Korzystanie z automatów kart kredytowych do akceptowania płatności kartą kredytową jest proste.
Wprowadź numery kart kredytowych. Jeśli masz w ręku kartę kredytową, przeciągnij ją przez czytnik kart. Większość czytników ma na sobie małą ikonę lub obrazek, który pokazuje, w którą stronę powinien być skierowany pasek magnetyczny z tyłu karty. Jeśli nie, spróbuj przepuścić go przez czytnik z paskiem skierowanym najpierw do urządzenia, ponieważ jest to najczęstszy kierunek. Jeśli masz zamówienie telefoniczne lub nie masz przy sobie karty kredytowej, wybierz przycisk oznaczony „wyprzedaż”. Na wielu maszynach jest to również klawisz „1”, ale różni się on w zależności od marki maszyny. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer karty i datę ważności. Zawsze sprawdzaj liczby przed naciśnięciem klawisza Enter.
Wprowadź informacje o sprzedaży. Zazwyczaj maszyna najpierw zapyta o kwotę sprzedaży w dolarach i centach. Wprowadź kwotę za pomocą klawiatury numerycznej. Sprawdź dokładnie kwotę, aby upewnić się, że jest poprawnie wyświetlana na ekranie, a jeśli tak, naciśnij Enter. Jeśli przypadkowo wprowadzisz niewłaściwą kwotę, poszukaj klawisza „wyczyść” lub „usuń” i zacznij od nowa. W niektórych przypadkach po wprowadzeniu kwoty sprzedaży automat poprosi o dodatkowe informacje. Postępuj zgodnie z monitami, aby wprowadzić informacje, takie jak kod pocztowy klienta lub numer zamówienia.
Poczekaj, aż sprzedaż zostanie przetworzona. W zależności od połączenia maszyny sprzedaż może zostać przetworzona w ciągu kilku sekund lub może zająć kilka minut. Jeśli maszyna wydaje się „zablokować” podczas przetwarzania sprzedaży, nie wprowadzaj ponownie sprzedaży, ale zadzwoń pod numer telefonu firmy zajmującej się przetwarzaniem, aby uzyskać dalsze instrukcje. W wielu przypadkach numer ten pojawi się na naklejce na maszynie.
Przetwórz paragon. Jeśli klient jest obecny, poproś go o podpisanie pokwitowania karty kredytowej. Daj im kopię i zachowaj oryginał do swoich akt. W przypadku nieobecności klienta w wierszu podpisu paragonu należy wpisać „phone-in” lub inną odpowiednią frazę. Zachowaj jeden paragon dla swojej dokumentacji, a drugi dołącz do wysyłki towaru do klienta.
Zamknij partię. Sprawdź dokładnie w firmie przetwarzającej, ale większość z nich wymaga sporządzania „raportu zbiorczego” lub zamykania partii pokwitowań kart kredytowych każdego dnia. Jest to proces, który mówi firmie, aby sfinalizowała opłaty za kartę kredytową i wpłaciła saldo na Twoje konto. Wiele maszyn będzie miało klucz oznaczony jako „partia”. Możesz nacisnąć ten klawisz, a następnie postępować zgodnie z monitami, aby zamknąć partię pod koniec dnia. Jeśli urządzenie nie ma przycisku „wsadowego”, zapoznaj się z instrukcjami w instrukcji obsługi lub skontaktuj się z firmą obsługującą karty kredytowe, aby uzyskać instrukcje.
