Kobieta przy biurku rozmawia przez telefon komórkowy
Źródło obrazu: shironosov/iStock/Getty Images
Identyfikacja dzwoniącego pozwala zobaczyć nazwę indywidualnego połączenia, a inne osoby mogą zobaczyć Twoje imię i nazwisko podczas nawiązywania połączeń. Informacje identyfikujące dzwoniącego wyświetlane podczas nawiązywania połączenia na telefonie MetroPCS są oparte na informacjach o koncie dostarczonych podczas tworzenia konta. Zmiana imienia i nazwiska wymaga zmiany informacji o koncie na żądaną nazwę identyfikacyjną dzwoniącego.
Krok 1
Skontaktuj się z obsługą klienta MetroPCS, wybierając „*611” z telefonu komórkowego lub wybierając numer 1-888-863-8768 i powiadom agenta, że chcesz zmienić swoje dane identyfikacyjne dzwoniącego.
Wideo dnia
Krok 2
Podaj pracownikowi obsługi klienta swój numer telefonu komórkowego i PIN do konta (jeśli dotyczy) w celu weryfikacji konta.
Krok 3
Podaj agentowi obsługi klienta wyświetlaną nazwę osoby dzwoniącej, która ma być wyświetlana podczas nawiązywania połączenia. Agent odpowiednio zaktualizuje informacje o Twoim koncie.
Krok 4
Wyłącz i włącz telefon komórkowy, aby dokończyć zmiany na koncie. Informacje o nowej nazwie mogą nie pojawiać się natychmiast we wszystkich formach identyfikacji dzwoniącego w sieciach poza MetroPCS.
