Recenzja Sonos Voice Control: Teraz rozmawiamy

Sonos uruchomił własnego asystenta głosowego, znanego jako Sterowanie głosowe Sonosi możesz ją włączyć w dowolnym produkcie Sonos obsługującym głos w Twoim domu. To nie pierwszy raz, kiedy użytkownicy Sonos mogą wydawać polecenia głosowe swoim głośnikom — Alexa jest dostępna od 2017 roku, kiedy Sonos wprowadził na rynek swój pierwszy prawdziwy inteligentny głośnik, Sonos One.

Ale Sonos Voice Control to inna bestia niż Alexa I Asystent Google. Czy jest lepsza, gorsza, czy po prostu alternatywa dla sztucznej inteligencji Amazona i Google? Oto, jak to jest z niego korzystać.

Dodanie sterowania głosowego Sonos

Konfiguracja Sonos Voice Control na zgodnych głośnikach Sonos jest bardzo prosta — dokładnie tak, jak można oczekiwać od firmy, która od prawie dwóch dekad stawia na prostotę.

Otwierasz aplikację Sonos, wchodzisz do Ustawienia > Usługi i głos menu i stuknij Dodaj asystenta głosowego. Stamtąd aplikacja poprowadzi Cię przez bardzo szybki i bezbolesny proces wyboru asystenta głosowego (w tym przypadku Sonos Voice Control) i głośnika (ów), do którego chcesz go dodać. (Jeśli nie widzisz opcji dodania Sonos Voice Control, upewnij się, że nie masz włączonej funkcji blokowania reklam).

Co ciekawe, jeśli wcześniej miałeś Asystenta Google na głośniku, a teraz chcesz pracować z Sonos Voice Control, aplikacja to zrobi ostrzec, że dwie AI nie mogą działać jednocześnie na tym samym głośniku i że będziesz musiał przełączyć się na Sonos lub pozostać przy Google.

To samo nie jest prawdą, jeśli używasz Alexy. Najwyraźniej Amazon jest mniej restrykcyjny w swoich licencjach i nie ma nic przeciwko, jeśli Sonos dzieli się swoimi wokalnymi nieruchomościami.

Całość zajmuje mniej niż 2 minuty, a następnie aplikacja zaprasza do wypróbowania nowego narzędzia, mówiąc: „Hej, Sonos, odtwarzaj muzykę”. Po krótkiej przerwie asystent właśnie to robi. W moim przypadku głośnik znajdował się na wstrzymanej liście odtwarzania, zanim dodałem Sonos Voice Control, więc po prostu wznowił odtwarzanie.

Ustawianie domyślnej usługi muzycznej

Podobnie jak Alexa i Asystent Google, możesz poprosić o usługi przesyłania strumieniowego muzyki według nazwy za pomocą Sonos Voice Control. Ale ustawienie usługi domyślnej oznacza, że ​​możesz znacznie skrócić swoje polecenia. Zamiast mówić „Hej, Sonos, zagraj w Sting w Amazon Music”, możesz po prostu powiedzieć: „Hej, Sonos, zagraj w Sting”.

Po skonfigurowaniu Sonos Voice Control na co najmniej jednym głośniku możesz wrócić do Ustawienia > Usługi i głos menu, stuknij Sterowanie głosowe Sonos, a następnie stuknij w Usługa domyślna. Spowoduje to wyświetlenie listy zgodnych usług. Niestety nie wszystkie usługi będą działać domyślnie.

Kiedy spróbowałem, Muzyka Amazona, Muzyka Apple, Deezer i Radia Sonos (oczywiście) były dla mnie dostępne, ale kilka innych, w tym Pływowy, Stitcher, SoundCloud i Spotify, SiriusXM i Pleks były wyszarzone, a obok nich znajdował się napis „niekompatybilny”.

Rozmowa z Sonosem

W przypadku Sonos Voice Control firma skorzystała z pomocy aktora Giancarlo Esposito, który spędził wiele godzin w studiu nagraniowym, wypowiadając do mikrofonu różne frazy i słowa. Wbrew temu, co mogłoby się wydawać, nie chodziło o dostarczenie Sonosowi biblioteki gotowych odpowiedzi Esposito do odtworzenia w odpowiednim momencie. Zamiast tego te nagrane fragmenty dostarczyły dźwiękowego DNA dla całkowicie wirtualnej wersji głosu Esposito.

