Typowe problemy z Google Pixel 3 i sposoby ich naprawienia

The Google Pixel 3 I Piksel 3 XL są teraz starsze niż przeciętny niedźwiedź, ale nadal są doskonałymi telefonami. Chociaż nadal otrzymują najnowsze aktualizacje oprogramowania, takie jak Androida 11i teraz masz dostęp do Wersja beta Androida 12, wielu użytkowników zgłosiło problemy, błędy i usterki w swoich urządzeniach.

Jeśli natknąłeś się na jakiś Piksel 3 problemy, przygotowaliśmy ten przewodnik, aby zidentyfikować problemy i sobie z nimi poradzić. Oto wszystko, o czym musisz wiedzieć Piksel 3 problemy i sposoby ich naprawienia.

Problem: Aplikacje losowo ulegają awarii

Oto problem, który nęka wiele osób korzystających z różnych telefonów — i Pixele 3 i 3 XL nie są wyjątkiem. Jeżeli twój Piksel 3 ma problemy z awarią aplikacji, może to być spowodowane wadą Android Aktualizacja WebView.

Rozwiązanie:

• Najnowsze wersje Androida powinny rozwiązać ten problem. Upewnij się, że jesteś w pełni zaktualizowany, meldując się Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj.
• Jeśli nadal masz problemy, musisz ręcznie zaktualizować przeglądarkę internetową systemu Android, przechodząc do Ustawienia > Aplikacje > Przeglądarka internetowa systemu Android > Szczegóły aplikacji w sklepie i stukanie Aktualizacja.

Problem: Baterie się rozszerzają

Zdrowie i bezpieczeństwo smartfon akumulatory uległy znacznej poprawie w ciągu ostatnich kilku lat. Firmy takie jak Samsung wdrażają na przykład technologię 8-punktowa kontrola bezpieczeństwa akumulatora na wszystkich swoich urządzeniach. Ale w trudnych warunkach i lekkomyślnie smartfon obsługi, każda bateria może się rozszerzyć i ostatecznie pęknąć. Niestety, tak było w przypadku wielu osób Użytkownicy Pixela 3 którzy zauważyli, że tył ich telefonów unosi się na zewnątrz i odkryli wystającą baterię.

Naprawić:

• Najbardziej bezpośrednim rozwiązaniem problemu rozrastającego się akumulatora jest jego wymiana. Zalecamy skorzystanie z usługi naprawy certyfikowanej przez Google, takiej jak uBreakiFixw przeciwieństwie do lokalnego stoiska w centrum handlowym. Nie wymieniaj baterii samodzielnie.
• Chociaż nie ma innego rozwiązania tego problemu, istnieją środki, które można podjąć, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia tego problemu w przyszłości. Nigdy nie zostawiaj telefonu na zewnątrz, jeśli jest nieprzyjemnie gorąco lub bardzo zimno, i staraj się nie upuścić ani nie pęknąć tylnej części urządzenia.

Problem: Zapętlenie rozruchu po aktualizacji

Pętla rozruchowa jest pewnym problemem Android urządzeń od lat i niestety dzieje się to w Google Piksel 3 również. Dowiesz się, czy Twój telefon uruchamia się w pętli, gdy pozostaje w sekwencji początkowej lub wielokrotnie uruchamia się ponownie, ale nigdy nie osiąga ekranu blokady. Dzieje się tak, gdy w urządzeniu następuje zmiana oprogramowania lub sprzętu, która utrudnia jego działanie.

Naprawić:

• Rozwiązaniem jest włączenie trybu odzyskiwania. Najpierw wyłącz urządzenie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, gdy ekran zacznie migotać. Nawigować do Tryb odzyskiwania za pomocą regulatora głośności naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, gdy No Polecenie pojawi się, a następnie naciśnij raz klawisz zwiększania głośności i zwolnij oba przyciski.
• Pamiętaj, że ten proces spowoduje wyczyszczenie danych i plików znajdujących się w Google Pixel 3. Możliwe, że większość plików multimedialnych i dokumentów ma już kopię zapasową w Zdjęciach Google i dysk Google, aby móc je później odzyskać, ale bądź przygotowany na utratę wszystkiego, czego nie utworzono kopii zapasowej.

Błąd: Zdjęcia znikają

The Piksel 3 miał sporo problemów z fotografią, co jest niefortunne w przypadku telefonu, który znajduje się na szczycie naszej listy najlepszych telefony z aparatem od czasu jego wydania. Najnowszym problemem jest to, że zdjęcia po prostu znikają z albumów. Wieleludzie skarżyli się, że robili zdjęcia przez całą noc i natychmiast potem je przeglądali, ale okazało się, że niektóre z nich po prostu zniknęły. Ludzie sprawdzili folder Kosz, ale bezskutecznie.

