Nie mogę usunąć poczty na moim iPadzie

Aplikacja pocztowa na iPadzie może odbierać pocztę z różnych typów internetowych kont e-mail. Jeśli masz problemy z usunięciem poczty, iPad oferuje kilka alternatyw. Problem może dotyczyć procesu, którego próbujesz użyć, lub może tkwić w ustawieniach konta e-mail dla określonych typów kont.

iPad oferuje trzy sposoby usuwania wiadomości e-mail z większości kont. W prawym górnym rogu ekranu możesz zobaczyć małą ikonę kosza na śmieci. Dotknięcie tego spowoduje usunięcie otwartej wiadomości. W widoku listy możesz przesunąć palcem po dowolnej wiadomości, aby wyświetlić przycisk usuwania, a następnie dotknąć przycisku, aby usunąć tę wiadomość. W przypadku wielu wiadomości dotknij przycisku „Edytuj” u góry widoku listy e-maili i wybierz wszystkie wiadomości, które chcesz usunąć, a następnie dotknij „Usuń” na dole.

Jeśli Twoje konto e-mail działające w aplikacji pocztowej na iPada oferuje tylko opcję „Archiwizuj” lub podobną opcję zamiast „Usuń”, musisz zmienić jego ustawienia. Jest to domyślne ustawienie dla kont Gmail działających za pośrednictwem iPada; aplikacja Poczta nie obsługuje poleceń „Archiwizuj” i „Usuń”, więc musisz wybrać jedno. Może się to zmienić w przyszłych aktualizacjach aplikacji Poczta, ale dopóki tak się nie stanie, zdecyduj, czy wolisz opcję „Archiwizuj” czy „Usuń”. Jeśli wolisz usunąć, uruchom aplikację „Ustawienia” i wybierz „Poczta, kontakty i kalendarze”. Wybierz swojego Gmaila konto, lub jakiekolwiek inne konto, które zachowuje się w ten sposób, i przesuń wirtualny przełącznik "Archiwizuj wiadomości" na "Wył." pozycja. Gdy wrócisz do aplikacji Poczta, konto powinno zawierać opcję „Usuń” zamiast „Archiwizuj”. Aby zmiany zaczęły obowiązywać, może być konieczne zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Poczta.

W przypadku kont POP, takich jak Hotmail i inne popularne programy do obsługi poczty internetowej, przyciski usuwania mogą być dostępne, ale podczas próby usunięcia wyświetlany jest komunikat o błędzie systemu. Twój iPad może również sprawiać wrażenie, że usuwa wiadomości, ale zastępuje je w skrzynce odbiorczej przy następnym otwarciu poczty. W przypadku tego problemu przejdź do aplikacji „Ustawienia” i wybierz opcję „Poczta, kontakty i kalendarze”, a następnie wybierz konto, z którym masz problem. Przewiń w dół do przycisku „Zaawansowane” i wybierz go. Wybierz, kiedy usunąć usunięte wiadomości, na przykład tydzień lub dzień później, a następnie wybierz opcję „Usuń z serwera” i wybierz, kiedy chcesz usunąć pocztę z serwera poczty internetowej. Dopóki żadna opcja nie jest ustawiona na „Nigdy”, nie powinieneś mieć problemów. Niektóre konta POP mogą mieć dodatkowe opcje, takie jak włączenie folderu „Kosz”. Jeśli ta opcja pojawia się na ekranie „Zaawansowane”, upewnij się, że folder „Kosz” lub „Usuń” jest włączony.

Jeśli usuwanie poczty działało, ale zaczęło się zawieszać lub przerywać podczas próby usunięcia, może być konieczne ponowne uruchomienie iPada lub aktualizacja oprogramowania systemu operacyjnego. Całkowicie wyłącz iPada, przytrzymując przełącznik usypiania/budzenia, aż pojawi się komunikat „Przesuń, aby wyłączyć”, a następnie przesuń palcem po wskazanym obszarze, aby wyłączyć. Włącz iPada ponownie po kilku minutach, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, podłącz iPada do komputera za pomocą kabla do synchronizacji i pozwól mu zsynchronizować się z iTunes. Jeśli iTunes poinformuje Cię, że jest aktualizacja oprogramowania, wybierz opcję zezwolenia i zainstalowania zaktualizowanego oprogramowania. Możesz także spróbować usunąć swoje konta e-mail i skonfigurować je ponownie, jeśli problem będzie się powtarzał.