Uzbrojony w te dane i dużą pomoc uczenia maszynowego, Esposito skutecznie stał się głosem Sonos Voice Control i prawdopodobnie nigdy nie będzie musiał nagrywać kolejnego słowa, aby zachować system pójście. Tworzenie syntetycznego głosu dla swoich asystentów od podstaw to jedno, ale jest to zupełnie inaczej, gdy słyszysz prawdziwy, rozpoznawalny ludzki głos — zwłaszcza taki, który ma ciepły i uspokajający głos Esposito tony. (Więcej opcji pojawi się później, powiedział Sonos.)

Czytałem wiele krytycznych uwag na temat używania żeńskie głosy dla naszych AIi rzeczywiście wszystkie trzy główne firmy zajmujące się sztuczną inteligencją głosową — Amazon, Apple i Google — domyślnie używają kobiecych głosów. Nie będę się wypowiadał po jednej stronie tej debaty, ale powiem tak: Sonos nie mógł dokonać lepszego wyboru dla swojego asystenta głosowego.

Przede wszystkim szybkie odpowiedzi

Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z Sonos Voice Control powodowało szybkie reakcje, niezależnie od tego, czy prosiłem o nową piosenkę, wstrzymywałem lub wznawiałem system, czy zmieniałem poziomy głośności. Ale niektóre polecenia trwały dłużej niż oczekiwano.

Na przykład używając poleceń głosowych do grupowania głośników, np. „Hej, Sonos, dodaj Wędrować” spowodowałoby opóźnienie około 5 do 7 sekund podczas ponownej konfiguracji systemu. To samo dotyczyło sytuacji, gdy prosiłeś o coś przeciwnego: „Hej Sonos, rozgrupuj wszystko”, co również zajęło trochę czasu. Naprawdę doceniam to, że możesz odnieść się do modelu głośnika (Roam) lub jego lokalizacji (łazienka) i działa to w obie strony.

Co ciekawe, system używa krótkiego gongu, aby wskazać, że cię usłyszał lub pomyślnie wykonał polecenie, ale nie jest to spójne, a czasami w ogóle go nie słyszysz. Na przykład „Hej, Sonos, zagraj w The Rolling Stones” wydaje dźwięk, a następnie „Brzmi świetnie”, a potem zaczyna się muzyka. Ale powiedzenie „Hej, Sonos, rozgrupuj wszystko” dało mi 15-sekundowe opóźnienie, podczas którego głośność odtwarzanej muzyki spadła prawie do zera, a potem dostałem dzwonek. A powiedzenie „Hej, Sonos, podkręć to” spowodowało natychmiastowy wzrost poziomu głośności, ale w ogóle nie było gongu.

Dowództwo i kontrola

Sonos Voice Control nie został pomyślany jako ogólny asystent głosowy, więc praktycznie wszystkie dostępne polecenia odnoszą się do funkcji Sonos, takich jak odtwarzanie muzyki i zarządzanie głośnikami. Jednym godnym uwagi wyjątkiem jest: „Hej, Sonos, która jest godzina?” co daje „Jest trzecia-dziewięć pee em” (lub jakakolwiek jest godzina).

Jeśli spróbujesz wyjść poza strefę komfortu systemu lub jeśli wystąpi ogólny błąd, usłyszysz krótki dwutonowy dźwięk błędu.

• Wszystko, co możesz powiedzieć do Sonos Voice Control

Sonos zapewnia prawie każdą opcję, o którą możesz poprosić. Możesz grupować i rozgrupowywać głośniki, możesz zapytać Sonos, jaki utwór jest odtwarzany, i możesz skierować go do odtwarzania różnych treści z serwisów streamingowych. Będzie raportować poziomy naładowania baterii Move lub Roam, o które możesz poprosić po imieniu. W moim Roam powiedziałem: „Hej, Sonos, jaki jest poziom naładowania baterii w moim Przenosić?” i odpowiedział: „Ruch jest w pełni naładowany”. Możesz nawet ustawić poziomy głośności na określonych głośnikach, np. „Hej, Sonos, ustaw Kitchen na 25%”.

Jednak nie jest doskonały. Podczas kilku godzinnych testów w dniu premiery wyskoczyło kilka błędów. Nie mogłem zmusić Sonos do odtwarzania muzyki z żadnej usługi oprócz Amazon Music, którą ustawiłem jako domyślną. Powiedzenie „Hej, Sonos, zagraj w Red Hot Chili Peppers w Apple Music” wywołało wielkie zamieszanie. Otrzymałem dźwięk błędu, a następnie „Apple Music nie jest skonfigurowany w twoim systemie. Przejdź do aplikacji Sonos, aby ją dodać”. I tak, Apple Music rzeczywiście było już w moim systemie.