Ten błąd wydaje się występować w obu przypadkach Piksel 3 i Piksel 3 XL.

Możliwe rozwiązanie:

• Chociaż poprawka nie została potwierdzona, wydaje się, że tak aktualizacje Zdjęć Google zatrzymali ten problem. Jeśli nadal masz problemy, upewnij się, że aplikacja Zdjęcia Google jest aktualna.
• Inni użytkownicy znalazłeś brakujące obrazy, korzystając z aplikacji do przeglądania plików – po prostu nie pojawiają się one w Zdjęciach Google.

Problem: znikające wiadomości tekstowe

Czy zauważyłeś znikanie wiadomości tekstowych na urządzeniu Pixel? Nie zwariujesz. Według raport Android Police, najnowszy Piksel 3 aktualizacja zabezpieczeń powoduje znikanie niektórych wiadomości tekstowych na niektórych urządzeniach.

Google szybko zauważył problem i obiecał, że poprawka zostanie wkrótce udostępniona. Jednak przez cały czas pojawiały się skargi dotyczące tej kwestii do lutego 2020 r.

Możliwe rozwiązanie:

• Ekspert Google'a zalecił wyczyszczenie pamięci aplikacji Wiadomości. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Wiadomości > Składowanie, a następnie stuknij Wyczyść pamięć.

Naprawić:

• Rutynowo sprawdzaj dostępność aktualizacji w telefonie i instaluj je, gdy tylko się pojawią. Koniecznie sprawdź Ustawienia > System > Aktualizacja systemu aby mieć pewność, że jesteś na bieżąco.

Błąd: aplikacja aparatu wolno się otwiera

The Piksel 3aparat jest niesamowity, ale całkiem niewiele osób to zauważa uruchomienie samej aplikacji aparatu może czasem zająć trochę czasu. Uruchamianie aplikacji aparatu na starszych Pixelach zawsze przebiegało błyskawicznie, dlatego zdziwiło mnie, że ładowanie na starszych Pixelach trwało kilka sekund. Piksel 3. Potwierdziliśmy ten problem na naszym Piksel 3 XL, a nawet pozwala na zrobienie zdjęcia. Tam, gdzie powinno być zerowe opóźnienie po naciśnięciu przycisku migawki, widzimy Piksel 3 Czasami wykonanie zdjęcia może zająć do czterech sekund. To złe i frustrujące. Skontaktowaliśmy się z Google już w 2019 r.

„Badaliśmy niektóre zgłoszenia dotyczące spowolnienia aparatu” – powiedział rzecznik Digital Trends. „W nadchodzących tygodniach udostępnimy aktualizację aparatu, która powinna poprawić wydajność”.

Naprawić:

• The Łatka marcowa powinien był rozwiązać problem. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest aktualne, jeśli aparat nadal wydaje się powolny. Przejdź do sprawdzenia Ustawienia > System > Aktualizacja systemu.

Błąd: Powolne ładowanie bezprzewodowe oznaczone jako „Szybkie ładowanie”

Jest to problem, który dotyka każdego, kto ładuje się za pomocą ładowarki bezprzewodowej marki innej niż Google. Z powodu dziwny sposób Firma Google skonfigurowała ładowanie bezprzewodowe. Nie można uzyskać dostępu do szybkiego ładowania bezprzewodowego 10 W na żadnym tablecie, który nie został wyprodukowany przez Google. Jednakże Piksel 3nadal wyświetla A „Szybkie ładowanie” komunikat — nawet podczas ładowania z mniejszą szybkością 5 W. Nie jest to największy problem na świecie, ale może być denerwujący, jeśli o tym nie wiesz.

Rozwiązanie:

• Pomijając dziwne podejście do ładowania bezprzewodowego, Google wypuściło poprawkę w listopadowej łatce, więc jeśli Ci to przeszkadza, upewnij się, że korzystasz z najnowszej łatki. Zmierzać do Ustawienia > System > Aktualizacja systemu upewniać się.

Błąd: aplikacja muzyczna zamyka się po otwarciu aplikacji aparatu

Niektóre osoby zgłaszały, że otwarcie aplikacji aparatu podczas słuchania muzyki powoduje zamknięcie aplikacji muzycznej w tle, zatrzymując odtwarzanie muzyki. To jest kolejny błąd wydaje się to być związane z zarządzaniem pamięcią w Google Piksel 3 I Piksel 3 XL. Udało nam się odtworzyć problem zarówno w Spotify, jak i w przypadku Google Muzyka z Youtube.

