprawdzić stan baterii, gdzie znajdują się przydatne informacje pomocne w diagnozowaniu słabnącej baterii.

Problem: Komunikat o błędzie „To akcesorium nie jest zoptymalizowane dla tego iPhone'a”.

Ten komunikat o błędzie może pojawić się po podłączeniu starego lub nowego akcesorium i zazwyczaj ma określone przyczyny, które niekoniecznie są związane ze zgodnością produktu.

Możliwe rozwiązania:

• Wyczyść złącza. Obserwuj port w dolnej części iPhone'a i upewnij się, że jest całkowicie czysty. Jeśli nagromadził się kurz lub maź, użyj roztworu alkoholu izopropylowego i czegoś miękkiego, np. wacika lub pędzla, aby bardzo delikatnie go oczyścić.
• Jeśli komunikat o błędzie nadal się wyświetla, zanieś iPhone'a do sklepu Apple Store w celu naprawy. Prawdopodobnie występuje korozja, która zniekształca wewnętrzne styki i sposób ich dopasowania – jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli zamoczysz iPhone'a X.

Problem: Nie można zaktualizować iOS

iOS 15 to najnowsza wersja systemu operacyjnego iPhone'a i każdy model iPhone'a X jest kompatybilny z iOS 15. Jeśli coś pójdzie nie tak z pobieraniem, powinieneś być w stanie to naprawić.

Możliwe rozwiązania:

• Sprawdź swoje miejsce do przechowywania. iOS 15 zajmuje 2,2 GB pamięci, a jeśli Twój iPhone jest wypełniony zdjęciami i plikami, może nie wystarczyć miejsca na instalację. Powinieneś zobaczyć informację, gdy na iPhonie nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby zainstalować aktualizację. Możesz sprawdzić miejsce na dysku, przechodząc do Ustawienia >Ogólne >Pamięć iPhone'a.
• Podłącz iPhone'a do ładowarki i spróbuj ponownie. Instalacje systemu operacyjnego zazwyczaj wymagają co najmniej 50% naładowania lub bezpośredniego podłączenia do źródła zasilania.
• Podłącz telefon do komputera i zaktualizuj system iOS za pomocą Findera, jeśli w telefonie nie ma wystarczającej ilości miejsca. Dzięki systemowi MacOS jako pomocnikowi system iOS może uzyskać dostęp do zarezerwowanej przestrzeni.
• Uruchom ponownie iPhone'a, aby sprawdzić, czy to rozwiąże inne problemy, które mogą przeszkadzać.

Problem: Spowolnienie wydajności lub zacinanie się

Jeśli posiadasz iPhone'a X od jego premiery w 2017 roku, prawdopodobnie na przestrzeni lat doświadczyłeś opóźnień i spadków wydajności. Tego można było się spodziewać. Użytkownicy włączeni Reddit I Fora wsparcia Apple opisali wiele przypadków obu kwestii.

Możliwe rozwiązania:

• Gdy stan baterii spadnie poniżej 80%, iOS automatycznie włącza funkcję Peak Performance Capability, która optymalizuje lub zmniejsza zużycie energii w zamian za dłuższą żywotność baterii. Możesz wyłączyć tę funkcję, przechodząc do Ustawienia > Bateria > Kondycja baterii > Maksymalna wydajność > Wyłącz.
• Sprawdź pamięć telefonu i upewnij się, że nadal jest w niej wystarczająco dużo miejsca na potrzebne operacje.
• Uruchom ponownie telefon.
• Zresetuj iPhone'a za pomocą Ustawienia > Ogólny > Resetowanie.
• Wymuś zamknięcie aplikacji, które zużywają nieproporcjonalnie dużo energii.
• Wymiana baterii łącznie może również poprawić wydajność i sprawić, że Twój telefon znów będzie jak nowy. Można to zrobić na Witryna Apple lub odwiedzając lokalny sklep Apple Store.

Problem: Stłumione głośniki lub słaba jakość dźwięku

Głośniki iPhone'a X zapewniają doskonałą jakość dźwięku, ale nadal są podatne na zanieczyszczenia i kurz. Reddit użytkownicy narzekają, że głośniki iPhone'a X brzmią stłumione lub słychać je tylko po przełączeniu w tryb poziomy. Zanim cokolwiek zrobisz, upewnij się, że Twój iPhone nie jest ustawiony w trybie cichym i że zwiększono głośność (poważnie).