To samo stało się, gdy wypróbowałem Deezer. Inne usługi muzyczne, które mam na Sonos, okazały się całkowicie niekompatybilne, takie jak Tidal i Spotify. Kiedy próbowałem, powiedziano mi: „Przepraszamy, Tidal/Spotify nie jest jeszcze dostępny dla Sonos Voice Control”.

Odkryłem również błąd, przez który polecenia wydawane głośnikowi z obsługą głosu po prostu nie działały — nie dlatego, że system działał nieprawidłowo, ale dlatego, że zmieniłem aktywny głośnik w zakładce System w aplikacji Sonos, co, jak sądzę, oznaczało, że Sonos Voice Control myślał, że chcę sterować aktywnym głośnikiem, a nie głośnikiem, którym byłem, mówiąc Do.

Kiedy próbowałem wstrzymać odtwarzanie muzyki w łazience, mówiąc „Hej, Sonos, pauza” do głośnika w łazience, zostałem poinformowany, że aktualnie nie jest odtwarzana żadna muzyka. Oczywiście aktywny głośnik w aplikacji — głośnik w jadalni — niczego nie odtwarzał. Myślę, że lekcja polega na tym, aby zawsze wymieniać głośnik, którym chcesz sterować, w poleceniu głosowym.

Niektóre polecenia były po prostu chybione. W dwóch przypadkach udało mi się z powodzeniem uruchomić system do odtwarzania stacji Radio Sonos HD wg nazwy. Ale inne żądania stacji zostały spełnione z komunikatami o błędach, takimi jak „Wystąpił błąd podczas próby odtworzenia tej zawartości. Skorzystaj z aplikacji Sonos”. Kiedy zapytałem: „Hej, Sonos, włącz chill beaty w Sonos Radio”, przerzuciło mnie do TuneIn i spróbowało włączyć stację o nazwie Wyluzuj.

Czasami system bardzo zabawnie błędnie interpretował to, o co prosiłem. Amazon Music ma stację o nazwie Wszystkie lata 70. Kiedy powiedziałem: „Hej, Sonos, zagraj we wszystkie lata siedemdziesiąte”, założyłem, że chcę odtwarzać muzykę na „wszystkich” moich głośnikach, więc pogrupowałem je wszystkie. Następnie, zdając sobie sprawę, że być może trzeba zrobić więcej, dodał: „Wystąpił błąd podczas próby odtworzenia tej zawartości. Skorzystaj z aplikacji Sonos”. Właśnie teraz zacząłem trochę współczuć Esposito. W końcu bardzo się starał, aby dać mi to, czego chciałem.

Podczas kolejnej próby włączenia stacji Amazon Music powiedziałem: „Hej, Sonos, włącz łagodne złoto z lat siedemdziesiątych” (nie, nie wiem, dlaczego pozornie obsesję na punkcie list odtwarzania z lat 70.) i system zaczął odtwarzać najlepsze utwory zespołu o nazwie Mellow i Marny. Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że sztuczna inteligencja cię trolluje?

Wniosek

Błędy na bok i biorąc pod uwagę, jak wcześnie jesteśmy w tej nowej funkcji, spodziewam się, że Sonos będzie gorączkowo pracował, aby sobie z tym poradzić je, Sonos Voice Control to użyteczny, przyjazny i prosty sposób na zrobienie prawie wszystkiego, co chcesz z Sonos system.

Ale biorąc pod uwagę, że to wszystko, co możesz zrobić z Sonos Voice Control, tak naprawdę nie możesz wymienić go na Alexę lub Asystenta Google – byłoby to zbyt ograniczające. I chociaż możliwe jest jednoczesne uruchamianie Alexy i Sonos Voice Control, bycie zmuszonym do wyboru między Sonos i Google jest niefortunne.

To także problem dla Sonos. Chociaż sterowanie głosowe Sonos jest dobre, możesz już sterować wieloma funkcjami Sonos Asystent Googlei przypuszczam, że wiele osób korzystających z Google na swoich inteligentnych głośnikach Sonos właśnie to robi. Jeśli jest to wybór między ograniczoną kontrolą Sonos, ale wszystkim, co może zrobić Google, a doskonałą kontrolą Sonos i całkowitym brakiem Google, mam wrażenie, że wiem, w którą stronę pójdzie większość ludzi.

Zalecenia redaktorów

• Sonos ogłasza Ray Soundbar za 279 USD i własne sterowanie głosowe
• Ikea przedstawia nam bliżej swój kontroler bezprzewodowy Sonos/Symfonisk