Problemy z portem IP mogą spowodować, że drukarki przejdą w tryb offline.
Źródło obrazu: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images
Gdy drukarka jest ustawiona w trybie offline w systemie operacyjnym Windows, urządzenie nie będzie mogło wysyłać ani drukować żadnych dokumentów. Możesz ręcznie przełączyć drukarkę w tryb online za pomocą narzędzia kolejki, ale w niektórych przypadkach drukarka będzie stale przełączać się w tryb offline z powodu problemu z portem IP. Aby uniemożliwić przełączenie drukarki w tryb offline, należy zweryfikować adres IP drukarki i utworzyć nowy port IP.
Krok 1
Otwórz menu Start i kliknij Panel sterowania.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij dwukrotnie ikonę Drukarki i faksy lub Drukarki i urządzenia.
Krok 3
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, która przełącza się w tryb offline, i wybierz Właściwości z wyświetlonego menu kontekstowego.
Krok 4
Przejdź do zakładki Porty u góry wyskakującego okna.
Krok 5
Kliknij przycisk oznaczony „Dodaj port”.
Krok 6
Wybierz Standardowy port TCP/IP z listy rozwijanej i kliknij „Nowy port”.
Krok 7
Wprowadź adres IP drukarki i kliknij „Dalej” i „Zakończ”. Drukarka automatycznie przejdzie w tryb online i przestanie przełączać się w tryb offline.