Możliwe rozwiązania:

• Zanim zaczniesz bawić się głośnikiem, upewnij się, że ustawienia audio są zrównoważone, przechodząc do Ustawienia > Dostępność > Audiowizualny i przeciągnięcie suwaka balansu stereo od lewej do prawej na środek.
• Przyczyną może być również brudny głośnik. Spryskaj kurz i luźne cząstki z głośników za pomocą sprężonego powietrza. Jeśli jej nie masz, weź nieużywaną szczoteczkę do zębów i wyczyść nadmiar materiału.
• Wyłącz urządzenie Bluetooth, ponieważ Bluetooth może powodować problemy z dźwiękiem lub odbierać inne urządzenia w zasięgu.
• Wyczyść pamięć podręczną, przechodząc do Ustawienia > iCloud > Zarządzaj pamięcią. Następnie dotknij elementu na liście aplikacji, przesuń niechciane elementy w lewo i dotknij Usuwać. Lub dotknij Usuń dokumenty i dane aby usunąć wszystkie dane aplikacji.
• Ustaw swój telefon na Tryb odzyskiwania.

Problem: Zerwane połączenia

Jest to problem, który ma wiele potencjalnych przyczyn, w tym Twoją sieć i lokalizację. Niemniej jednak jest kilka rzeczy, które możesz spróbować zmniejszyć lub wyeliminować zrywane połączenia.

Możliwe rozwiązania:

• Niektóre osoby napotkały problemy z połączeniami VoLTE, więc spróbuj je wyłączyć. Iść do Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych > Włącz 4Gi przełącz na Tylko dane żeby zobaczyć czy to robi jakąś różnicę.
• Warto spróbować prostego ponownego uruchomienia zresetuj iPhone'a X wyłączając go i włączając ponownie lub wymuszając ponowne uruchomienie.
• Może występować problem z ustawieniami sieciowymi. Spróbuj iść Ustawienia > Ogólne > Transfer lub ResetujiPhone'a i dotknij Resetowanie, a następnie przetestuj ponownie.
• Wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.
• Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się ze swoim operatorem i poproś go o poradę.

Problem: Nie ładuje się, ładuje się powoli lub ładowanie bezprzewodowe nie działa

Niektórzy użytkownicy doświadczyli problemów z ładowaniem iPhone'a X. Wątki na Jabłkowsparcieforum opisz iPhone'a X, który w ogóle nie chce się ładować, wolno ładuje lub ładowanie bezprzewodowe nie działa prawidłowo.

Możliwe rozwiązania:

• Chcesz się upewnić, że wina nie leży po stronie kabla ładującego, ładowarki lub podkładki ładującej, więc zacznij od przetestowania go z innym urządzeniem lub przetestuj iPhone'a X z inną ładowarką.
• Jeśli masz etui na telefonie iPhone X, zdejmij je i przetestuj ponownie, aby upewnić się, że etui nie zakłóca ładowania.
• Próbować resetowanie iPhone'a X wyłączając go i włączając ponownie lub wymuszając ponowne uruchomienie. Może to przynajmniej tymczasowo rozwiązać problemy z ładowaniem.
• Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się Wsparcie Apple.

Problem: GPS nie działa prawidłowo

Jest ich wiele wątki na Jabłkowsparciefora o GPS mającym trudności z ustaleniem dokładnej lokalizacji, dryfującym w terenie lub po prostu niedziałającym.

Możliwe rozwiązania:

• Zacząć w Ustawienia > Prywatność > Usługi lokalizacyjne i upewnij się, że jest ona włączona i że mają ją wszystkie aplikacje, takie jak Mapy Google, które wymagają dostępu do danych o lokalizacji.
• Otwórz App Store i sprawdź sekcję swojego konta w sekcji Zakupione aby upewnić się, że wszystkie aplikacje, z którymi masz problemy, są w pełni aktualne.
• Sprawdzać Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i upewnij się, że masz najnowszą aktualizację iOS.
• Spróbuj przełączyć Tryb samolotowy włączać i wyłączać ponownie. Możesz to zrobić za pomocą ikony samolotu w Centrum sterowania lub przechodząc do Ustawienia > Tryb samolotowy.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i wybierz Zresetuj lokalizację i prywatność.
• Jeśli do tej pory nic nie pomogło, możesz spróbować przywrócenie ustawień fabrycznych. Tylko upewnij się, że najpierw wykonałeś kopię zapasową.
• Kontakt Wsparcie Apple lub udaj się do sklepu Apple Store, ponieważ możesz mieć problem ze sprzętem.

