Typowe problemy z systemem MacOS Catalina i sposoby ich naprawienia

MacOS Catalina oferuje wiele funkcji i aplikacji, którymi możesz się ekscytować, ale podobnie jak w przypadku wszystkich aktualizacji oprogramowania, możesz spodziewać się pewnych wstrząsów. Nie powinno to jednak dziwić, ponieważ Apple ambitnie wspiera szeroką gamę sprzętu – w niektórych przypadkach począwszy od modeli komputerów Mac z 2012 roku.

Zawartość

  • Jak naprawić problemy z instalacją MacOS Catalina
  • Jak rozwiązać problemy z systemem MacOS Catalina Sidecar
  • Jak naprawić problemy z Bluetooth w systemie MacOS Catalina
  • Jak naprawić problemy z aplikacją MacOS Catalina
  • Jak naprawić problemy z dostępem do plików w systemie MacOS Catalina
  • Jak rozwiązać problemy z wydajnością systemu MacOS Catalina
  • Więcej problemów z Cataliną?

Niezależnie od tego, czy napotkałeś problemy podczas instalacji Cataliny, czy też masz problemy z uruchomieniem komputera Mac po instalacji, mamy kilka przydatnych wskazówek, jak naprawić niektóre błędy.

Polecane filmy

Aby uzyskać najnowsze informacje na temat systemu MacOS, zapoznaj się z naszymi artykułami na temat

jak pobrać MacOS Big Sur I typowe problemy w Big Sur i jak je naprawić.

Powiązany

  • Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
  • Typowe problemy z systemem Windows 11 i sposoby ich rozwiązywania
  • Ten krytyczny exploit może pozwolić hakerom ominąć zabezpieczenia komputera Mac

Jak naprawić problemy z instalacją MacOS Catalina

MacBook Pro z systemem MacOS Catalina stoi na stole.
Dan Baker/Trendy cyfrowe

Pierwszym krokiem w podróży z Cataliną na istniejącym komputerze Mac jest uzyskanie zainstalowany system operacyjny. Chociaż proces aktualizacji do Cataliny jest dość prosty — aktualizację znajdziesz w sklepie Apple Mac App Store — niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z możliwość pobrania aktualizacja.

Typowe kody błędów, przynajmniej w ciągu pierwszych kilku dni od udostępnienia Cataliny do pobrania, obejmowały komunikaty takie jak Połączenie sieciowe zostało utracone Lub Nie można kontynuować instalacji systemu MacOS.

Jeśli napotkasz te komunikaty o błędach, zachowaj spokój i kontynuuj (w międzyczasie zajmując się innymi rzeczami), ponieważ prawdopodobnie oznacza to po prostu, że serwery Apple zostały przepełnione. Prawdopodobną przyczyną jest to, że wielu innych użytkowników komputerów Mac próbowało przeprowadzić aktualizację w tym samym czasie, co dodatkowo obciąża serwery Apple. Jeśli próbujesz pobrać pliki przez Wi-Fi, możesz rozważyć przejście na bardziej stabilny przewodowy kabel Ethernet (jeśli Twój Mac ma port Ethernet), aby uzyskać lepsze wyniki.

Jeśli błąd dotyczy niemożności kontynuowania instalacji, jedną z możliwych przyczyn może być mała ilość miejsca na dysku. Plik do pobrania Cataliny zajmuje około 6 GB, a do ukończenia instalacji potrzebne będzie od 15 GB do 20 GB wolnego miejsca. Aby sprawdzić ilość wolnego miejsca na dysku, kliknij menu Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz O tym Macu, a następnie przejdź do Składowanie. Tutaj będziesz mógł zarządzać swoją przestrzenią dyskową i w razie potrzeby zwolnić trochę miejsca.

Jeśli te problemy nie są przyczyną problemów z Cataliną, możesz sprawdzić, czy plik instalacyjny nie został uszkodzony lub został pobrany tylko częściowo. Użyj menu Findera, aby wyszukać Zainstaluj MacOS 10.15 i usuń ten plik, uruchom ponownie system i spróbuj ponownie pobrać niezbędne pliki z Mac App Store.

Możesz nawet spróbować zalogować się i wylogować z konta App Store lub iCloud, jeśli napotkasz dalsze problemy. Po pobraniu pliku powinien pojawić się monit o wykonanie aktualizacji. Jeśli nie, po prostu wyszukaj plik instalacyjny Cataliny na dysku komputera Mac i kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć podróż do ciemnej strony komputera Mac.

Jak rozwiązać problemy z systemem MacOS Catalina Sidecar

Zbliżenie iPada siedzącego na stole.

