Biorąc pod uwagę rozwój popularnych witryn do udostępniania wideo, takich jak YouTube, Hulu i Veoh, prawdopodobnie większość treści multimedialnych, które oglądasz online, jest oglądana za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Jeśli nie możesz zwiększyć głośności do pożądanego poziomu – lub w ogóle nie słyszysz dźwięku – może to poważnie utrudnić korzystanie z tych treści. Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w przeglądarce Firefox może być trudne, ponieważ odpowiedź dźwiękowa przeglądarki często zależy od konfiguracji systemu Windows lub dodatków przeglądarki.
Krok 1
Kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu i potwierdź, że główny suwak głośności nie jest obniżony, a głośniki nie są wyciszone.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij ponownie ikonę głośnika, a następnie kliknij link „Mikser” u dołu. Upewnij się, że suwak pod „Mozilla Firefox” nie jest obniżony.
Krok 3
Przejdź do okna Firefoksa i poszukaj suwaka głośności u dołu okna odtwarzania wideo lub audio. Przeciągnij suwak w górę, aby zwiększyć głośność.
Krok 4
Kliknij prawym przyciskiem myszy okno odtwarzania multimediów w przeglądarce Firefox, jeśli nie widzisz suwaka głośności na dole, i poszukaj łącza „Głośność” lub „Mikser”, które możesz kliknąć, aby otworzyć regulację głośności.
Krok 5
Poszukaj zielonego puzzla z etykietą „Kliknij tutaj, aby pobrać wtyczkę” gdzieś na stronie, na której próbujesz odtworzyć dźwięk lub wideo. Jeśli widzisz tę ikonę, nie zainstalowałeś wymaganej wtyczki do odtwarzania multimediów na tej stronie. Kliknij element układanki i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zainstalować wymaganą wtyczkę.
Krok 6
Przejdź w Firefoksie do Adobe.com i pobierz najnowszą wersję odtwarzacza Adobe Flash, jeśli masz problemy z odtwarzaniem treści w witrynie opartej na technologii Flash. Być może masz zainstalowaną nieaktualną wersję Flasha lub pliki na Twoim komputerze są uszkodzone lub uszkodzone.
Krok 7
Spróbuj odtworzyć zawartość w innej witrynie. Jeśli masz problem z pojedynczą witryną i wyczerpałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów, problem może dotyczyć witryny, a nie komputera.
Wskazówki i ostrzeżenia
- Niektóre opcje rozwiązywania problemów opisane w tym artykule są dostępne tylko w przeglądarce Firefox podczas odtwarzania treści audio lub wideo.