Nesten alle har uttalt uttrykket «Jeg hater mobilen min» på et eller annet tidspunkt. Faktum er at selv for høyprofilerte mobiltelefonprodusenter som Samsung, oppstår det noen ganger problemer med telefonene. Dette betyr imidlertid ikke at du bare må tåle inkonsekvenser i mobiltelefonens funksjonalitet. Faktisk kan en person som har problemer med en Samsung-mobiltelefon gjøre en rekke ting for å feilsøke og løse problemet.
Trinn 1
Hvis du har en tendens til å ha et svakt signal hjemme eller på kontoret, kan du sammenligne tjenesten som tilbys av forskjellige leverandører i området. For eksempel, hvis hjemmet eller kontoret ditt er nær fjell som blokkerer tilgangen til et mobiltårn, kan signalet være delvis blokkert. Sjekk telefonen til en venn som har en annen leverandør for å se hva slags tilgang han får. Med mindre du vil flytte eller bytte jobb, kan det være best å bytte Samsung-telefonen til en leverandør som har et mer tilgjengelig mobiltårn.
Dagens video
Steg 2
Hvis Samsung-telefonen ganske ofte slår seg av uventet, sjekk for å se hvor mye energi batteriet har. Hvis batteriet er tomt, lad det opp og vær oppmerksom på hvor lenge telefonen fungerer før den må lades igjen. Hvis batteriet er utladet før mer enn en times taletid er brukt, kan det hende du må kjøpe et nytt batteri.
Trinn 3
Sjekk SIM-kortet. Hvis telefonens strømforsyning ser ut til å fungere som den skal, men du ikke kan ringe eller sende en tekstmelding, er det en sjanse for at SIM-kortet på innsiden av telefonen er løst. Åpne kammeret der SIM-kortet ligger, og sørg for at det er rett og tett. Prøv deretter å ringe eller sende tekstmeldinger igjen.
Trinn 4
Hvis telefonen fryser og ikke vil rulle fra en meny til den neste, foreta anrop eller til og med slå av, fjern batteriet fra telefonen og vent i omtrent et minutt til du bytter batteriet. Dette kalles et hardt sjokk, og det gir telefonen muligheten til å tilbakestille seg selv og ta seg av problemene internt.
Trinn 5
Hvis du prøver å koble en ny Bluetooth-enhet til Samsung-telefonen din, men har funnet ut at telefonen ikke gjenkjenner enheten, bør du oppdatere telefonen for å ha den nyeste fastvaren. Besøk Samsungs nedlastingssenter for å finne ut om du har den nyeste fastvaren på telefonen (se Ressurser).
Tips
Hvis du eier en ny Samsung-telefon, les nøye gjennom boken som følger med telefonen. Det kan godt hende at det ikke er noe problem med telefonen; snarere kan problemet skyldes at du ikke helt forstår hvordan du bruker den.
Advarsel
Hvis telefonen fortsatt er under garanti, vil et forsøk på å åpne telefonen og jobbe på innsiden av den nesten helt sikkert gjøre garantien ugyldig.