Jeśli oprócz komputera Mac posiadasz iPada, jeden z Najlepsze funkcje Catalina jest w stanie używać tabletu jako dodatkowego wyświetlacza. Nazwany Sidecar, jest świetny dla osób wykonujących wiele zadań jednocześnie i ilustratorów, ponieważ dodaje dodatkową przestrzeń na ekranie, dzięki czemu możesz osiągnąć więcej rzeczy.

Sidecar obsługuje iPada 6 lub nowszego, iPada mini 5, iPada Air 3 oraz linię produktów iPad Pro. Aby móc korzystać z funkcji Sidecar, pamiętaj o pobraniu najnowszej wersji systemu iPadOS na iPada. W przeciwnym razie Twój Mac nie będzie mógł korzystać z tej funkcji. I chociaż Catalina działa na starszych systemach Mac, Sidecar jako funkcja wymaga nowocześniejszego sprzętu. Oznacza to, że będziesz potrzebować 27-calowego iMaca iMaca z końca 2015 r. lub nowszego, MacBooka Pro z 2016 r. lub nowszego, Maca Mini z 2018 r., Maca Pro z 2019 r., MacBooka Air z 2018 r., MacBooka Air z początku 2016 r. lub nowszego modelu.

Ustawienia Sidecar znajdziesz w aplikacji Preferencje systemowe na komputerze Mac i musisz włączyć Wi-Fi, Bluetooth i Handoff. Należy zauważyć, że użytkownicy laptopów będą musieli połączyć się bezpośrednio z siecią Wi-Fi i nie można korzystać z Sidecar, gdy jest się podłączonym do połączenia internetowego iPada.

Jeśli posiadasz starszego iPada lub starszego Maca, nie wszystko stracone. Aplikacje innych firm, takie jak Pokaz duetu, udostępniły podobne funkcje Sidecar na długo przed uruchomieniem przez firmę Apple natywnej obsługi w Catalinie, a bardziej przedsiębiorczy użytkownicy komputerów Mac mogą również skorzystać z Przewodnik po Reddicie na temat umożliwienia pracy Sidecar na starszym sprzęcie Mac.

Jak naprawić problemy z Bluetooth w systemie MacOS Catalina

Zbliżenie na czyjąś dłoń podczas używania myszy obok klawiatury.
Bill Roberson/Trendy cyfrowe

Jeśli masz trudności z podłączeniem akcesoriów lub urządzeń peryferyjnych Bluetooth do Cataliny, nie jesteś sam. Pierwszym krokiem jest otwarcie ustawień w prawym górnym rogu ekranu, a następnie uruchomienie menu preferencji Bluetooth. Kliknij urządzenia, z którymi masz problemy, usuń je i napraw.

To powinno rozwiązać większość problemów z Bluetoothem, ale jeśli nadal masz problemy, otwórz wyszukiwanie w Finderze i kliknij Iść w menu. Wybierać Przejdź do folderu i wpisz /Library/Preferences. Będziesz mógł zobaczyć plik zatytułowany com.apple. lista Bluetooth.pl.

Będziesz chciał usunąć ten plik — jeśli wolisz, możesz także zapisać kopię na zewnętrznym dysku flash przed usunięciem, aby zachować bezpieczeństwo. Po usunięciu pliku musisz ponownie uruchomić komputer Mac i ponownie spróbować sparować urządzenia Bluetooth.

Podobnie kilku użytkowników, którzy zaktualizowali Catalinę, również stwierdziło, że ich mysz przestała działać. Tylko nie przeklinaj kursora, ponieważ istnieje prosty sposób na przywrócenie wskaźnika na właściwe tory. Będziesz chciał przejść do tego samego /Library/Preferences katalog i usuń dwa pliki: Zlokalizuj com.apple. AppleMultitouchMouse.plist I com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist i przenieś je do kosza na komputerze Mac. Aby to osiągnąć, konieczne może być znalezienie przewodowej myszy USB do tymczasowego użycia. Po usunięciu plików uruchom ponownie komputer Mac i powinieneś móc odzyskać kontrolę nad kursorem.

Jak naprawić problemy z aplikacją MacOS Catalina

Zdjęcie osoby korzystającej z MacBooka Pro na białym stole.
Dan Baker/Trendy cyfrowe

Dzięki Catalinie Apple daje, a Apple zabiera. Chociaż Catalina wprowadza użytkowników komputerów Mac do zupełnie nowego świata aplikacji na iOS, które zostały przeniesione do pracy na komputerze Mac — w tym natywnych rozwiązań Apple, takich jak aplikacja Wiadomości — starsze aplikacje nie będą już działać na Catalinie.

Jeśli często korzystasz ze starszych aplikacji 32-bitowych, takich jak między innymi 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 lub VMWare Fusion 3.1.4, to nie będziesz mieć szczęścia w Catalinie. Nawet starsze wersje samodzielnych aplikacji Adobe mają kłopoty. Wraz ze swoim najnowszym systemem operacyjnym dla komputerów Mac firma Apple zakończyła obsługę wszystkich aplikacji 32-bitowych, co oznacza, że ​​duża liczba aplikacji antywirusowych również nie będzie już działać.