Problem: Ekran dotykowy nie reaguje lub dotyka duchów

Kilku właścicieli iPhone'a X cierpiało na usterkę ekranu dotykowego, która powodowała, że ​​ekran reagował bez dotykania, a czasami ekran nie reagował prawidłowo na dotyk. Istnieje kilka wątki na Jabłkoforum wsparcia o tych kwestiach i Apple przyznało że niektóre wyświetlacze iPhone'a X „mogą powodować problemy z dotykiem ze względu na komponent, który może nie działać na wyświetlaczu moduł." Chociaż nie ma już bezpłatnych napraw tak starego telefonu, nadal istnieją sposoby na jego naprawienie problem.

Możliwe rozwiązania:

• Wyczyść ekran dotykowy. W tym celu należy go najpierw wyłączyć i odłączyć wszelkie kable. Następnie znajdź miękką, niestrzępiącą się szmatkę i zwilż ją ciepłą wodą. Rozpocznij czyszczenie ekranu dotykowego, przecierając go delikatnie, ale stanowczo od jednego końca do drugiego.
• Usuń osłonę ekranu, jeśli ją masz. Ochraniacze ekranu mogą zakłócać działanie ekranu dotykowego, aby rozwiązać problemy z duchami.
• Zdejmij i wymień obudowę, której używasz, na wypadek, gdyby zakłócała ​​działanie ekranu.
• Uruchom ponownie lub zresetuj telefon.
• Zaktualizuj do iOS 15.
• Skontaktuj się ze wsparciem Apple lub udaj się do sklepu Apple Store, a problem powinien zostać rozwiązany bezpłatnie. Nie korzystaj z nieautoryzowanych warsztatów naprawczych.

Problem: Identyfikator twarzy nie działa poprawnie

Ludzie szybko przyzwyczaili się do odblokowywania iPhone'ów twarzą, ale wygląda na to, że Face ID nie u każdego sprawdza się idealnie. Face ID najczęściej zawodzi po aktualizacji oprogramowania.

Możliwe rozwiązania:

• Upewnij się, że Twoje otoczenie jest dobrze oświetlone i nie noś okularów przeciwsłonecznych ani maski na twarz.
• Rozważ wejście Ustawienia > Identyfikator twarzy i hasło i przełącz Wymagaj uwagi w przypadku identyfikatora twarzy wyłączony. Należy jednak pamiętać, że powoduje to mniejsze bezpieczeństwo.
• Iść do Ustawienia > Identyfikator twarzy i hasło i dotknij Zresetuj identyfikator twarzy. Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować je ponownie.
• Zaglądać Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i upewnij się, że masz najnowszą aktualizację.
• Jeśli nic nie pomogło, zanieś iPhone'a X do sklepu Apple Store lub autoryzowanego serwisu i poproś o naprawę. Apple ma pewną procedurę testowaniarozwiązano ten problem i może być konieczna naprawa tylnej kamery.

Problem: Zamrażanie ekranu

Widzieliśmy kilka raportów na stronie Jabłkofora i Forum MacRumors na temat ekranu iPhone'a X, który nie chce się ponownie włączyć, nie chce się wyłączyć lub sporadycznie zawiesza się.

Możliwe rozwiązania:

• Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować w przypadku takiego problemu, jest wymuszenie ponownego uruchomienia. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie przycisk, aż zobaczysz logo Apple. Niestety, może to być tylko tymczasowe rozwiązanie.
• Aby uzyskać trwalszą naprawę, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, tylko najpierw wykonaj kopię zapasową.
• Jeśli widoczne są jakiekolwiek widoczne uszkodzenia lub podejrzewasz, że przyczyną mogą być fizyczne uszkodzenia spowodowane upadkiem lub uderzeniem, skontaktuj się z firmą Apple i zanieś iPhone'a do sklepu Apple Store lub autoryzowanego warsztatu naprawczego.

