Tryb uśpienia lub wstrzymania powinien umożliwiać komputerowi oszczędzanie energii, a jednocześnie szybkie reagowanie na ponowne włączenie, gdy jest ono potrzebne. Większość laptopów Toshiba powinna wyjść z trybu uśpienia po naciśnięciu klawisza na klawiaturze lub użyciu myszy z gładzikiem. Jeśli pokrywa była zamknięta, jej otwarcie powinno również wybudzić komputer. Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, aby wyprowadzić komputer z trybu uśpienia, może to oznaczać problem z zasilaniem lub usterkę oprogramowania.
Powoduje
Niewystarczająca moc może powodować ten problem, więc spróbuj podłączyć laptopa Toshiba przed próbą wybudzenia go z trybu uśpienia. Jeśli to nie rozwiąże problemu od razu, prawdopodobnie przyczyną problemu jest oprogramowanie. Jeśli laptop został nieprawidłowo wyłączony przed incydentem w trybie uśpienia, może utknąć na pustym ekranie, co sprawia, że wydaje się, że jest w trybie uśpienia, gdy faktycznie próbuje się uruchomić.
Wideo dnia
Wskazania
Naciśnij przycisk zasilania przez kilka sekund, aby sprawdzić, czy komputer się obudzi. Jeśli tak, laptop tak naprawdę nie utknął w trybie uśpienia, ale przeszedł w tryb hibernacji. Jeśli twój laptop naprawdę utknął w trybie uśpienia, możesz wymusić wyłączenie, przytrzymując przycisk zasilania, ale po ponownym uruchomieniu przejdzie z powrotem w tryb uśpienia. W niektórych przypadkach przycisk zasilania może w ogóle nie wyłączać komputera z tego trybu.
Rozwiązanie
Najlepszym sposobem rozwiązania problemu Toshiby jest całkowite odcięcie zasilania od laptopa, aby zapewnić ponowne uruchomienie. Zamknij pokrywę laptopa, odwróć urządzenie i wyjmij baterię. Wyjmij również przewód zasilacza z laptopa i gniazdka ściennego. Otwórz pokrywę laptopa i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 20 sekund. Spowoduje to rozładowanie całej energii zgromadzonej w akumulatorze zapasowym. Poczekaj kilka sekund, a następnie włóż baterię z powrotem, podłącz laptopa i naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer. Może uruchomić się z ekranem błędu; w takim przypadku wybierz opcję normalnego uruchomienia komputera. Jeśli błąd będzie się powtarzał, uruchom komputer w „Trybie awaryjnym”, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest program uruchomiony na komputerze poza podstawowym systemem operacyjnym Windows.
Dalsza pomoc
Czasami ten problem wymaga również przytrzymania określonego klawisza, takiego jak „F8”, po ponownym uruchomieniu. Jeśli podstawowy proces poboru mocy i ponownego uruchomienia nie działa, możesz skorzystać z witryny pomocy technicznej firmy Toshiba, aby wyszukać dalsze informacje dotyczące konkretnego modelu. Wystarczy kliknąć kartę „Wsparcie techniczne” i wprowadzić informacje o modelu laptopa, a następnie zapoznać się z biuletynami pomocy technicznej dotyczącymi konkretnego modelu firmy Toshiba. Toshiba utrzymuje również infolinię pomocy technicznej pod numerem 1-800-477-7777.