Istnieje około 235 aplikacji, które nie będą już działać z Cataliną, ale na szczęście wiele z nich to starsze tytuły z dostępnymi już odpowiednimi 64-bitowymi zamiennikami. Jeśli posiadasz starsze aplikacje 32-bitowe, może być konieczne uaktualnienie ich do nowszej wersji Wersje ze sklepu Mac App Store jeśli są dostępne, w przeciwnym razie będziesz musiał poczekać, aż programiści wypuszczą aktualizacje 64-bitowe.

Jeśli chcesz natychmiast skorzystać z tych aplikacji, jedyną opcją jest to zrobić wróć do Mojave.

Jak naprawić problemy z dostępem do plików w systemie MacOS Catalina

W ramach przeglądu zabezpieczeń Cataliny Apple zmienił sposób, w jaki aplikacje mogą uzyskać dostęp do Twoich plików. Podobnie jak na iPhonie, po otwarciu nowo pobranej aplikacji Catalina może wyświetlić wyskakujące okienko z prośbą o zezwolenie tej aplikacji na dostęp do określonych plików lub folderów. Jeśli odmówisz dostępu i zmienisz zdanie, możesz to zrobić, otwierając komputer Mac Preferencje systemu aplikacja w stacji dokującej.

Następnie dokonasz wyboru Bezpieczeństwo i prywatnośći będziesz chciał kliknąć Pliki i foldery w lewym okienku. W prawym okienku znajdziesz listę aplikacji wraz z ich uprawnieniami dostępu do plików. Możesz kliknąć poszczególne aplikacje, aby wprowadzić zmiany.

Po przyznaniu lub cofnięciu uprawnień dostępu do plików pamiętaj o ponownym uruchomieniu aplikacji, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Jak rozwiązać problemy z wydajnością systemu MacOS Catalina

Użytkownik grający w Fortnite na komputerze iMac w pobliżu okna.
Dan Baker/Trendy cyfrowe

Po uaktualnieniu do nowego systemu operacyjnego naturalne jest, że system operacyjny działa i jest nieco powolny. To spowolnienie można przypisać Catalinie pobierającej aktualizacje aplikacji w tle i próbie aktualizacji bibliotek i plików. Zwykle wydajność powinna poprawić się po kilku dniach — pamiętaj o ponownym uruchomieniu systemu, jeśli czujesz, że został on spowolniony — ale jeśli nadal doświadczasz powolnego działania komputera Mac, możesz wykonać czystą instalację Cataliny zamiast aktualizacji systemu operacyjnego, aby sprawdzić, czy wydajność się poprawi.

Wyczyścisz swoją tablicę za pomocą nowego procesu instalacji, który prawdopodobnie wyeliminuje niespójności, awarie połączeń lub inne problemy, z którymi mogłeś się spotkać na swoim komputerze system operacyjny. Podobnie jak w przypadku procesu aktualizacji, będziesz chciał pobrać instalator MacOS Catalina z Mac App Store. Będziesz także potrzebować dysku USB — lub dysku flash USB-C, w zależności od modelu komputera Mac — o pojemności 16 GB lub większej.

Będziesz chciał podążać Instrukcje Apple dotyczące tworzenia rozruchowego instalatora, co obejmuje korzystanie z poleceń terminala. Dla niektórych osób przestrzeganie tej instrukcji może być trudne, w takim przypadku zawsze możesz umówić się na spotkanie w Apple Genius Bar, gdzie technicy pożyczą Ci rozruchowy dysk flash.

Więcej problemów z Cataliną?

Wsparcie Apple to najlepsze źródło informacji na temat wszelkich dodatkowych problemów, jakie możesz napotkać podczas korzystania z Cataliny. Apple oferuje pomoc przez telefon, czat lub osobistą w swoich punktach sprzedaży detalicznej. A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Catalinie, koniecznie przeczytaj nasz Recenzja MacOS-ui sprawdź niektóre z naszych ulubione porady i wskazówki aby w pełni wykorzystać możliwości swojego komputera Mac.

Zalecenia redaktorów

  • Apple właśnie dał graczom komputerów Mac duży powód do ekscytacji
  • Najczęstsze problemy z Microsoft Teams i sposoby ich rozwiązywania
  • Czy mój Mac otrzyma system macOS 14?
  • Ta koncepcja systemu MacOS naprawia zarówno pasek Touch Bar, jak i dynamiczną wyspę
  • Czy macOS jest bezpieczniejszy niż Windows? Ten raport o złośliwym oprogramowaniu zawiera odpowiedź