Jak firma Acer pomaga światu radzić sobie z pandemią Covid-19

Jeden z największych producentów komputerów na świecie odkryłem religię w zeszłym roku — a teraz, łącząc wiarę i innowacje, Acer chce pomóc złagodzić niepokój i ból spowodowany przez Covid-19 pandemia.

Tajwański gigant elektroniki jest ceniony za swoje rozwiązania laptopy, monitoryi sprzęt do gier. Według sierpniowych danych NPD Acer był najszybciej rozwijającą się firmą komputerową na całym świecie w trzecim kwartale 2020 r. według Canalys oraz głównym dostawcą monitorów w USA i Kanadzie. Co kryje się za gwałtownym wzrostem? Gwałtowne zmiany, jakie zaszły w zeszłym roku, przyniosły zmiany w zachowaniach konsumentów: nie chcemy tylko laptopów, chcemy rozwiązań do wideokonferencji. Nie szukamy gier tylko dla odwrócenia uwagi, szukamy towarzystwa (i odwrócenia uwagi). W ekskluzywnym wywiadzie Jason Chen, globalny dyrektor generalny firmy Acer, powiedział Digital Trends, że firma widziała problemy na całym świecie i szukała rozwiązań wykraczających poza jej tradycyjne mocne strony.

„Wierzcie lub nie, ale opracowaliśmy produkt, który uspokaja ludzi i zapewnia im spokój ducha: religię” – Chen powiedział Digital Trends. Wydany prawie rok temu we współpracy z Watykanem, eRóżaniec Click to Pray to wykończony pędzlem krzyż połączony z 10 kolejnymi czarnymi agatami i koraliki z hematytu, nowoczesne podejście do symbolicznego przedmiotu, którego katolicy na całym świecie używają od ponad czterech lat wieki. Aplikacja towarzysząca dodatkowo pomaga w wyświetlaniu treści audio i wizualnych z przewodnikiem.

W swojej sieci modlitewnej Papież zachęca katolików do odmawiania nowego różańca na wypadek kryzysu i zdrowia za pomocą urządzenia prosić Boga o pomoc w zagojeniu ran spowodowanych pandemią.

„Noszę to cały czas, jako nowa chrześcijanka. Jestem z tego bardzo dumny” – powiedział Chen. „To sprawia, że ​​czuję się z tym dobrze”.

Cyfrowy różaniec nie jest produktem, jakiego można by oczekiwać od producenta komputerów. I to nie jedyne odstępstwo od normy: od odzieży i torebek po platformy mediów społecznościowych, oczyszczacze powietrza i technologie zwalczania bakterii, firma Acer dostrzegła pandemię i ponownie przemyślała swój produkt teczka.

Kolejna misja: wszędzie powłoki antybakteryjne

Laptopy – miejsca pracy w świecie pracy – zmieniają się. Ponieważ możliwości wideokonferencji są w centrum naszego życia, producenci komputerów sięgnęli po kamery o wyższej rozdzielczości i nowe oprogramowanie. Ale poza tym może być lepiej laptopy ratować życia?

„Pierwszą rzeczą, która przyszła nam do głowy, był środek przeciwdrobnoustrojowy i jak zastosować tę technologię w naszych produktach tak szeroko i jak to możliwe?” powiedział Chen. Jak szczegółowo opisano podczas wprowadzenia produktu na rynek pod koniec października, firma Acer pokrywa obecnie swoje laptopy z ekranami dotykowymi powłoką powłoki antybakteryjne aby zapobiec przeniesieniu wirusa.

Wyświetlacze są specjalne szkło Gorilla Glass 3 formuła Corning ujawniona w 2014 roku. Być może firma Acer nie jest jedynym producentem laptopów, który wykorzystuje tę technologię; rzeczniczka Corning powiedziała Digital Trends, że „niestety nie wszyscy nasi klienci pozwalają nam publicznie dzielić się sposobem, w jaki korzystają z naszych technologii”. Tak czy inaczej, Acer jest jedyną firmą publicznie wymienione jako korzystające z tej technologii.

