T-Mobile przeprasza, oferuje kredyt w wysokości 200 USD użytkownikom BlackBerry

Prezes T-Mobile, John Legere

Zuchwała taktyka marketingowa T-Mobile sprawiła, że ​​w tym tygodniu znalazła się w gorącej wodzie z BlackBerry, a teraz płaci w formie kredytu w wysokości 200 USD dla każdego, kto chce kupić BB.

Spór między T-Mobile i BlackBerry zaczął się, gdy T-Mobile wysłane e-mailem swoich klientów BlackBerry, aby zasugerowali przejście na iPhone'a 5S. Ktoś w BlackBerry otrzymał wiadomość e-mail, a szef BB, John Chen, wszedł na blog swojej firmy, aby potępić taktykę marketingową T-Mobile, nazywając to „niewłaściwym i nieprzemyślanym”.

Polecane filmy

Czując gorąco wywołane tą reakcją, Mike Sievert, dyrektor ds. marketingu w T-Mobile, przyznał, że firma słyszała Chena i wielu innych, głośno i wyraźnie. „Pasja, jaką widzieliśmy w BlackBerry Loyal w ciągu ostatnich kilku dni, była niesamowita” — napisał Sievert. – Chcę, żebyś wiedział, że cię słyszeliśmy.

Powiązany

  • Najlepsze etui na iPhone'a 14 Pro: 15 najlepszych, które możesz kupić
  • Każdy właściciel iPhone'a potrzebuje tego przenośnego stojaka do ładowania, który kosztuje 17 USD taniej
  • Używam telefonów z Androidem od 10 lat i tych nienawidzę najbardziej

W Wpis na blogu zawierający 633 słowa, Sievert nakreślił plan T-Mobile, aby upewnić się, że wierni BlackBerry są zadowoleni. Jeśli chcesz uaktualnić telefon do dowolnego telefonu sprzedawanego przez T-Mobile, możesz wymienić swój BlackBerry w zamian za kredyt w wysokości 200 USD na telefon dowolnego producenta. Z drugiej strony, jeśli chcesz uaktualnić do BlackBerry Q10 lub Z10, zostanie doliczone dodatkowe 50 USD kredytu.

Ta oferta dotyczy sklepów T-Mobile, ale jeśli nie możesz znaleźć urządzenia BlackBerry, które chcesz w sklepie, firma oferuje bezpłatną przyspieszoną wysyłkę tego urządzenia.

Dyrektor generalny T-Mobile, John Legere, dołączył do swojego dyrektora ds. marketingu, próbując zmienić podejście firmy do BlackBerry, mówiąc, że T-Mobile stawia na „wybór i wolność”. Jednak w trakcie Legere udało się zakraść pieczeń:

Miałem zamiar zaangażować Johna Chena na Twitterze, ale okazuje się, że go tu nie ma. Sprawdzę MySpace. Nie martw się @Jeżyna Coś w przygotowaniu!

— John Legere (@JohnLegere) 19 lutego 2014 r

Auć.

Zalecenia redaktorów

  • Najnowszy iPhone SE właśnie obniżył cenę do 149 USD (poważnie)
  • 15 najważniejszych smartfonów, które na zawsze zmieniły świat
  • Zwiastun BlackBerry przedstawia wzloty i upadki kultowego telefonu
  • Nasze 5 ulubionych aplikacji na iPhone'a i Androida autorstwa czarnych programistów
  • Najlepsze uchwyty samochodowe do iPhone'a w 2023 roku: 10 najlepszych, które możesz kupić

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.