Ponieważ problem wydaje się być związany z obsługą pamięci, jest bardzo prawdopodobne, że w najbliższej przyszłości pojawi się aktualizacja oprogramowania rozwiązująca problem. Możliwe, że problem dotyczy tego samego problemu, który powoduje, że zdjęcia nie są zapisywane — i że wszystko sprowadza się do problemów z plikiem Piksel 3 nie radzi sobie wystarczająco dobrze z 4 GB pamięci. Chociaż poprawka nie została uwzględniona w listopadowej łatce dla Piksel 3, zostało uwzględnione w grudniu.

Rozwiązanie:

• Upewnij się, że jesteś w pełni na bieżąco. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia > System > Aktualizacja systemui upewnij się, że masz najnowszą wersję Androida.

Problem: telefon jest zablokowany w Verizon

Google’a Piksel 3 I Piksel 3 XL to telefony dostępne wyłącznie dla Verizon, co zasadniczo oznacza, że ​​Verizon jest jedynym operatorem w USA mającym prawo do sprzedaży tych telefonów. Niektórzy właściciele zgłaszali jednak, że Piksel 3 z Best Buy był również połączony z siecią Verizon, co oznaczało, że użytkownicy nie mogli kupić telefonu i aktywować go w innej sieci. Gdy telefon został aktywowany w Verizon, został odblokowany, co oznacza, że ​​można było go używać dopiero w innej sieci.

Na szczęście wygląda na to, że Verizon, przynajmniej tymczasowo, odblokowałem Pixela 3 całkowicie. Odblokowanie zostało wysłane do Piksel 3 telefonach poprzez aktualizację oprogramowania — zatem powinno być możliwe skonfigurowanie telefonu bez karty SIM, zaktualizowanie go, a następnie aktywowanie w dowolnej wybranej sieci.

Potencjalne rozwiązanie:

• Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia > System > Aktualizacja systemui upewnij się, że masz najnowszą wersję Androida. Powinieneś wtedy móc go aktywować w wybranej sieci. Pamiętaj, że ten problem dotyczy głównie klientów Best Buy — jeśli kupiłeś telefon od Verizon, spodziewaj się, że zostanie ponownie zablokowany w sieci Verizon.
• Jeśli jeszcze nie kupiłeś telefonu, kup go w sklepie Google Store, w którym sprzedawany jest telefon całkowicie odblokowany.

Problem: Zdjęcia nie są zapisywane

Wiele osób może utożsamić się z uczuciem zapadania się w żołądku, gdy robisz zdjęcie, a po zrobieniu zdjęcia zdajesz sobie sprawę, że tak naprawdę nigdy nie zostało zapisane. Nikt nie chce, aby jego zdjęcia zostały utracone na zawsze i, niestety, duża liczba Użytkownicy Reddita zgłosili ten problem konkretnie w aplikacji Aparat Google. Mówią, że problem pojawia się za każdym razem, gdy robią zdjęcie w aplikacji, a następnie przełączają się na inną aplikację lub zbyt szybko blokują telefon. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że utracone zdjęcia zostały w końcu odzyskane w galerii obrazów, ale nigdy nie pojawiają się one od razu i nie pojawiają się często.

Czasami Piksel 3 I Piksel 3 XL może napotkać problemy z alokacją pamięci, które zwykle zdarzają się podczas HDR konwersja. Jeśli wcześniej zamkniesz aplikację aparatu lub wyłączysz urządzenie HDR renderowanie zostanie zakończone, możesz utracić zdjęcie. Aby uniknąć tego problemu, sprawdź dokładnie, czy Twoje urządzenie zostało zaktualizowane do najnowszej wersji oprogramowania. Google próbował rozwiązać ten konkretny problem w Aktualizacja grudniowa. Jednak niektórzy użytkownicy nadal zgłaszają utrzymujące się problemy z aparatem.

Rozwiązanie:

• Zaktualizuj do najnowszej wersji oprogramowania Androida. Sprawdź dokładnie, czy Twój telefon wymaga aktualizacji, przechodząc do Ustawienia > System > Aktualizacja systemu. Tam będziesz mógł zanotować swoją wersję Androida i sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja.

Zalecenia redaktorów

• Google Pixel Watch 2: plotka o cenie, dacie premiery, nowościach i nie tylko
• Czy Google Pixel 7a ma ładowanie bezprzewodowe?
• Wi-Fi nie działa? Jak naprawić najczęstsze problemy
• Ktoś sprzedaje tablet Google Pixel na kilka miesięcy przed datą jego premiery
• Najlepsze etui i pokrowce na Google Pixel 6a

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.