Problem: Wypalenie ekranu

Krótko po premierze iPhone'a X Apple wypuściło oświadczenie na temat wyświetlacza OLED zastosowanego w telefonie. Firma zauważyła, że ​​z czasem może pojawić się „utrwalanie się” lub „wypalenie” obrazu. Wypalenie ma miejsce, gdy statyczny obraz pozostaje na ekranie przez dłuższy czas i zostaje trwale wypalony na wyświetlaczu. Na przykład, jeśli pozostawisz włączony ekran iPhone'a X na dłuższy czas na ekranie głównym, ikona aplikacji może zostać wypalona na ekranie, przez co podczas oglądania będzie widoczny jej słaby zarys wideo. Ekrany OLED są często skłonny do problemu, ale prawdopodobnie nie dotyczy to większości ludzi.

Możliwe rozwiązania:

• Apple zaleca zmniejszenie jasności telefonu. Aby zmniejszyć jasność w telefonie iPhone X, pociągnij w dół prawą stronę ekranu, aby otworzyć Centrum sterowania i dostosować suwak jasności.
• Włącz automatyczną blokadę. Ponieważ obrazy statyczne znacznie częściej powodują wypalenie, warto upewnić się, że ekran będzie się wyłączał, gdy nie będziesz korzystać z telefonu. Aby włączyć blokadę ekranu, przejdź do Ustawienia > Wyświetlacze i jasność > Automatyczna blokada. Ustaw wyświetlacz tak, aby wyłączał się po 30 lub 60 sekundach bezczynności.
• Apple nie może wydać aktualizacji oprogramowania, aby rozwiązać ten problem, ale istnieje kilka taktyk, których możesz użyć, aby uniknąć wypalenia ekranu na telefonie iPhone X.

Problem: Nie działa w niskich temperaturach

Kilku użytkowników włączonych Reddit zgłosili, że iPhone X przestaje działać, gdy przebywa na zewnątrz w niskich temperaturach. Problem trwa zwykle tylko kilka sekund, chociaż w niektórych przypadkach zawieszenie trwało dłużej. Pomocne mogą być pewne zdroworozsądkowe procedury.

Możliwe rozwiązania:

• Zablokowanie i odblokowanie ekranu może rozwiązać problem.
• Trzymaj telefon w kieszeni lub trzymaj go blisko ciała, gdy jesteś na zewnątrz, gdy jest zimno.
• Użyj wytrzymałej podszewki futerał ochronny.

Problem: Na ekranie pojawia się zielona linia

Według Apple Insider raportgarstka użytkowników iPhone'a X widzi ciągłą pionową zieloną linię po jednej stronie ekranu — nazywaną także zieloną linią śmierci. Linia nie pojawia się od razu po włączeniu telefonu, ale po pewnym czasie jego używania. Podobny problem z Samsungiem Galaxy S7 miał Samsung, producent wyświetlaczy iPhone'a X. Jest to znany problem sprzętowy, za który nie odpowiadają użytkownicy i dla którego nie ma rozwiązania programowego. Na szczęście nie jest to problem powszechny.

Możliwe rozwiązania:

• W przeszłości firma Apple wymieniała wadliwe urządzenia. Jeśli obecnie masz problem z zieloną linią, skontaktuj się z firmą Apple onlinelub przynieś go do sklepu Apple Store i ciesz się najlepszymi rezultatami.
• Fora Apple nie miałem zachęcających wiadomości na ten temat, a koszt wymiany ekranu poza gwarancją jest astronomiczny.

Problem: Trzaskające głośniki przy dużej głośności

Niektórzy użytkownicy zauważyli trzaski, gdy używali głośników iPhone'a X przy większej głośności. Wiele z tych raportów można było zobaczyć m.in Fora Apple, Reddit, oraz w Forum MacRumors. Problem ten nie jest powszechny.

Możliwe rozwiązania:

• Odtwarzaj dźwięk na niższych poziomach.
• Użyj innego zestawu zgodnych bezprzewodowych słuchawek dousznych.
• Zaktualizuj system iOS do najnowszej wersji, czyli iOS 15.

Zalecenia redaktorów

• iPhone właśnie został sprzedany na aukcji za szaloną kwotę
• Ten telefon z Androidem za 600 dolarów ma jedną dużą przewagę nad iPhonem
• iPhone 15: prognozy daty premiery i ceny, przecieki, plotki i nie tylko
• Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
• 16 najlepszych aplikacji do przesyłania wiadomości na Androida i iOS w 2023 r

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.