Źródło obrazu: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Błąd wewnętrzny 2337 to powszechny, ale frustrujący błąd, który może pojawić się we wszystkich głównych wersjach systemu Microsoft Windows. Ma jedną z dwóch przyczyn: problem z Microsoft .NET Framework lub wadliwą płytę instalacyjną. Rozwiązanie problemu wymaga najpierw ponownej instalacji .NET Framework. Jeśli to działanie nie rozwiąże problemu, musisz odinstalować oprogramowanie, które generuje błąd z urządzenia, uzyskaj płytę zastępczą od producenta i ponownie zainstaluj oprogramowanie z działającego dysk.
Jak naprawić wewnętrzny błąd systemu Windows 2337
Krok 1
Pobierz .NET Framework. Najczęstszą przyczyną tego błędu jest problem z platformą .NET Framework. Uzyskaj najnowszą wersję oprogramowania (wersja 3.5) z witryny internetowej firmy Microsoft i zapisz ją na swoim komputerze.
Wideo dnia
Krok 2
Zainstaluj .NET Framework. Znajdź plik dotNetFx35setup.exe pobrany w poprzednim kroku. Kliknij dwukrotnie ikonę, aby uruchomić program i rozpocząć instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami programu i nie zmieniaj żadnych opcji domyślnych.
Krok 3
Zrestartuj swój komputer. Po zakończeniu instalacji .NET Framework należy ponownie uruchomić komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Kliknij przycisk „Start”, wybierz „Zamknij”, a następnie „Uruchom ponownie” i kliknij „OK”.
Krok 4
Uruchom program powodujący błąd. Jeśli błąd wewnętrzny 2337 już się nie pojawia, problem został rozwiązany i możesz zatrzymać się tutaj. Jeśli komunikat o błędzie nadal występuje, musisz odinstalować oprogramowanie generujące błąd.
Krok 5
Uzyskaj dostęp do „Panelu sterowania” systemu Windows. Jeśli ponowna instalacja .NET Framework nie rozwiąże problemu, konieczne będzie usunięcie wadliwego oprogramowania. Rozpocznij, klikając przycisk „Start”. Przesuń mysz w górę i umieść kursor na opcji "Ustawienia", a następnie wybierz "Panel sterowania" z podmenu.
Krok 6
Uruchom narzędzie służące do usuwania programów. Jeśli używasz systemu operacyjnego Windows XP, poszukaj narzędzia „Panel sterowania” o nazwie „Dodaj lub usuń programy”. Jeśli używasz systemu Windows Vista lub Windows 7, to narzędzie ma inną nazwę: „Programy i funkcje”. Znajdź narzędzie odpowiadające systemowi operacyjnemu komputera, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę, aby uruchomić to.
Krok 7
Usuń program, w którym występuje błąd wewnętrzny 2337. Przewiń listę programów na ekranie, aż znajdziesz nazwę programu, który chcesz usunąć. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę programu i wybierz opcję „Odinstaluj”. Potwierdź, że chcesz odinstalować oprogramowanie i pozostaw okno otwarte do czasu zakończenia procesu usuwania.
Krok 8
Poproś producenta o wymianę oprogramowania. Ten krok jest trudny do nakreślenia z całą pewnością, ponieważ zasady i praktyki różnią się w zależności od firmy. Ogólnie rzecz biorąc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy telefonicznie lub przez e-mail i wyjaśnij swoją sytuację. Najprawdopodobniej będą wymagali zwrotu uszkodzonego dysku przed wysłaniem zamiennika. Ten proces trwa zwykle od czterech do sześciu tygodni.
Krok 9
Zainstaluj oprogramowanie z dysku zastępczego. Postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w instrukcji instalacji oprogramowania. Po zainstalowaniu oprogramowania i ponownym uruchomieniu komputera błąd wewnętrzny 2337 nie powinien się już pojawiać.
