Avslutningstjenester kan koste et gebyr.
Å fjerne en mobiltelefon fra Verizon Wireless er like enkelt som å kontakte tjenesteleverandøren. Enten du vil fjerne den via telefon eller i butikk, kan du kansellere tjenesten med noen få raske trinn. Avhengig av kontrakten din, kan det være et oppsigelsesgebyr, men Verizon vil avslutte tjenesten din med lite problemer.
Trinn 1
Kontakt Verizon kundeservice ved å ringe 1-800-922-0204 for å snakke med en representant.
Dagens video
Steg 2
Skriv inn telefonnummeret ditt når du blir bedt om det av den automatiske meldingen, og trykk 1 for kontofunksjoner.
Trinn 3
Lytt til de fem alternativene og trykk 5 for å snakke med en kundeservicerepresentant. Representanten kan stille deg noen spørsmål om planen din (for å bestemme termineringsgebyrer osv.) og hvorfor du kansellerer før han veileder deg gjennom fjerningen av enheten din fra nettverket.
Trinn 4
Bekreft faktureringsadressen din og svar på sikkerhetsspørsmålene som stilles av representanten når du ber om å kansellere enhetens tjeneste. Dette er forholdsregler som er tatt for å sikre at forespørselen og oppringeren er autentiske.
Trinn 5
Besøk en Verizon-butikk nær deg hvis du får problemer med å kansellere tjenesten din via telefon. De vil kunne veilede deg gjennom kanselleringstjenesten for enheten din og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha angående oppsigelsesprosessen.
Tips
Verizon tilbyr ingen alternativer for å kansellere tjenesten din via nettstedet. Du må ringe og snakke med en representant eller besøke en Verizon-butikk.
Advarsel
Det kan være et oppsigelsesgebyr hvis du melder deg ut av Verizon-kontrakten din tidlig.