„Antybakteryjne szkło Gorilla Glass firmy Corning hamuje rozwój glonów, pleśni, pleśni, grzybów i bakterii ze względu na swoje właściwości wbudowane właściwości antybakteryjne, nieodłącznie związane ze szkłem i skuteczne przez cały okres użytkowania urządzenia” – powiedział James R. Steiner, starszy wiceprezes i dyrektor generalny Corning Specialty Materials. „Ta innowacja łączy w sobie najlepszą w swojej klasie funkcję antybakteryjną, nie tracąc przy tym właściwości szkła Gorilla Glass. Nasze specjalne szkło zapewnia doskonałe podłoże do inżynierii antybakteryjnej i innych funkcji atrybuty, które pomogą poszerzyć możliwości naszego szkła Corning Gorilla Glass i zaspokoić nowe potrzeby rynki.”

Oprócz ekranów dotykowych, nowy Acer Swift 5 jest w całości pokryty od stóp do głów powłoką antybakteryjną, co według firmy jest rozwiązaniem ekologicznym. Zgodny z Agencją Ochrony środek jonów srebra w powłoce na powierzchni obudowy, klawiatury, zawiasu, czytnika linii papilarnych – nawet w etykiety. Udowodniono, że powłoka wykazuje stałą redukcję szerokiego zakresu bakterii. Nawet gumowe nóżki są wykonane z materiału antybakteryjnego na bazie jonów srebra.

Acer to ogromny gracz na rynku Chromebooków, które stały się twarzą zmieniającego się świata edukacji. A powłoki antybakteryjne cieszą się w tej branży dużym zainteresowaniem, powiedział Gregg Prendergast, prezes Acer Pan America.

„Edukacja to jedna z naszych kluczowych branż; sprzedaliśmy ponad 15 milionów Chromebooków” – powiedział Prendergast. „Większe dzielnice, takie jak Nowy Jork czy Chicago… proszą o wbudowanie w Chromebooki funkcji antybakteryjnych. W normalnym środowisku dzieci przekazują je sobie przez cały dzień. W tej chwili jest to raczej kontakt jeden na jednego, są w domu. Ale w końcu wrócimy do punktu, w którym jest to urządzenie współdzielone. Dlatego dla edukacji jest to dla nas wielka sprawa”.

Chen powiedział, że nie tylko trzeba uzyskać powłokę.

„Wysyłamy torby, plecaki i torebki… będziemy mieć dostępne torebki i torby antybakteryjne, więc kiedy ludzie wyjdą wyjdą i wrócą, nie będą musieli się martwić, czy przyniosą bakterie, wirusy lub coś podobnego” – He dodany.

Jednoczenie sąsiedztwa… w sklepie komputerowym

Podczas pandemii więcej osób gra w więcej gier i Acer również się na tym oparł. W należącym do firmy serwisie społecznościowym dla graczy Planet9 wprowadzono niedawno unikalną funkcję. SigridWave, jak się to nazywa, jest tłumaczem w grze, który wykorzystuje rozpoznawanie mowy i maszynę neuronową Tłumaczenie, aby zrozumieć żargon gamingowy, przełamać bariery językowe, aby zapewnić lepszą grę doświadczenie.

„Zaczęliśmy patrzeć na e-sport z szerszej perspektywy. Czego brakuje? Co możemy zrobić, aby uczynić e-sport bardziej użytecznym i skutecznym? Zrozumieliśmy jedną rzecz: media społecznościowe” – powiedział Chen. Gry takie jak Liga Legend mają ponad sto różnych postaci, z różnymi strategiami wygrywania z każdą.

"Wiesz co? To trudne. Trudno się dostać, trudno być dobrym. Jak zamierzasz się uczyć z biegiem czasu? Potrzebujesz ludzi, którzy Ci pomogą: będą Cię nosić, uczyć, trenować. Zaczęliśmy się zastanawiać, w jaki sposób ludzie mogą uczyć się od siebie nawzajem” – dodał.

Poza tym Chen ma nadzieję, że platforma zjednoczy społeczności. Cytuje Dixons, ogromną sieć detaliczną obsługującą sieć Currys PC World w Wielkiej Brytanii. To coś w rodzaju brytyjskiego Best Buy. Chen powiedział, że sklepy wykorzystywały platformę do kontaktowania się z zespołami terenowymi, współpracując z lokalnymi okręgami szkolnymi, pomagając jednoczyć ludzi.

„Każdy sklep sponsorował drużynę ze swojego okręgu szkolnego. Sklep stał się kotwicą dla tej społeczności, a ona zbudowała swoje zespoły i rywalizowała, stając się turniejem. Na naszej platformie społecznościowej. Cieszymy się z tego i wspieramy ich” – powiedział.